Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini di Microsoft Skype untuk lingkungan kerja Server 2019 atau Skype untuk bisnis Server 2015 :
-
Anda memiliki Skype untuk pool ujung depan bisnis yang memiliki beberapa server ujung depan.
-
Anda memiliki aplikasi Unified Communications Managed API (UCMA) yang digunakan untuk panggilan konferensi, chat, berlangganan, dan sebagainya. Selain itu, menjalankan terhadap kumpulan ujung depan.
-
Satu Skype untuk server ujung depan bisnis di pool turun.
-
Anda membuat panggilan menggunakan aplikasi UCMA.
Dalam skenario ini, panggilan gagal.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena sambungan dari aplikasi UCMA masih dibuat dengan server ujung depan luring alih-alih server ujung depan lainnya tersedia di pool.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan berikut ini:
-
Update kumulatif Juli 2019 7.0.2046.123 untuk Skype untuk bisnis Server 2019 dan Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
-
Update kumulatif Mei 2019 6.0.9319.548 untuk Skype untuk bisnis Server 2015 dan Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
