Gejala

Pertimbangkan schenario berikut ini:

  • Anda mengaktifkan bypass media pengaturan di lingkungan Microsoft Lync Server 2010 atau Lync Server 2013.

  • Pengguna masuk untuk Microsoft Lync 2013.

  • Pengguna membuat panggilan telepon (PSTN) jaringan telepon diaktifkan publik yang tersambung ke versi 8.6 dari Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

Dalam situasi ini, panggilan terputus.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena 151 kilobit per kedua nilai (Kbps) bandwidth yang diperlukan oleh dengan G.711 u-undang-undang. Oleh karena itu, ketika panggilan di lingkungan di mana bandwidth yang kurang dari 151 Kbps, manajer media menetapkan bandwidth 151 kbps salah.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:

2889929 Oktober 2014 pembaruan untuk Lync 2013 (KB2889929)

Informasi lebih lanjut

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.