Gejala
Saat Anda mematikan komputer yang menjalankan Windows RT, Windows 8, atau Windows Server 2012, pelaporan galat Windows (WER) salah menghasilkan laporan lumpuh. Namun, tidak ada fungsi atau data yang hilang.
Pemecahan masalah
Informasi pembaruan kumulatif
Untuk mengatasi masalah ini, Instal Windows 8 dan Windows Server 2012 pembaruan kumulatif 2811660. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket pembaruan kumulatif ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2811660 pembaruan kumulatif Windows 8 dan Windows Server 2012: Maret 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
