Pemecahan masalah pesan log kesalahan di Microsoft Outlook Mobile Manager

Pesan kesalahan

• Outlook telah kehilangan koneksi ke server email Anda. Hubungi administrator Anda.

  Pesan kesalahan ini terjadi jika ada kehilangan konektivitas jaringan atau server email Anda tidak tersedia. Untuk mengatasi masalah ini, periksa fungsionalitas dasar jaringan untuk memastikan bahwa Anda bisa menyambungkan ke sumber daya jaringan. Jika sumber daya jaringan lainnya tersedia, hubungi administrator server Exchange Anda untuk memastikan bahwa server Anda tersedia.

• Kesalahan 400: ada kesalahan yang tidak terduga dalam konektor saat mencoba mengirim pesan. Pesan tidak terkirim.

  Pesan kesalahan ini tidak umum, tetapi mungkin terjadi jika pesan yang Anda kirim berisi pemformatan atau konten yang tidak biasa yang mencegahnya diteruskan.

• Kesalahan 401: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak dapat menginisiasi karena kesalahan yang tidak diharapkan dalam konektor. Pastikan bahwa data konfigurasi konektor valid.

  Kesalahan 402, 403, 1906, 1907, 2906, 2907: ada kesalahan yang tidak terduga dalam konektor saat mencoba mengambil atau mengatur pengaturan konfigurasi.

  Pesan kesalahan ini terjadi jika konfigurasi konektor Anda berisi informasi yang salah. Biasanya, pesan kesalahan pertama terjadi jika terdapat kesalahan ketik dalam nama server, nama pengguna, atau ID perangkat. Untuk mengatasi masalah ini, Periksa informasi dalam konfigurasi konektor untuk memastikan bahwa Anda memasukkannya dengan benar. Pastikan Anda telah memasukkan tipe konektor yang benar (server informasi seluler atau Simple Mail Transfer Protocol [SMTP]).

• Kesalahan 404, 408: ada kesalahan yang tidak diharapkan di Microsoft Outlook Mobile Manager saat keluar dari program. Kesalahan telah ditangani dan tidak boleh ada efek samping.

  Pesan kesalahan ini terjadi jika Outlook Mobile Manager dapat menangani kesalahan yang ditemukan, dan karena tidak ada kesalahan atau masalah lain yang terjadi, matikan secara normal. Ini adalah pesan kesalahan informatif. Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika program lain sedang berjalan. Untuk mengatasi masalah ini, periksa program lain yang mungkin berjalan saat pesan kesalahan ini terjadi.

• Kesalahan 405: ada kesalahan yang tidak terduga dalam konektor saat mencoba mengambil informasi pembaruan terbaru dari penyedia Anda. Kesalahan telah ditangani, tapi tidak ada informasi pembaruan yang bisa diambil. Jika kesalahan ini berlanjut, periksa situs web penyedia Anda secara manual untuk pembaruan yang tersedia, dan laporkan ke PSS.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika ada masalah saat menghubungi situs Web operator nirkabel Anda atau jika terdapat masalah konektivitas jaringan. Untuk mengatasi masalah ini, periksa secara manual situs Web operator Anda untuk memastikan bahwa itu tersedia.

• Kesalahan 406: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak dapat menginisiasi karena ada kesalahan yang tidak diharapkan dalam formatter MSG. Coba instal ulang produk untuk memastikan tidak ada file yang hilang.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika ada masalah dengan instalasi Outlook Mobile Manager. Program lain seperti program pesan atau program antivirus mungkin telah mencegah file untuk Outlook Mobile Manager terinstal dengan benar. Untuk mengatasi masalah ini, matikan program tambahan apa pun, lalu instal ulang Outlook Mobile Manager.

• Kesalahan 407, 1816: ada kesalahan yang tidak terduga di Microsoft Outlook Mobile Manager saat memproses pesan, karena pesan ini tidak dapat dikirim. Masalahnya mungkin khusus untuk konten data pesan tersebut. Jika masalah tetap berlanjut di seluruh pesan yang berbeda, silakan laporkan ke PSS.

  Pesan kesalahan ini mirip dengan pesan kesalahan 400; mungkin terjadi jika pesan berisi pemformatan yang tidak biasa atau tidak terbentuk. Saat pesan kesalahan ini terjadi, biasanya insiden terisolasi.

• Kesalahan 410: Manajer Microsoft Outlook Mobile telah dimatikan oleh pengguna untuk mengubah konektor aktif.

  Pesan kesalahan ini adalah informasi dan mungkin juga dicatat sebagai "Outlook Mobile Manager dimatikan untuk memperbolehkan Anda mengubah konektor."

• Kesalahan 411: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak dapat menginisiasi karena tidak ada konektor valid yang dipilih. Silakan mulai ulang program dan pilih konektor yang valid dengan mengikuti instruksi di UI.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika Anda telah menentukan server yang tidak ada atau yang tidak dapat dihubungi. Selain itu, pesan ini dapat terjadi jika terdapat kesalahan ketik dalam nama server. Untuk mengatasi masalah ini, Periksa informasi konfigurasi dalam konektor.

• Kesalahan 413: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak dapat menginisiasi karena kesalahan internal dalam konektor aktif.

  Pesan kesalahan ini juga mirip dengan kesalahan 400 atau kesalahan 405; mungkin terjadi jika ada masalah baik membuat koneksi atau mengonfirmasi koneksi. Untuk mengatasi masalah ini, periksa konektivitas jaringan, lalu konfirmasikan bahwa server Anda tersedia.

• Kesalahan 700: Microsoft Outlook Mobile Manager kehabisan memori internal saat mencoba memproses pesan.

  Pesan kesalahan ini tidak menunjukkan bahwa ada kondisi memori rendah; pesan ini biasanya menyiratkan bahwa pesan terlalu kompleks dan memori yang diperlukan oleh Intellishrink untuk memproses pesan terlalu besar. Anda bisa menonaktifkan Intellishrink off atau Atur ke tidak ada kompresi untuk mengatasi pesan kesalahan ini. Jika pesan kesalahan ini tetap ada untuk sejumlah besar pesan, Laporkan masalah ini ke Microsoft Product Support Services (PSS). Untuk menghubungi PSS, lihat situs web Microsoft berikut ini:

  http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

• Kesalahan 701: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak dapat menginisiasi karena tidak dapat memuat beberapa string internal. Pastikan bahwa sistem Anda tidak kehabisan memori dan memulai ulang program. Jika masalah masih terjadi, mungkin mengindikasikan adanya masalah biner-coba instal ulang program.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika terdapat kekurangan memori pada komputer, atau jika terdapat masalah dengan instalasi. Untuk mengatasi masalah ini, periksa bahwa tidak ada program berlebihan yang berjalan yang melelahkan sumber daya memori. Anda mungkin harus menginstal ulang Outlook Mobile Manager.

• Kesalahan 702: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak dapat menginisiasi karena parser bahasa alami tidak dapat dimuat. Pastikan Anda memiliki instalasi yang valid dengan semua file.

  Pesan kesalahan ini menunjukkan bahwa dukungan bahasa alami untuk Outlook Mobile Manager tidak dapat dimuat. Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika ada masalah dengan versi lokal yang telah Anda instal, atau jika Anda telah mengonfigurasi pengaturan lokal yang tidak benar untuk versi lokal yang telah Anda instal.

• Kesalahan 703, 1000, 1001, 1817: Microsoft Outlook Mobile Manager tidak dapat memproses pesan karena alokasi memori gagal. Ini mungkin karena sistem Anda kehabisan memori.

  Pesan kesalahan ini terjadi jika sumber daya komputer terbatas karena ada sejumlah besar program yang berjalan secara bersamaan. Untuk mengatasi masalah ini, keluar dari beberapa program atau mulai ulang komputer Anda untuk menambah jumlah memori yang tersedia.

• Kesalahan 1700, 1706: Microsoft Outlook Mobile Manager tidak dapat menginisiasi karena kesalahan internal yang tidak terduga. Coba instal ulang untuk memastikan bahwa Anda tidak memiliki instalasi yang korup.

  Jika pesan kesalahan ini terjadi, Hapus dan instal ulang Outlook Mobile Manager untuk mengatasi masalah tersebut.

• Kesalahan 1701, 1702, 1703, 1704, 1705, 1822, 1823: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak dapat menginisiasi karena tidak dapat mengalokasikan struktur sistem yang diperlukan. Ini mungkin karena sistem Anda menjalankan sumber daya terlalu rendah. Coba matikan beberapa program lalu mulai ulang manajer Microsoft Outlook Mobile.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika sumber daya komputer telah habis oleh sejumlah besar program yang berjalan di komputer, atau jika sumber daya tidak dirilis karena sumber daya tersebut ditutup. Untuk mengatasi masalah ini, keluar dari semua program yang sedang berjalan yang mungkin tidak diperlukan.

• Kesalahan 1808, 1809, 1810, 1811, 1812, 1814, 1815, 1818, 1820: kesalahan yang tidak diharapkan terjadi saat menjalankan. Kesalahan ini telah ditangani, namun Microsoft Outlook Mobile Manager tidak dapat terus berjalan karena beberapa struktur internal mungkin rusak. Mulai ulang program.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika terdapat kesalahan program internal dan Outlook Mobile Manager tidak dapat terus berjalan. Untuk mengatasi masalah ini, mulai ulang Outlook Mobile Manager. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin harus menginstal ulang Outlook Mobile Manager.

• Kesalahan 1813: Manajer Microsoft Outlook Mobile harus membuang beberapa pesan dari antrian outbond karena antrian menjadi terlalu panjang, atau beberapa pesan sudah terlalu tua.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika konektor mendapatkan kesalahan sementara dan tidak dapat mengirim pesan apa pun. Pesan tertua selalu dibuang terlebih dahulu. Log kesalahan menunjukkan jumlah pesan yang harus dibuang. Untuk mengatasi masalah ini, periksa log kesalahan untuk pesan kesalahan peringatan yang dicatat oleh konektor. Jika terjadi kesalahan sementara dalam jumlah besar, mungkin terdapat masalah konektivitas dengan server. Konfirmasi ketersediaan konektivitas dan server jaringan Anda.

• Kesalahan 1821: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak dapat menginisiasi subsistem pengatur waktu siaga. Pastikan sistem Anda sepenuhnya kompatibel dengan Microsoft Outlook Mobile Manager dalam persyaratan IE dan Office.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika Anda tidak menjalankan versi Microsoft Internet Explorer yang tepat. Untuk mengatasi masalah ini, periksa versi Internet Explorer yang terinstal di komputer dan klien email (Internet Explorer 5,0 atau versi yang lebih baru diperlukan, Internet Explorer 5,5 dianjurkan). Microsoft Outlook 97 atau versi yang lebih baru diperlukan; Klien Exchange Server dan Outlook Express tidak berfungsi jika program ini diinstal sebagai klien email Anda saja. Konfirmasi bahwa komputer Anda memenuhi persyaratan lain untuk menjalankan Microsoft Outlook Mobile Manager dengan sukses.

• Kesalahan 1819: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak dapat mengalirkan antrian pesan keluar sebelum keluar. Pesan kesalahan dalam log menunjukkan berapa banyak pesan yang tidak dapat dikirim.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika konektor mengalami kesalahan sementara (mirip dengan kesalahan 1813), dan tidak berhasil berbicara dengan server saat program mencoba keluar. Untuk mengatasi masalah ini, periksa log kesalahan untuk kesalahan peringatan yang dicatat oleh konektor, lalu konfirmasikan ketersediaan konektivitas dan server jaringan Anda.

• Kesalahan 2802: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak dapat mengambil informasi tentang kemungkinan pembaruan dari server.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika Anda menggunakan jendela opsi yang ditampilkan saat Anda mengklik tentang menu bantuan . Saat Anda mengklik tombol Periksa sekarang , situs web akan dipertanyakan untuk pembaruan ke Outlook Mobile Manager. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, atau jika ada masalah lain, kode kesalahan yang diperluas dicatat yang menunjukkan tempat terjadinya masalah tersebut. Daftar berikut ini menguraikan kode kesalahan yang diperluas yang mungkin ditampilkan:

  • 1: Outlook Mobile Manager tidak dapat menghubungi server. Kode kesalahan ini bisa terjadi jika server dimatikan, atau jika komputer tidak memiliki memori yang cukup untuk Outlook Mobile Manager untuk membuat koneksi.

  • 2, 3, 6: informasi versi yang dikembalikan dari server tidak valid dan tidak bisa diurai dengan benar. Laporkan masalah ini ke administrator untuk server Anda. Kode kesalahan ini mungkin mengindikasikan masalah komunikasi atau konektivitas, atau masalah lain di server.

  • 4: tidak ada informasi yang tersedia untuk produk Anda. Kode kesalahan ini bisa terjadi jika ada versi yang tidak tersedia untuk bahasa yang terinstal di komputer Anda. Hubungi administrator server untuk bantuan. Outlook Mobile Manager saat ini tersedia untuk versi bahasa Inggris, Spanyol, dan Jerman. Jika Anda menggunakan bahasa lain, Anda mungkin menerima pesan kesalahan ini. Pesan kesalahan ini juga mungkin dicatat jika pembaruan tidak tersedia.

  • 5: extensible markup language (XML) untuk URL pemutakhiran yang dikembalikan dalam informasi versi sudah rusak dan tidak dapat diuraikan. Laporkan masalah ini ke administrator server. Kode kesalahan ini juga dapat menunjukkan masalah komunikasi atau konektivitas, atau masalah lainnya dengan server.Catatan Outlook Mobile Manager terus mencoba untuk mendapatkan informasi pembaruan, namun tidak log pesan kesalahan lainnya sehingga log kesalahan tidak diisi dengan pesan yang sama. Setelah Outlook Mobile Manager berhasil mendapatkan informasi pembaruan, Outlook akan menempatkan entri dalam log. Jika status ini berlanjut, Anda mungkin ingin mencoba memeriksa server Anda secara manual untuk pemutakhiran apa pun.

• Kesalahan 2803: Manajer Microsoft Outlook Mobile berhasil mendapatkan informasi pembaruan setelah berada dalam keadaan gagal.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi setelah percobaan kembali dapat mengambil informasi yang diminta untuk pembaruan.

• Kesalahan 2801, 2804: ada kesalahan yang tidak terduga saat menyelesaikan permintaan pemutakhiran. Kesalahan telah ditangani, namun permintaan untuk melakukan atau menunda pemutakhiran mungkin hilang. Coba ulangi prosedur pemutakhiran.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika terdapat masalah konektivitas atau beberapa kondisi lainnya yang mencegah Outlook Mobile Manager menyelesaikan pengunduhan pembaruan. Untuk mengatasi masalah ini, coba lagi pembaruan untuk memastikan bahwa Anda telah mengunduh versi terbaru berhasil.

• Kesalahan 2800: Microsoft Outlook Mobile Manager dimatikan untuk memperbolehkan pemutakhiran diselesaikan. Ikuti instruksi di browser untuk menyelesaikan pemutakhiran lalu Luncurkan ulang Microsoft Outlook Mobile Manager.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika ada pemutakhiran dan bukan pembaruan minor untuk Outlook Mobile Manager. Anda harus keluar dari Outlook Mobile Manager sementara pemutakhiran berlangsung. Setelah pemutakhiran selesai, mulai ulang Outlook Mobile Manager untuk melanjutkan.

• Kesalahan 1900, 1901: konektor server informasi Mobile tidak dapat menyiapkan struktur untuk menghubungi server. Pesan tidak dapat dikirim.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika terdapat masalah dengan ketersediaan sumber daya memori pada komputer. Untuk mengatasi masalah ini, Nonaktifkan beberapa program, lalu mulai ulang Outlook Mobile Manager. Pesan kesalahan ini terjadi jika sumber daya komputer telah habis oleh sejumlah besar program yang sedang berjalan atau jika komputer tidak melepaskan sumber daya karena akan ditutup. Matikan program lain yang tidak perlu ke sumber daya gratis.

• Kesalahan 1902: konektor server informasi ponsel habis saat mencoba menyambungkan ke server. Server mungkin tidak aktif atau sistem Anda mungkin kehabisan sumber daya. Pesan akan dicoba ulang secara otomatis.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika sumber daya komputer lemah. Pesan kesalahan ini lebih mungkin terjadi jika terdapat masalah dengan konektivitas server. Untuk mengatasi masalah ini, verifikasi bahwa Anda memiliki konektivitas jaringan dan server Anda tersedia.

• Kesalahan 1903, 1904: konektor server informasi Mobile tidak berhasil tersambung ke server. Pesan tidak terkirim. Jika kesalahan ini tetap ada, Laporkan masalah kepada administrator untuk server informasi ponsel Anda bersama dengan kode kesalahan Win32 yang tercantum dalam entri log.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika ada masalah saat menyambungkan ke komputer server informasi seluler dan pesan tidak dapat dikirim. Masalah mungkin terjadi karena kondisi jaringan atau masalah konektivitas. Pesan ini juga bisa terjadi jika komputer server informasi seluler menurun atau tidak tersedia, atau jika ada masalah saat menyambungkan ke kotak surat Anda. Log pemecahan masalah berisi pesan kesalahan yang mencantumkan kode kesalahan Win32 juga. Daftar berikut ini menguraikan kode kesalahan Win32 yang mungkin dicatat:

  • Kesalahan Win32 0x8004010f: Outlook Mobile Manager tidak dapat menginisiasi sesi dengan komputer server Exchange. Verifikasi bahwa profil Outlook (Messaging Application Programming interface [MAPI]) yang telah Anda pilih valid. Mungkin ada masalah jaringan atau komputer Exchange Server Anda mungkin offline.

  • Kesalahan Win32 0x80040115: koneksi ke komputer server Exchange hilang. Pesan ini mungkin mengindikasikan bahwa ada masalah jaringan atau komputer Exchange Server Anda offline.

  • Kesalahan Win32 0x2ee7: konektor ke komputer server informasi seluler tidak dapat menghubungi server dan pesan tidak dapat dikirim. Pesan akan dicoba ulang secara otomatis.

• Kesalahan 1905: server mengembalikan respons kegagalan terhadap permintaan HTTP. Kode kesalahan HTTP yang sebenarnya diterima tercantum dalam log. Pesan akan otomatis dicoba ulang. Periksa konfigurasi konektor Anda untuk memastikan semua informasi yang dimasukkan dengan benar.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika ada masalah saat menyambungkan ke komputer server informasi seluler. Mungkin tidak ada respons dari server atau mungkin tidak ditemukan. Untuk mengatasi masalah ini, periksa konfigurasi konektor untuk memverifikasi informasi yang telah Anda masukkan untuk server. Kode kesalahan HTTP yang dicatat adalah akar masalah. Daftar berikut ini berisi kode kesalahan HTTP umum yang mungkin dicatat:

  • permintaan buruk 400

  • 401,1 logon gagal

  • 401,2 logon gagal karena konfigurasi server

  • 401,3 tidak sah karena ACL pada sumber daya

  • 401,4 otorisasi gagal dengan filter

  • 401,5 otorisasi gagal dengan program ISAPI/CGI

  • akses eksekusi 403,1 dilarang

  • akses Baca 403,2 dilarang

  • 403,3 akses tulis dilarang

  • 403,4 SSL diperlukan

  • 403,5 SSL 128 diperlukan

  • Alamat IP 403,6 ditolak

  • diperlukan sertifikat klien 403,7

  • akses situs 403,8 ditolak

  • 403,9 terlalu banyak pengguna

  • konfigurasi tidak valid 403,10

  • perubahan kata sandi 403,11

  • akses Pemeta 403,12 ditolak

  • Sertifikat klien 403,13 dicabut

  • daftar direktori 403,14 ditolak

  • 403,15 lisensi akses klien melebihi

  • Sertifikat klien 403,16 tidak tepercaya atau tidak valid

  • Sertifikat klien 403,17 telah kedaluwarsa atau belum valid

  • 404 tidak ditemukan

  • situs 404,1 tidak ditemukan

  • metode 405 tidak diperbolehkan

  • 406 tidak dapat diterima

  • diperlukan autentikasi proksi 407

  • 412 prasyarat gagal

  • 414 permintaan-URI terlalu panjang

  • kesalahan server internal 500

  • mulai ulang program 500,12

  • 500,13 server terlalu sibuk

  • 500,15 permintaan untuk global. asa tidak diperbolehkan

  • kesalahan 500 -100. asp ASP

  • 501 tidak diterapkan

  • Gateway buruk 502

• Kesalahan 1908: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak bisa menginisiasi karena konektor server informasi Mobile tidak dikonfigurasi dengan benar. Silakan mulai ulang program dan Anda akan dapat mengubah pengaturan konfigurasi untuk konektor ini. Hubungi administrator server informasi seluler Anda jika Anda tidak mengetahui pengaturan apa yang digunakan.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika Anda memasukkan informasi yang salah untuk komputer server informasi seluler. Dalam kasus ini, Outlook Mobile Manager tidak menginisiasi dengan benar. Jika pesan kesalahan ini terjadi, mulai ulang Outlook Mobile Manager dari baki sistem, atau gunakan opsi menu, lalu verifikasi bahwa informasi konfigurasi untuk komputer server informasi seluler sudah benar.

• Kesalahan 2909: konektor SMTP tidak dapat tersambung ke server. Server mungkin menurun, atau sistem mungkin terlalu rendah pada sumber daya untuk memperbolehkan koneksi dibuat. Pesan akan otomatis dicoba ulang.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika sumber daya komputer lemah. Pesan ini cenderung menunjukkan bahwa ada masalah dengan konektivitas server. Untuk mengatasi masalah ini, verifikasi bahwa Anda memiliki konektivitas jaringan dan server Anda tersedia.

• Kesalahan 2900, 2902: konektor SMTP mendapat "respons kesalahan" dari server SMTP. Pesan tidak terkirim dan tidak akan dicoba lagi.

  Pesan kesalahan ini terjadi jika ada masalah di server SMTP yang Anda gunakan untuk meneruskan pesan ke perangkat Anda. Pesan kesalahan ini tidak menunjukkan masalah dengan konektivitas jaringan, tetapi mungkin mengindikasikan bahwa server sedang down atau tidak dapat dijangkau. Pesan "respons kesalahan" adalah pesan kesalahan tingkat 500. Pesan kesalahan tingkat HTTP 500 aktual yang diterima disertakan dalam entri log dengan string respons kesalahan yang diperluas dari layanan. Respons kesalahan yang diperpanjang adalah kode kesalahan pemberitahuan status pengiriman, yang diuraikan dalam request for Comments (RFC) 1893. Kesalahan tingkat 500 dan kode kesalahan pemberitahuan status pengiriman dalam log menunjukkan di mana masalah terjadi. Daftar berikut ini menguraikan pesan kesalahan tingkat 500 Umum dan Pemberitahuan status pengiriman memperpanjang respons kesalahan yang disertakan dengan pesan kesalahan:

  • 500, 501, 502, 503, 504, 552, 553, 554: kode kesalahan ini tidak boleh terjadi karena mereka menunjukkan bahwa permintaan yang dibentuk secara tidak benar sedang dikirim ke server, server tidak ada, server tidak dapat memproses permintaan yang sedang dibuat, atau server mengembalikan respons yang tidak valid. Jika pesan kesalahan ini terjadi, periksa konfigurasi konektor Anda dan periksa konektivitas jaringan. Jika konfigurasi konektor sudah benar, dan Anda memiliki konektivitas jaringan, Anda mungkin perlu menghapus dan menginstal ulang Outlook Mobile Manager dan browser Anda.

  • 550, 551: biasanya, kode kesalahan ini menunjukkan bahwa server Anda tidak diatur untuk relay ke server SMTP lain yang mengetahui alamat tujuan. Anda harus mengarahkan ke server yang dapat mengirim pesan SMTP di luar firewall. Jika pesan kesalahan ini berlanjut, hubungi administrator Anda untuk memastikan bahwa Relai SMTP tidak dilarang di server Anda.

  Kode kesalahan pemberitahuan status pengiriman

  • 4. x. X kegagalan sementara persisten

  • 5. x. X kegagalan permanen

  Digit kedua dan ketiga

  • X. 1.0 status alamat lainnya

  • Alamat kotak surat tujuan buruk X. 1.1

  • Alamat sistem tujuan X. 1.2 buruk

  • Sintaks alamat kotak surat tujuan buruk X. 1.3

  • Alamat Surat tujuan X. 1.4 ambigu

  • Alamat Surat tujuan X. 1.5 valid

  • Kotak surat X. 1.6 telah dipindahkan

  • Sintaks alamat kotak surat pengirim buruk X. 1.7

  • Alamat sistem pengirim buruk X. 1.8

  • X. 2.0 status kotak surat lainnya atau undefined

  • Kotak surat X. 2.1 dinonaktifkan, tidak menerima pesan

  • Kotak surat X. 2.2 penuh

  • X. 2.3 panjang pesan melebihi batas administratif

  • Masalah ekspansi milis X. 2.4

  • Status sistem email X. 3.0 lainnya atau undefined

  • Sistem email X. 3.1 penuh

  • Sistem X. 3.2 tidak menerima pesan jaringan

  • Sistem X. 3.3 tidak mampu untuk fitur yang dipilih

  • Pesan X. 3.4 terlalu besar untuk sistem

  • X. 4.0 jaringan atau status perutean lainnya atau tidak terdefinisi

  • X. 4.1 tidak ada jawaban dari host

  • Koneksi buruk X. 4.2

  • Kegagalan server perutean X. 4.3

  • X. 4.4 tidak dapat merutekan

  • Kemacetan jaringan X. 4.5

  • Pengulangan perutean X. 4.6 terdeteksi

  • Waktu pengiriman X. 4,7 kedaluwarsa

  • X. 5.0 status protokol lainnya atau tidak terdefinisi

  • Perintah tidak valid X. 5.1

  • Kesalahan sintaks X. 5.2

  • X. 5.3 terlalu banyak Penerima

  • Argumen perintah tidak valid X. 5.4

  • Versi protokol X. 5.5 yang salah

  • Kesalahan media X. 6.0 lainnya atau tidak terdefinisi

  • Media X. 6.1 tidak didukung

  • Konversi X. 6.2 diperlukan dan dilarang

  • X. 6.3 konversi diperlukan namun tidak didukung

  • Konversi X. 6.4 dengan kehilangan yang dilakukan

  • Konversi X. 6.5 gagal

  • X. 7.0 status keamanan lainnya atau tidak terdefinisi

  • Pengiriman X. 7.1 tidak sah, pesan ditolak

  • Perluasan milis X. 7.2 dilarang

  • Konversi keamanan X. 7.3 diperlukan namun tidak memungkinkan

  • Fitur keamanan X. 7.4 tidak didukung

  • Kegagalan kriptografis X. 7.5

  • Algoritma kriptografi X. 7.6 tidak didukung

  • Kegagalan integritas pesan X. 7.7

  Untuk informasi selengkapnya tentang pesan kesalahan pemberitahuan status pengiriman, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:

  256321 Kode status yang disempurnakan untuk pengiriman-RFC 1893 Untuk informasi selengkapnya tentang kode kesalahan pemberitahuan status pengiriman, Tinjau RFC 1893.

• Kesalahan 2901, 2903: konektor SMTP mendapatkan respons kesalahan sementara dari server SMTP. Pesan akan otomatis dicoba ulang.

  Pesan kesalahan ini dapat terjadi jika ada masalah di server SMTP yang Anda gunakan untuk meneruskan pesan ke perangkat Anda. Kode kesalahan 2901 dan 2903 berbeda dengan kode kesalahan 2900 dan 2902 dengan kode kesalahan sementara dan bukan kegagalan permanen. Ketika kode ini terjadi, penerusan pesan dicoba lagi. Pesan kesalahan ini mungkin mengindikasikan masalah dengan konektivitas jaringan, namun mungkin mengindikasikan bahwa server tidak dapat digunakan untuk sementara waktu. Kode respons kesalahan adalah kode kesalahan tingkat 400. Pesan kesalahan tingkat HTTP 400 aktual yang diterima dengan string respons kesalahan yang diperluas dari layanan disertakan dalam entri log. Respons kesalahan yang diperpanjang adalah kode kesalahan pemberitahuan status pengiriman seperti yang diuraikan dalam RFC 1893. Kombinasi pesan kesalahan tingkat 400 dan kode kesalahan pemberitahuan status pengiriman dalam log harus memberi indikasi tempat terjadinya masalah tersebut. Daftar berikut ini menguraikan pesan kesalahan tingkat HTTP 400 yang mungkin terjadi.Catatan Kode kesalahan pemberitahuan status pengiriman di bagian sebelumnya juga berlaku untuk log kesalahan ini.

  • HTTP 421: server mematikan Layanan SMTP. Masalah ini dapat terjadi karena berbagai alasan yang menunjukkan masalah di server. Mungkin ada masalah dengan server DNS. Hubungi administrator untuk server SMTP guna memverifikasi stabilitas Layanan SMTP.

  • 450, 451, 452: server memiliki beberapa masalah lokal yang harus dihapus. Ini mungkin masalah pemeliharaan yang menyebabkan Layanan SMTP berhenti dan memulai, atau server mungkin telah dimulai ulang. Pesan kesalahan terjadi ketika pesan pertama diteruskan; pengulangan berikutnya akan berhasil.

  • 454: Klien tidak memiliki izin untuk menyambungkan ke server. Masalah ini dapat terjadi karena server SMTP Anda mungkin tidak disetel untuk memperbolehkan akses anonim. Anda harus mengarahkan ke server yang memperbolehkan Anda untuk masuk secara anonim. Server SMTP yang memerlukan autentikasi tidak memperbolehkan Outlook Mobile Manager untuk bekerja dengan sukses, dan kesalahan ini terus dicatat.

• Kesalahan 2904, 2905: konektor SMTP tidak dapat dijalankan karena gagal alokasi memori. Matikan beberapa program untuk menambah sumber daya sistem lalu mulai ulang program.

  Pesan kesalahan ini bisa terjadi jika terdapat kekurangan memori atau sumber daya di komputer. Untuk mengatasi masalah ini, keluar dari program tambahan apa pun yang berjalan yang mungkin melelahkan sumber daya memori.

• Kesalahan 2908: Manajer Mobile Microsoft Outlook tidak dapat menginisiasi karena konektor SMTP tidak dikonfigurasi dengan benar. Silakan mulai ulang program dan Anda akan dapat mengubah pengaturan konfigurasi untuk konektor ini. Hubungi administrator Anda jika Anda tidak mengetahui pengaturan apa yang digunakan.

  Pesan kesalahan ini bisa terjadi jika Anda memasukkan informasi yang salah untuk server SMTP. Dalam kasus ini, Outlook Mobile Manager tidak dapat dijalankan dengan benar. Jika pesan kesalahan ini terjadi, mulai ulang Outlook Mobile Manager dengan menggunakan opsi menu atau ikon baki sistem, lalu verifikasi bahwa informasi konfigurasi untuk server SMTP sudah benar.