Berlaku Untuk
SwiftKey

Jika Anda merasa prediksi Anda buruk atau Microsoft SwiftKey telah berhenti 'belajar' dari gaya penulisan Anda, kami menyarankan langkah-langkah berikut untuk memulai kembali proses pembelajaran.

Sebelum Anda memulai

Pastikan Anda selalu menjalankan versi terbaru Microsoft SwiftKey.

Anda harus telah membuat Akun Microsoft SwiftKey dan masuk, sebagai bagian dari proses ini akan menghapus semua data dan bahasa yang disimpan dari aplikasi. 

Pastikan 'Pencadangan & Sinkronisasi' juga diaktifkan.

Pertama:

  1. Buka Pengaturan perangkat Anda

  2. Masuk ke daftar Aplikasi

  3. Pilih 'Microsoft SwiftKey Keyboard'

  4. Ketuk 'Penyimpanan'

  5. Ketuk tombol untuk 'Hapus data' dan 'Hapus singgahan'

Kedua: Terkadang koneksi cloud hilang dan harus tersambung kembali. Untuk memperbaiki hal ini:

  1. Buka aplikasi Microsoft SwiftKey Anda

  2. Ketuk 'Akun'

  3. Keluar dari akun Anda

  4. Masuk kembali ke Akun Microsoft SwiftKey Anda

   

Ini akan memaksa sinkronisasi ulang dan mengembalikan semua prediksi kustom Anda.

Ketiga:

Jika sebelumnya tidak berhasil, berikan Microsoft SwiftKey penginstalan baru. Melakukan hal ini dapat menyelaraskan bug acak apa pun yang mungkin memengaruhi kinerja Keyboard Microsoft SwiftKey Anda.

Masih mengalami masalah?  Silakan hubungi kami dengan tangkapan layar atau video apa pun yang membantu memperlihatkan masalah dari tautan kontak di bawah ini.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.