Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Berlaku untuk wilayah

Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) untuk semua wilayah.

Pendahuluan

Artikel ini menjelaskan rollup hotfix yang memperbaiki beberapa masalah di Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 dan Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Nomor pembuatan Batal ini adalah 2.0.2002.

Batal hotfix ini menyelesaikan masalah berikut ini.

Masalah perangkat

  • Ketika Anda menggunakan pembayaran VeriFone Mx860 terminal dengan Microsoft Dynamics RMS Store operasi POS, baris menampilkan pesan gulir hanya pada bagian kiri layar perangkat, dan ukuran font teks sangat kecil.
    BUG #: 1731 (Retail Management System SE)

  • Ketika Anda sapu kartu kredit atau debit kartu di Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS melalui Ingenico iSC250 atau Ingenico iSC350 pembayaran terminal, Anda harus mengklik tombol Enter sebelum transaksi mulai proses.
    BUG #: 1793 (Retail Management System SE)

  • Ketika Anda memproses transaksi kartu kredit di Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS melalui pembayaran VeriFone Mx860 terminal, tanda tangan tidak ditampilkan dalam bentuk tender jurnal.
    BUG #: 1808 (Retail Management System SE)

Laporkan masalah

  • Filter Aktif kasir di Atas kasir laporan di Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager hanya muncul ketika PPN dikonfigurasi.
    BUG #: 1797 (Retail Management System SE)

  • Tidak ada data yang akan ditampilkan ketika Anda menggunakan filter Aktif kasir bersamaan dengan filter lain di atas kasir dan perwakilan penjualan atas laporan di manajer kantor pusat Microsoft Dynamics RMS Store dan Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager.
    BUG #: 1818 (Retail Management System SE)

Perbaikan untuk masalah ini memerlukan modifikasi berkas laporan berikut yang diinstal dengan manajer kantor pusat Microsoft Dynamics RMS Store dan Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager:

  • Penjualan - atas kasir laporan (termasuk pajak)

  • Kasir atas penjualan - laporan

  • Penjualan - laporan perwakilan penjualan atas (pajak termasuk)

  • Perwakilan penjualan atas penjualan - laporan

File ini terletak di folder file program Microsoft Retail Management System berikut ini:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Store Operations\ReportsC:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\Reports

Masalah lainnya

  • Saat Anda menyetel tingkat eksekusi diminta di berkas SOPOSUSER.exe.manifest untuk AsInvoker, Anda menerima pesan galat berikut ini tiga kali sebelum Anda dapat memulai Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS modus Terminal Offline :

    Tidak dapat menyambung ke pangkalan data.

    BUG #: 1787 (Retail Management System SE)

  • Anda dapat over tender tipe tender akun di Microsoft Dynamics Store Operations POS yang memiliki opsi Mencegah kasir Overtendering diaktifkan.
    BUG #: 1799 (Retail Management System SE)BUG #: 1824 (Retail Management System SE)

  • Opsi pemrosesan pembayaran kuno (PC gratis, verifikasi IC dan WinTI Eropa TDE) muncul di tab EDC bentuk konfigurasi di Microsoft Dynamics RMS Store Operations Administrator.

    Catatan Untuk memberikan kompatibilitas mundur, tataan registri untuk opsi ini tetap ada di kunci registri Windows berikut ini:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Retail manajemen System\Store Operations\POSUser\EDC\ < opsi pembayaran >BUG #: 1796 (Retail Management System SE)BUG #: 1812 (Retail Management System SE)

  • Ketika Anda mencetak label untuk serial item dari pesanan pembelian di Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, nomor seri pertama yang dicetak pada semua label untuk item yang bukan pencetakan nomor seri khusus untuk tiap label.
    BUG #: 1804 (Retail Management System SE)

  • Ketika Anda mencetak label untuk serial matriks komponen item di Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, Anda tidak dapat menetapkan jumlah label untuk mencetak sebagai sama dengan nilai kuantitas selalu siaga untuk membantu .
    BUG #: 1815 (Retail Management System SE)

  • Setelah Anda mengubah dan menyimpan perubahan ke item matriks di Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, item komponen memiliki opsi ini item yang dijual diaktifkan di properti item.
    BUG #: 1817 (Retail Management System SE)

Catatan

Rollup ini adalah hotfix kumulatif yang berisi semua hotfix yang diedarkan sejak Microsoft Dynamics RMS 2.0 5 Update kumulatif (CU5). Jika Anda mengalami masalah berikut ini, Anda harus mengikuti langkah-langkah tambahan:

Ketika Anda mencoba memproses lembar kerja "Style 401: permintaan Data Upload" di klien Microsoft Dynamics RMS Headquarters, Anda menerima salah satu pesan galat berikut:

Dynazip zip peringatan.

Galat berkas zip... ada tanda tangan akhir. Menjalankan waktu kesalahan 40006: status protokol atau sambungan transaksi yang diminta atau permintaan yang salah.

Untuk mengatasi masalah ini, terlebih dulu menginstal perbaikan terbaru ini. Kemudian, ikuti langkah-langkah berikut pada komputer di mana Headquarters Voucher Server dan diinstal, dan untuk setiap penyimpanan di mana klien Headquarters dan klien Voucher diinstal:

  1. Klik kanan pintasan untuk kantor pusat Server, dan kemudian klik properti.

  2. Ketik – q di ujung target string sebagai berikut:

    "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – q

  3. Klik Terapkan, lalu klik OK.

  4. Ulangi langkah-langkah berikut untuk Server Voucher di kantor pusat dan kantor pusat klien dan klien Voucher di setiap toko.

    Catatan Target pintasan akan menyerupai berikut ini:

    Headquarters Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – qHeadquarters Client – "C:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
    Voucher Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" -g 34210 –q
    Voucher Client – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -g –q

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:

https://mbs2.microsoft.com/Support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon dengan menggunakan link ini untuk nomor telepon khusus negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu dari situs web Microsoft berikut ini:

Mitra

https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/supportPelanggan

https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/ax/support/support-news/global_support_contacts_engDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.

Prasyarat

Sebelum Anda menginstal Batal hotfix ini, Anda harus memiliki Microsoft Dynamics RMS 5 Update kumulatif (CU5) diinstal. Untuk memverifikasi, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulai Store Operations Manager.

  2. Pada menu bantuan , klik Tentang Store Operations Manager.

  3. Verifikasi bahwa pembaruan kumulatif 5 (nomor pembuatan 2.0.2000) atau versi yang lebih baru telah diinstal.

Untuk daftar lengkap semua paket fitur, paket layanan dan hotfix yang diedarkan untuk Microsoft Dynamics RMS 2.0, kunjungi situs web Microsoft berikut:

https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/RMSPOS/downloads/hot-fixes/20SPHF-V2

Informasi penginstalan

Kantor Pusat

Jika Anda menggunakan Headquarters dengan beberapa toko, instal hotfix rollup pada semua komputer.

Penting Pastikan bahwa Anda menginstal hotfix rollup saat aktivitas tidak akan terjadi di toko.


Instal hotfix rollup di setiap komputer yang memiliki salah satu dari program berikut ini yang diinstal:

  • Manajer kantor pusat

  • Administrator kantor pusat

  • Kantor Pusat Server

  • Klien kantor pusat

  • Voucher Server

  • Klien voucher

  • Manajer operasional Toko

  • Operasi POS Toko

  • Penyimpanan operasi Administrator

Penting Pastikan bahwa pembatalan hotfix diinstal pada semua komputer yang menjalankan Headquarters atau yang menjalankan operasi penyimpanan sebelum Anda menggunakan program Microsoft Dynamics Retail Management System. Kami belum diuji lingkungan yang diperkirakan diperbarui, dan kami tidak mendukung mereka.

Kami sarankan Anda menghentikan komunikasi antara program Headquarters klien dan Headquarters Server program sebelum Anda menginstal Batal hotfix ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut untuk setiap penyimpanan di komputer di mana klien Headquarters diinstal.

  1. Mulai Headquarters klien.

  2. Pada File menu, klik konfigurasi, klik tab jadwal , dan kemudian klik untuk memilih kotak centang Manual sambungan hanya .

  3. Klik Oke.

Operasional Toko

Jika Anda memiliki penyimpanan tunggal yang menggunakan operasi penyimpanan dengan satu atau lebih komputer, Anda harus menginstal hotfix rollup pada semua komputer. Instal hotfix rollup saat aktivitas tidak akan terjadi di POS operasi penyimpanan atau Store Operations Manager. Instal hotfix rollup pada semua komputer ketika toko ditutup. Kami belum diuji lingkungan yang diperkirakan diperbarui, dan kami tidak mendukung mereka.

Catatan Setelah Anda menginstal Batal hotfix ini untuk semua headquarters dan semua toko, Anda dapat melanjutkan upload data secara teratur.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Retail2.0-kb2934369.exe

1.0.0.0

10,199,824

24-Feb-2014

00:36

x86

Cara menginstal hotfix rollup

Untuk menginstal Batal hotfix, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Download hotfix rollup dengan mengikuti petunjuk yang Anda terima dari dukungan teknis.

  2. Klik dua kali berkas terkompresi yang Anda download.

  3. Di kotak dialog diri ekstraktor, klik Lanjutkan.

  4. Pilih folder yang Anda inginkan untuk mengekstrak berkas tersebut, dan kemudian klik OK.

  5. Ketik sandi yang Anda terima dari dukungan teknis, dan kemudian klik OK.

  6. Klik OK untuk menutup kotak dialog ekstraktor diri sendiri.

  7. Tutup semua program Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Klik dua kali berkas Retail2.0-kb2934369.exe.

Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix Penginstal Microsoft program memandu Anda melalui sisa penginstalan.

Cara memverifikasi bahwa pembatalan hotfix diinstal

Untuk memverifikasi bahwa pembatalan hotfix diinstal, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulai Headquarters program atau program Store Operations.

  2. Pada menu bantuan , klik tentang. Jika nomor versi yang terdaftar 2.0.2002, pembatalan hotfix diinstal.

Facebook LinkedIn Email

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Menemukan Komunitas

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Tanyakan kepada Microsoft Community

Komunitas Teknologi Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insider

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×