Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Berlaku untuk wilayah

Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) untuk semua wilayah.

Pendahuluan

Artikel ini menjelaskan rollup hotfix yang memperbaiki beberapa masalah di Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 dan di Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Nomor pembuatan Batal hotfix ini adalah 2.0.1005.

Batal hotfix ini menyelesaikan masalah berikut ini:

  • Pesanan pembelian dan Transfer inventaris laporan di Microsoft Dynamics RMS Headquarters dan di Microsoft Dynamics RMS Store Operations diperbarui secara tidak benar apabila satu atau lebih kondisi berikut ini benar:

    • Filter tanggal PO diterapkan.

    • Filter tanggal pesanan diterapkan.

    • Tanggal filter diterapkan dan berisi operator OR.

    • Filter negatif ekspresi diterapkan.

    BUG #: 1623 (Retail Management System SE)BUG #: 1631 (Retail Management System SE)BUG #: 1644 (Retail Management System SE)

  • Misalnya Anda menyaring laporan dengan dua kolom di Microsoft Dynamics RMS Headquarters atau Microsoft Dynamics RMS Store Operations. Salah satu kolom berisi kisaran tanggal. Dalam situasi ini tidak ada hasil yang ditampilkan saat Anda menjalankan laporan.
    BUG #: 1658 (Retail Management System SE)

  • Setelah Anda menjalankan pengoperasian tertentu di Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, layar pembayaran VeriFone MX860 terminal tidak jelas.
    BUG #: 1562 (Retail Management System SE)

  • Ketika Anda memproses transaksi kartu debit di Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, layar pembayaran VeriFone MX860 terminal menampilkan item yang dipilih terakhir alih-alih jumlah tender.
    BUG #: 1654 (Retail Management System SE)

  • Ketika Anda tender transaksi yang memiliki banyak tipe tender di Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, ditampilkan kotak dialog menangkap tanda tangan di POS. Namun, kotak dialog tidak muncul di layar pembayaran VeriFone MX860 terminal.
    BUG #: 1659 (Retail Management System SE)

  • Ketika Anda tender transaksi yang memiliki banyak tipe tender di Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, pembayaran VeriFone MX860 terminal berhenti merespons.
    BUG #: 1660 (Retail Management System SE)

Catatan

  • Untuk menggunakan fungsionalitas menangkap tanda tangan VeriFone MX860 pembayaran terminal, pilih kotak centang merekam waktu nyata di tab Tanda tangan menangkap kotak dialog Properti daftar . Melakukan tindakan ini saat Anda mengkonfigurasi perangkat untuk mendaftarkan setiap.

  • Hotfix ini adalah hotfix kumulatif yang berisi semua hotfix yang diedarkan sejak Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Pack 2 (FP2). Hotfix berikut ini meliputi langkah-langkah tambahan yang harus Anda ikuti jika Anda mengalami masalah tertentu yang disertakan dalam hotfix ini:

    • 2735491 pembatalan Hotfix 2735491 tersedia untuk Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 dan untuk Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

      Hotfix ini mencakup switch baru untuk kantor pusat klien. Switch menekan semua pesan peringatan yang menghasilkan Headquarters klien. Untuk menggunakan mode diam baru ini, Ubah baris perintah di kantor pusat klien pintasan berikut ini:

      "c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q 
    • 2784931 pembatalan Hotfix 2784931 tersedia untuk Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 dan untuk Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

      Hotfix ini mencakup pembaruan untuk memicu tiga. Pemutakhiran menyediakan peningkatan kinerja bagi pelanggan yang mengalami masalah kinerja ketika mereka memproses transaksi. Untuk mengambil keuntungan dari memicu perubahan ini, jalankan pernyataan SQL yang tersedia untuk di-download di KB 2784931.

    Catatan Jika Anda mengalami masalah, tetapi Anda belum menginstal hotfix tersebut atau mengikuti langkah-langkah tambahan apa pun yang dijelaskan di artikel KB ini, kami sarankan Anda memeriksa artikel untuk mengidentifikasi apakah masalah yang Anda alami memerlukan langkah-langkah tambahan.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon dengan menggunakan link ini untuk nomor telepon khusus negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu dari situs web Microsoft berikut ini:

Mitra

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Pelanggan

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.

Prasyarat

Sebelum Anda menginstal Batal hotfix ini, Anda harus memiliki Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2) diinstal. Untuk memverifikasi bahwa Anda memiliki Microsoft Dynamics RMS FP2 diinstal, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulai Store Operations Manager.

  2. Pada menu bantuan , klik Tentang Store Operations Manager.

  3. Verifikasi bahwa fitur Pack 2 (nomor pembuatan 2.0.1000) atau versi yang lebih baru telah diinstal.

Untuk daftar lengkap semua paket fitur, paket layanan dan hotfix yang diedarkan untuk Microsoft Dynamics RMS 2.0, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Informasi umum tentang paket fitur Microsoft Dynamics RMS 2.0, paket layanan dan hotfix

Informasi penginstalan

Kantor Pusat

Jika Anda menggunakan Headquarters dengan beberapa toko, instal hotfix rollup pada semua komputer.

Penting Pastikan bahwa Anda menginstal hotfix rollup saat aktivitas tidak akan terjadi di toko.


Instal hotfix rollup di setiap komputer yang memiliki salah satu dari program berikut ini yang diinstal:

  • Klien kantor pusat

  • Manajer kantor pusat

  • Kantor Pusat Server

  • Manajer operasional Toko

  • Operasi POS Toko

Penting Pastikan bahwa pembatalan hotfix diinstal pada semua komputer yang menjalankan Headquarters atau yang menjalankan operasi penyimpanan sebelum Anda menggunakan program Microsoft Dynamics Retail Management System. Kami belum diuji lingkungan yang diperkirakan diperbarui, dan kami tidak mendukung mereka.

Kami sarankan Anda menghentikan komunikasi antara program Headquarters klien dan Headquarters Server program sebelum Anda menginstal Batal hotfix ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut untuk setiap penyimpanan di komputer di mana klien Headquarters diinstal.

  1. Mulai Headquarters klien.

  2. Pada File menu, klik konfigurasi, klik tab jadwal , dan kemudian klik untuk memilih kotak centang Manual sambungan hanya .

  3. Klik Oke.

Operasional Toko

Jika Anda memiliki penyimpanan tunggal yang menggunakan operasi penyimpanan dengan satu atau lebih komputer, Anda harus menginstal hotfix rollup pada semua komputer. Instal hotfix rollup saat aktivitas tidak akan terjadi di POS operasi penyimpanan atau Store Operations Manager. Instal hotfix rollup pada semua komputer ketika toko ditutup. Kami belum diuji lingkungan yang diperkirakan diperbarui, dan kami tidak mendukung mereka.

Catatan Setelah Anda menginstal Batal hotfix ini untuk semua headquarters dan semua toko, Anda dapat melanjutkan upload data secara teratur.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Retail2.0-kb2805279.exe

1.0.0.0

10,173,608

13-Feb-2013

02:17

x86

Cara menginstal hotfix rollup

Untuk menginstal Batal hotfix, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Download hotfix rollup dengan mengikuti petunjuk yang Anda terima dari dukungan teknis.

  2. Klik dua kali berkas terkompresi yang Anda download.

  3. Di kotak dialog diri ekstraktor, klik Lanjutkan.

  4. Pilih folder yang Anda inginkan untuk mengekstrak berkas tersebut, dan kemudian klik OK.

  5. Ketik sandi yang Anda terima dari dukungan teknis, dan kemudian klik OK.

  6. Klik OK untuk menutup kotak dialog ekstraktor diri sendiri.

  7. Tutup semua program Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Klik dua kali berkas Retail2.0-KB2805279.exe.

Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix Penginstal Microsoft program memandu Anda melalui sisa penginstalan.

Cara memverifikasi bahwa pembatalan hotfix diinstal

Untuk memverifikasi bahwa pembatalan hotfix diinstal, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulai Headquarters program atau program Store Operations.

  2. Pada menu bantuan , klik tentang. Jika nomor versi yang terdaftar 2.0.1005, pembatalan hotfix diinstal.

Referensi

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×