Gejala
Bila Anda menghubungi 0 dari klien Microsoft Lync Mobile dial pad, panggilan terputus segera. Masalah ini terjadi jika kondisi berikut benar:
-
Anda telah mengonfigurasi 0 (nol) sebagai operator Helpline pada perangkat Lync Mobile klien (Windows Phone, Android atau iOS).
-
Anda Putar 0 pada nomor dan coba untuk menyelesaikan panggilan.
Penyebab
Komponen Lync Server UCWA memperlakukan 0 sebagai angka yang tidak valid. Oleh karena itu, "Permintaan buruk" respons dipicu, dan panggilan diakhiri.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 2015 5.0.8308.887 Lync Server 2013 Unified Communications Managed API 4.0 Runtime mungkin.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
