Gejala
Ketika agen grup respons mentransfer panggilan ke PSTN angka di lingkungan Microsoft Lync Server 2013, sambungan tidak dapat dibuat.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kop pesan SIP mengundang berisi nomor panggilan sedang ditransfer ke alih-alih jumlah grup respons.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif Agustus 2016 5.0.8308.965 Lync Server 2013, respon kelompok layanan.
