Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Pendahuluan

Artikel ini menguraikan masalah yang telah diperbaiki dalam Pembaruan Rollup 6 (UR6) untuk Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Selain itu, artikel ini berisi instruksi penginstalan untuk Update Rollup 6 untuk System Center 2012 R2 Service Manager.

Pembaruan ini berisi sekumpulan pembaruan perangkat lunak untuk rilis Manajer Layanan System Center 2012 R2. Ini harus diterapkan ke semua penginstalan server Service Manager 2012 R2. Tiga file yang dapat dijalankan berikut ini tersedia:

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe



Catatan

  • Rollup Pembaruan Manajer Layanan System Center 2012 R2 bersifat kumulatif. Oleh karena itu, Rollup Pembaruan ini berisi muatan baru untuk pembaruan berikut bersama dengan konten yang disertakan dengan rollup pembaruan System Center 2012 R2 Service Manager berikut:

  • Anda mungkin mengalami sinkronisasi penuh Direktori Aktif untuk pertama kalinya setelah menginstal rollup pembaruan ini. Hal ini menyebabkan sinkronisasi yang lambat untuk pertama kalinya saja dan optimisasi akan berfungsi untuk siklus sinkronisasi selanjutnya.

    Anda harus menginstal SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe di server manajemen utama, setelah menyebarkan Rollup Pembaruan 6. Periksa bagian Instruksi Penginstalan .

Sorotan pembaruan

  • Service Manager 2012 R2 kini mendukung Microsoft SQL Server 2014.

  • Pembaruan ini berisi beberapa penyempurnaan untuk pengurangan waktu sinkronisasi yang signifikan dari konektor Configuration Manager Pusat Sistem (CM) dan konektor Direktori Aktif.

  • Jadwal sinkronisasi konektor Direktori Aktif kini dapat dikonfigurasi melalui konsol dan Windows PowerShell.

Masalah yang diperbaiki dalam rollup pembaruan ini

  • Masalah 1

    Pekerjaan MPSync berhenti merespons (mengalami hang) setelah Anda mengimpor versi baru paket manajemen untuk Pusat Sistem.

  • Masalah 2

    Alur kerja perluasan grup konektor Direktori Aktif berjalan meskipun konektor terkait dinonaktifkan.

  • Masalah 3

    sinkronisasi konektor Direktori Aktif mengambil objek batu nisan yang sama beberapa kali. Ini memperlambat sinkronisasi jika penyebaran memiliki banyak objek yang dihapus.

  • Masalah 4

    Jika Anda menggunakan layar yang diperluas untuk membuka formulir, konsol SM terus mencoba membuka jendela formulir di tampilan yang diperluas, bahkan jika formulir tidak lagi ada.

  • Formulir manajemen Masalah dan Permintaan Layanan 5

    masalah tidak menyimpan perubahan data yang dibuat setelah Anda memperbarui formulir.

  • Masalah 6

    Sinkronisasi konektor Direktori Aktif menghasilkan banyak kejadian peringatan yang menentukan ID Kejadian 3305.

  • Masalah 7

    Jika Anda menghapus Pusat Sistem Configuration Manager konektor, konsol mengalami hang hingga semua item konfigurasi terkait dihapus.

  • Masalah 8

    Penambahan tidak terjawab ketika database Configuration Manager dihosting di grup ketersediaan SQL Server Selalu Aktif dan berhasil gagal ke simpul lain.

  • Masalah 9

    Konsol mengalami crash jika banyak data atau gambar ditempelkan ke tab dokumentasi permintaan rilis.

  • Masalah 10

    Grup & Pengguna tidak dapat ditambahkan ke peran pengguna dari domain yang merupakan kepercayaan terautentikasi selektif dua arah dengan Domain Server Manajemen SM.

  • Masalah 11

    Ketika jumlah CI pengguna besar, Grup Operator Global membutuhkan waktu lama untuk kembali. Ini memaku penggunaan memori dan CPU dalam proses SDK.

  • Masalah 12

    panggilan EMG dan TypeSpace Cache lambat dan membuat CPU lonjakan ketika ada banyak enumerasi dalam Grup Manajemen.

  • Masalah 13

    Pengecualian terjadi saat Anda mengklik entitas layanan pada tab Komponen Layanan.

  • Masalah 14

    Setelah Anda menginstal Pembaruan Rollup 5 atau Pembaruan Rollup 4, pengecualian terjadi jika Anda membuat penawaran permintaan dengan Cireson SMA Connector.

  • Masalah 15

    Kesalahan konversi tipe data terjadi setelah Anda menginstal Pembaruan Rollup 5. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk masuk ke artikel dalam artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

    3045893 Kesalahan konversi tipe data setelah Anda menginstal Update Rollup 5 untuk System Center 2012 R2 Service Manager


Cara mendapatkan dan menginstal Update Rollup 6 untuk System Center 2012 R2 Service Manager

Unduh informasi

Paket pembaruan untuk Manajer Layanan System Center 2012 tersedia dari Pusat Unduhan Microsoft.

Pusat Unduhan Microsoft

Masuk ke situs web berikut ini untuk mengunduh paket pembaruan secara manual dari Pusat Unduhan Microsoft:

Unduh Unduh paket pembaruan Manajer Layanan sekarang.

Sebelum penginstalanBeberapa Anda menginstal pembaruan ini, ikuti langkah-langkah ini.

Penting Rollup pembaruan ini tidak bisa dihapus instalannya setelah diterapkan. Untuk mengembalikan penginstalan, Anda harus melakukan operasi pemulihan kegagalan untuk komponen apa pun yang gagal.

  1. Cadangkan Service Manager, database Data Warehouse, database DW OLAP Cube, dan kunci enkripsi.

  2. Keluar dari semua aplikasi terkait Manajer Layanan sebelum Anda menginstal pembaruan ini. Misalnya, keluar dari konsol Manajer Layanan, tautan portal Self-Service, dan alat penulisan.

  3. Pastikan bahwa server Gudang Data telah berhasil disinkronkan dengan server Manajemen setidaknya satu kali.

  4. Pastikan bahwa pembaruan diinstal pada komponen Manajer Layanan dalam urutan berikut:

    • Server Gudang Data

    • Server Manajemen Utama

    • Server Manajemen Sekunder

    • Semua konsol analis

    • Portal Self-Service

Catatan Penting untuk memulai ulang semua konsol segera setelah pembaruan diinstal.

PenginstalanUntung menginstal pembaruan ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Unduh pembaruan ke folder target. Pembaruan ini berisi versi berbasis x86 dan versi berbasis x64. Unduh versi yang sesuai untuk sistem Anda.

  2. Buka folder target, lalu klik kanan salah satu file berikut ini:

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  3. Klik Jalankan sebagai administrator.

  4. Terima Ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft, lalu ikuti langkah-langkah dalam panduan penginstalan.

  5. Nonaktifkan semua konektor Direktori Aktif, dan instal SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe di server manajemen utama.

  6. Aktifkan konektor Direktori Aktif yang dinonaktifkan di langkah sebelumnya.

Verifikasi penginstalanUntuk memverifikasi keberhasilan penginstalan pembaruan ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Di Panel Kontrol, buka Program dan Fitur.

  2. Klik Tampilkan Pembaruan yang Terinstal.

  3. Penginstalan berhasil jika berikut ini tercantum di server Manajemen utama Anda:

    Hotfix untuk Manajer Layanan Pusat Sistem Microsoft(KB3099983)
    Dan berikut ini tercantum di server Anda yang lain

    Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)

Setelah penginstalanUntuk menyinkronkan ulang data titik pemasangan Manajer Operasi setelah Anda menginstal pembaruan ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Nonaktifkan semua konektor item konfigurasi Manajer Operasi (CI) di konsol Manajer Layanan.

  2. Dalam Windows PowerShell, periksa kebijakan eksekusi saat ini dengan menjalankan cmdlet berikut:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Jika kebijakan eksekusi saat ini diatur ke Dibatasi, atur ke Remotesigned. Untuk melakukan ini, jalankan perintah berikut:

    Set-ExecutionPolicy –paksa RemoteSigned

  4. Temukan skrip PowerShell berikut ini di direktori instalasi System Center 2012 R2 Anda:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Secara default, Anda harus menemukan file ini di lokasi berikut:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Jalankan perintah berikut dari server Manajemen Utama:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Kembalikan kebijakan eksekusi ke nilai asli yang dimiliki dalam langkah 2.

  7. Mengaktifkan dan menyinkronkan konektor CI Manajer Operasi yang relevan.

  8. Pastikan bahwa semua data titik kait diisi di Manajer Layanan.

Mengonfigurasi periode waktu habis untuk pekerjaan transformasi Gudang DataImportant Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan hati-hati. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Sebelum Anda mengubahnya, cadangkan registri untuk pemulihan jika terjadi masalah.

Setelah Anda menginstal pembaruan ini, waktu habis untuk pekerjaan transformasi Gudang Data kini dapat dikonfigurasi dengan menggunakan registri Windows. Selain itu, waktu habis default ditingkatkan menjadi tiga jam (180 menit). Untuk mengesampingkan pengaturan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak Buka, lalu klik OK.

  2. Temukan lalu pilih subkey registri berikut ini:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, lalu klik Nilai DWORD (32-bit).

  4. Ketik SqlCommandTimeout, lalu tekan Enter.

  5. Di panel detail, klik kanan SqlCommandTimeout, lalu klik Ubah.

  6. Dalam kotak Data nilai , ketik 1, lalu klik OK.

    Catatan Nilai ini diatur dalam detik. Bisa berkisar dari 0 hingga nilai "bilangan bulat maks" 2.147.483.647.

  7. Keluar dari Penyunting Registri.



File yang diperbarui

Versi file

Ukuran file

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Tidak Berlaku

11,389

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.367

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.367

2,517,704

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.367

711,368

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.367

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.367

88,776

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

408,264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.367

1,186,504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.367

576,200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.367

187,080

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.367

80,584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Tidak Berlaku

11,407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.367

248,520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

215,752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.367

109,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.367

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

338,632

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.367

293,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.367

232,136

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.367

1,465,032

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.367

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.367

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.367

158,408

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.367

314,056

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.367

330,440

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.367

223,944

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Tidak Berlaku

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Tidak Berlaku

12,914

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

162,504

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.367

133,832

SCMsgs.dll

7.5.3079.367

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

84,680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.367

150,216

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.367

133,832

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.367

207,560

TraceScenarios.cab

Tidak Berlaku

11,607

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.367

301,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

363,208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.367

117,448

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.367

895,688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

281,288

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.367

2,251,464

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (ID)

7.5.3079.367

322,248


Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×