Gejala
Panduan Penyetelan Configuration Manager Microsoft System Center 2012 R2 gagal saat Anda mencoba memulihkan database di situs yang telah menginstal Microsoft SQL Server 2014. Selain itu, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
SQL Server MYSQLSERVER.mydomain.com tidak dapat diakses atau versinya tidak didukung.
Catatan Pesan ini juga dicatat dalam log Penyetelan Configuration Manager.
Masalah ini juga terjadi ketika Anda menggunakan System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 (SP1).
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, terapkan hotfix ini. Hotfix ini menyediakan versi file penyetelan yang diperbarui dan memungkinkan penginstalan baru System Center 2012 R2 Configuration Manager peran database situs dan peran database situs System Center 2012 Configuration Manager SP1 di Microsoft SQL Server 2014. Lihat instruksi penginstalan untuk informasi mendetail tentang cara menyusun folder penginstalan pembaruan.
Catatan Hotfix yang dijelaskan dalam artikel ini juga berlaku untuk Microsoft SQL Server 2008 Paket Layanan 4 (SP4) dan SQL Server 2014 SP1.
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Instruksi penginstalan
-
Buat salinan media penginstalan Configuration Manager Pusat Sistem 2012 R2.
-
Jalankan hotfix ekstrak mandiri yang dapat dijalankan untuk mengekstrak file Prereqcore.dll dan Setupcore.dll.
-
Ganti kedua file .dll dalam folder penginstalan menggunakan file dari hotfix ini.
-
Mulai proses penginstalan atau pemulihan dengan menggunakan file Setup.exe dari folder penginstalan yang disalin berikut ini:
\SMSSETUP\BIN\X64\Setup.exe
Prasyarat
Tidak ada prasyarat untuk menerapkan hotfix ini.
Mulai ulang informasi
Anda tidak perlu memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Catatan Kami menyarankan agar Anda menutup Configuration Manager Konsol Administrasi sebelum Anda menerapkan paket hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris hotfix ini memiliki atribut file (atau atribut file yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara UTC dan waktu setempat, gunakan tab Zona Waktu dalam item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Prereqcore.dll |
5.0.7958.1113 |
3,458,224 |
01-Okt-2013 |
00:05 |
x64 |
|
Setupcore.dll |
5.0.7958.1113 |
17,013,928 |
01-Okt-2013 |
00:05 |
x64 |
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
