Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki account pengguna yang tidak aktif Microsoft Exchange Unified Messaging UM di lingkungan Microsoft Lync Server 2010.
-
Anda masuk ke Lync klien di komputer dan perangkat mobile, dan fitur secara bersamaan cincin tidak dikonfigurasi.
-
Anda mengkonfigurasi panggilan ke Lync klien untuk diteruskan ke nomor ponsel kecuali Anda menjawab panggilan dalam jumlah detik yang ditentukan.
-
Pengguna panggilan Anda dari klien Lync lain, dan Anda tidak menjawab panggilan dalam jumlah detik yang ditentukan.
Dalam skenario ini, panggilan tidak diteruskan ke perangkat mobile. Selain itu, panggilan terputus.Catatan Jika akun pengguna UM aktif, panggilan diteruskan ke pesan suara setelah jumlah detik yang ditentukan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk Lync Server 2010, Layanan mobilitas 2847899 : Juli 2013
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang cara penerusan panggilan Lync 2010, kunjungi situs web Microsoft berikut:
