Pemetaan otomatis tidak bekerja seperti yang diharapkan di lingkungan hibrid Office 365

Ikhtisar pemetaan otomatis

Dalam non-hibrid, pemetaan otomatis diaktifkan secara otomatis saat pengguna yang diberikan izin akses penuh ke kotak surat menggunakan cmdlet Tambah-MailboxPermission atau dengan menggunakan Exchange Admin Center (EAC). Ketika izin tersebut ditambahkan, satu nilai ditambahkan ke dan pengguna lain ke kotak surat untuk link objek.

• Kotak surat yang permissioned: msExchDelegateListLink

• Pengguna yang telah diberi izin: msExchDelegateListBL

Properti ini dapat dilihat di lokal dengan menggunakan alat direktori aktif seperti LDP atau direktori Layanan antarmuka Editor aktif (ADSI Edit). Properti ini tidak ditampilkan sebagai atribut menggunakan Exchange PowerShell cmdlets. Anda dapat menonaktifkan pemetaan otomatis dengan menggunakan parameter AutoMappingTambah-MailboxPermission. Untuk informasi selengkapnya tentang AutoMapping parameter, lihat Tambah-MailboxPermission.

Skenario pemetaan otomatis hibrid

Dalam beberapa skenario hibrid, langkah-langkah tambahan diperlukan untuk pemetaan otomatis untuk bekerja. Skenario 1: izin sudah sebelum pengguna atau kotak surat yang dipindahkan ke cloud Contoh: John memiliki izin akses penuh ke kotak surat penjualan. Kotak surat John dipindahkan ke cloud. Keterangan: Atribut pemetaan otomatis (msExchDelegateListLink/BL) akan disinkronkan dengan Azure sinkronisasi direktori aktif (AAD Sync) ke cloud sebelum pindah. Microsoft Exchange Mailbox replikasi Service (MRS) juga akan mentransfer izin apa pun selama langkah ke cloud. Persyaratan: John harus menjalankan 2015 Mei umum Update (PU) untuk Outlook 2010 atau Outlook 2013 atau pemutakhiran yang lebih baru. Informasi pembaruan Outlook tersedia di Outlook pembaruan.  Skenario 2: izin ditambahkan setelah pengguna atau kotak surat yang dipindahkan ke cloud Contoh: John dipindahkan ke cloud. Setelah memindahkan, ia meminta izin akses penuh ke penjualan surat lokal. Keterangan: Izin akan ditambahkan ke kotak surat di tempat (penjualan) dengan menggunakan Add-MailboxPermissions. Karena John Surat pengguna di lingkungan lokal, atribut pemetaan otomatis (msExchDelegateListLink/BL) tidak akan ditambahkan.  Persyaratan:

1. Atribut ini harus secara manual ditambahkan ke objek pengguna e-mail lokal untuk disinkronkan ke cloud oleh AAD sinkronisasi. Atribut ini dapat diatur secara manual dengan menggunakan parameter Tambah cmdlet Set-ADUser dalam modul PowerShell direktori aktif. Untuk informasi selengkapnya tentang atribut ini, lihat Set-ADUser dan Cmdlet direktori aktif di Windows PowerShell.

2. John harus menjalankan 2015 Mei umum Update (PU) untuk Outlook 2010 atau Outlook 2013 atau pemutakhiran yang lebih baru. Informasi pembaruan Outlook tersedia di Outlook pembaruan.

Pemecahan masalah pemetaan otomatis

1. Untuk kotak surat untuk auto dipetakan di profil, informasi telah kembali ke Outlook di Autodiscover XML. Untuk memeriksa ini sebagai pengguna yang terpengaruh, ikuti langkah-langkah berikut:

   1. Mulai Outlook, dan kemudian tekan terus tombol Ctrl ketika Anda mengklik kanan ikon Microsoft Outlook di bidang pemberitahuan.

   2. Pilih konfigurasi otomatis email uji.

   3. Menghapus opsi Penggunaan Guessmart dan Otentikasi Guessmart aman , dan kemudian klik uji.

   4. Setelah uji selesai, meninjau konten pada tab. XML pemberitahuan nilai yang terkandung dalam AlternativeMailbox tag. < AlternativeMailbox > < ketik > delegasi < / Type > Penjualan < DisplayName > < / DisplayName > < LegacyDN > / o = contoso ou = grup administratif Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Penerima cn = penjualan < / LegacyDN > < Server >namaserver< / Server > < / AlternativeMailbox >

   Catatan Kotak pesan arsip akan terdaftar sebagai alternatif Surat jenis Arsip.

2. Jika kotak pesan yang dicantumkan dalam AlternativeMailbox tag, pastikan bahwa pengguna yang terpengaruh menjalankan 2015 Mei umum Update (PU) untuk Outlook 2010 atau Outlook 2013 atau pemutakhiran yang lebih baru. Informasi pembaruan Outlook tersedia di Outlook pembaruan.

3. Jika kotak surat tidak dicantumkan dalam AlternativeMailbox tag, periksa properti msExchDelegateListLink BL lokal dengan menggunakan alat seperti LDP atau ADSI Edit.

4. Jika properti ada pada objek lokal, laporkan ke Microsoft untuk bantuan. Menyediakan informasi berikut ini di eskalasi:

   • Output dari dukungan Microsoft dan pemulihan asisten (SaRa)dari pengguna yang dipakai.

   • Output dari layanan direktori aktif di lokasi yang menampilkan properti msExchDelegateListLink BL untuk pengguna dan kotak surat.