Pendahuluan

Microsoft telah meluncurkan pembaruan penting untuk Microsoft Office Home and Student 2013 RT pratinjau. Pemutakhiran ini meningkatkan versi pratinjau Office Home and Student 2013 RT ke versi Edaran akhir. Pembaruan ini mencakup versi akhir program berikut ini:

  • Microsoft Word 2013 RT

  • Microsoft Excel 2013 RT

  • Microsoft PowerPoint 2013 RT

  • Microsoft OneNote 2013 RT


Pemutakhiran ini menyertakan perbaikan yang dirilis sebelumnya yang dibuat khusus untuk Office 2013. Selain perbaikan produk umum, perbaikan ini meliputi peningkatan stabilitas, kinerja, dan keamanan.

Pembaruan akan diterapkan secara otomatis melalui Pemutakhiran Windows. (Sambungan Internet Wi-Fi yang diperlukan untuk pembaruan, dan dapat dikenai biaya penggunaan Internet.)

Informasi lebih lanjut

Anda dapat mengunduh dan menginstal pemutakhiran untuk Office Home and Student 2013 RT pratinjau yang meningkatkan pratinjau edition ke edisi akhir. Untuk melakukannya, kunjungi situs web Pemutakhiran Windows berikut ini:

Pemutakhiran Windows

Cara menemukan Pemutakhiran Windows dengan menggunakan layar mulai

Pemutakhiran Windows disertakan dalam Panel kontrol. Untuk memeriksa pemutakhiran, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Lakukan salah satu tindakan berikut ini:

    • Sapu ke dalam dari tepi sisi kanan layar, dan lalu sentuh Cari.

    • Jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan atas layar, dan kemudian klik Cari.


  2. Ketik Pemutakhiran Windows di kotak pencarian, ketuk atau klik setelan, kemudian ketuk atau klik pasang pemutakhiran opsional.

Masalah yang diketahui yang mungkin Anda alami ketika Anda menginstal pembaruan

Anda mungkin mengalami masalah berikut ketika Anda menginstal pembaruan untuk Office Home and Student 2013 RT pratinjau yang meningkatkan pratinjau edition ke edisi akhir:

  • Microsoft Word laporan insufficent memori disk space galat atau - Jika Anda mengklik tab rumah setelah Anda menginstal pembaruan, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:

    Ada cukup memori atau ruang disk. Word tidak dapat menampilkan font yang diminta.


    Pemecahan masalah Tutup semua aplikasi Office, dan kemudian memulai ulang peranti. Tindakan ini dengan benar akan mendaftar fon dan mengatasi galat.

  • Ruang disk - sebelum Anda menginstal pembaruan RT pratinjau, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki cukup ruang disk. Untuk tembolok, paket mungkin memerlukan hingga empat kali ukuran berkasnya dalam sisa ruang kandar selama penginstalan.

  • Kode galat 5052-aplikasi Office digunakan- Dalam situasi tertentu, penginstalan pembaruan mungkin gagal dengan kode galat 5052. Kode ini menunjukkan bahwa aplikasi Office RT masih berjalan.

    Pemecahan masalah Verifikasi bahwa semua aplikasi Office ditutup sebelum Anda menginstal pembaruan. Jika pembaruan terus gagal dengan galat ini, restart perangkat Anda, dan kemudian mencoba memasang pemutakhiran lagi.

  • Ikon duplikat Office pada taskbar - ketika Anda memulai salah satu aplikasi Office RT, ikon duplikat misalnya aplikasi dibuat pada taskbar Windows Desktop alih-alih menggunakan ikon jalan pintas disematkan taskbar

    Pemecahan masalah Tutup semua aplikasi Office, dan reboot perangkat.

  • Office taskbar pintasan menampilkan sebagai ikon putih kosong di Desktop mode- Dalam kasus tertentu, menyematkan taskbar ikon akan muncul sebagai ikon putih kosong bukan sebagai ikon masing-masing setiap aplikasi Office.

    Pemecahan masalah Gunakan solusi Perbaiki ini untuk mengatasi masalah ini secara otomatis.

  • Kode galat- Kode galat dalam tabel berikut ini dapat dianggap sebagai "kode keluar" atau "kembali kode" Layanan Pemutakhiran Windows mungkin kembali ketika Anda menginstal pembaruan ini. Anda dapat menggunakan kode galat berikut ini untuk galat tingkat pemampatan dan untuk membantu Anda mendiagnosis masalah pemasangan.

Kode galat

Nilai

Deskripsi

ExitCode_NoError

0

Tindakan berhasil diselesaikan.

ExitCode_ErrorDiskSpace

5000

Galat pemeriksaan ruang disk yang tersedia.

ExitCode_InsuffDiskSpace

80070070

Terdapat ruang disk tidak cukup untuk menginstal pemutakhiran.

ExitCode_LowBattery

5010

Daya baterai tidak cukup untuk menginstal pembaruan yang tersisa. Plug-in komputer untuk AC power sumber untuk menginstal pemutakhiran.

ExitCode_InitError

5011

Kesalahan inisialisasi

ExitCode_Maintenance

5016

Pemutakhiran upaya selama waktu mati pada perangkat Anda. Pembaruan akan mencoba ulang selama jendela pemeliharaan terjadwal.

ExitCode_AutoNotOnAC

5017

AU diinisiasi update pada baterai

ExitCode_OtherError

5020

Galat membaca kunci registri yang diperlukan

ExitCode_RegistryError

5021

Galat membuat kunci registri yang diperlukan

ExitCode_MSI_LINKS

5022

Ada masalah membuat pintasan taskbar Office.

5023 - 5025

Galat mengakses map account pengguna.

ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE

5026

Ada masalah peluncuran produk penataan.

5027

Folder galat membaca pengguna

5028

Kesalahan konten folder pengguna

5029

Galat pembaruan Office tautan pada bilah tugas

5030

Galat mengakses TaskScheduler

5031

Galat membaca folder akar TaskScheduler

5032

Galat mengakses AutoUpdate tugas di TaskScheduler

5033

Galat mengakses reguler tugas pemeliharaan

5034

Kesalahan runtime berikutnya untuk tugas pemeliharaan yang biasa

5035

Jendela pemeliharaan menghitung galat

5036

Nama file temporer menghasilkan galat

5037

Galat sementara membuat pintasan

5038

Galat menyimpan sementara pintasan

5039

Galat penyalinan sementara pintasan

5040

Galat saat membuat kunci registri peningkatan gagal

5041

Galat incrementing peningkatan kegagalan kunci registri

5042

Galat membaca properti baterai dari WMI

ExitCode_CriticalError

5051

Galat selama Office 2013 RT pratinjau membongkar proses

Exitcode_OfficeAppDetected

5052

Ada kesalahan selama pemasangan karena aplikasi Office yang berjalan. Verifikasi bahwa semua aplikasi Office ditutup dan menjalankan ulang penginstalan.

ExitCode_CantElevate

5053

Pratinjau Office 2013 RT membongkar proses yang mengalami masalah izin

ExitCode_SetupError

5100

Galat pemasangan penataan Office 2013 RT mengalami. Rincian log berada di %windir%\temp\ArmBetaUpgrade folder.

ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY

80070008

Tidak ada cukup memori gratis yang tersedia untuk menginstal pemutakhiran. Silakan reboot perangkat Anda untuk mencoba instalasi.

SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED

80246007

Ada kesalahan men-download bagian dari pemutakhiran namun pemasangan tidak berhasil. Boot ulang perangkat Anda untuk menyelesaikan penginstalan pembaruan.

FFFFFFFF

Galat tak dikenal terjadi selama proses upgrade. Penginstalan Office berhasil tetapi paket bahasa mungkin hilang. Boot ulang perangkat Anda untuk menyelesaikan penginstalan pembaruan.

  • Jika Anda menerima kode galat 5010, perangkat memiliki daya baterai tidak cukup untuk menginstal pemutakhiran. Anda harus mencolokkan perangkat ke sumber daya AC dan memastikan bahwa tingkat baterai lebih dari 20 persen untuk pemutakhiran untuk menginstal dengan benar.

  • Jika Anda menerima kode galat 5016, penginstalan pemutakhiran mencoba luar jendela pemeliharaan perangkat Anda. Jika Anda ingin memasang pembaruan segera, ikuti petunjuk di bagian "Cara menginstal pembaruan ini.". Jika Anda tidak ingin menginstal pembaruan segera, pembaruan akan berusaha menginstal saat komputer berikutnya memiliki jendela pemeliharaan.

Artikel ini mencantumkan kode galat dan teks pesan galat yang mungkin muncul ketika penginstalan pemutakhiran dijalankan oleh Layanan Pemutakhiran Windows. Pembaruan menggunakan penginstal Windows (Msiexec.exe) untuk melakukan penghapusan pratinjau Office 2013 RT dan instalasi versi akhir.

Catatan Meskipun informasi kode galat dalam artikel ini dapat membantu Anda mendiagnosis masalah dengan penginstalan pemutakhiran, beberapa masalah yang berbeda dapat menyebabkan pesan kesalahan tunggal. Oleh karena itu, informasi di dalam artikel ini mewakili hanya langkah pertama dalam pemecahan masalah.

Untuk daftar kode kesalahan yang dikembalikan oleh fungsi Windows Installer MsiExec.exe, kunjungi situs web Microsoft Developer Network (MSDN) berikut:

Kode galat

Informasi teknis

Untuk informasi selengkapnya tentang Office Home dan Student 2013 RT dan daftar masalah yang diketahui, klik tautan berikut ini. Link ini akan mengarahkan Anda ke Office Home and Student 2013 RT FAQ.

Office RT Rincian teknis tentang Microsoft Office Home and Student 2013 RT FAQ

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×