Gejala
Artikel ini menjelaskan pemutakhiran yang memecahkan masalah pasca peluncuran yang disebabkan oleh pembaruan 3033889. Setelah Anda menginstal pemutakhiran 3033889 pada sistem yang menggunakan Jepang, Korea, atau Cina masukan metode editor (IME), Windows Explorer berhenti merespons atau "macet", dan mungkin lumpuh. Masalah ini terjadi hanya pada komputer yang menjalankan Windows Server 2012 R2, Windows 8.1, Windows Server 2012, atau Windows 8.
Cara mendapatkan pemutakhiran ini
Metode 1: Pemutakhiran Windows
Pemutakhiran ini tersedia dari Windows Update
Metode 2: Pusat Unduhan Microsoft
Berkas berikut tersedia untuk diunduh dari Microsoft Download Center:
|
Sistem operasi |
Pemutakhiran |
|---|---|
|
Semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung |
|
|
Semua Windows 8.1 versi x64 yang didukung |
|
|
Semua Windows Server 2012 R2 versi x64 yang didukung |
|
|
Semua Windows 8 versi x86 didukung |
|
|
Semua Windows 8 versi x64 didukung |
|
|
Semua Windows Server 2012 Versi x64 didukung |
Catatan Pembaruan untuk Windows RT 8.1 atau Windows RT dapat diperoleh dari Pemutakhiran Windows.
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh file dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
119591 cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan daringMicrosoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.
Metode 3: Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan pembaruan atau perbaikan terbaru ini, instal April 2014, update rollup untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 (2919355) di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.
Informasi registri
Untuk menggunakan pemutakhiran atau hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda mungkin harus me-restart komputer setelah Anda menginstal hotfix atau pemutakhiran ini.
Informasi penggantian hotfix
Pembaruan atau perbaikan terbaru ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Versi global dari hotfix atau pemutakhiran ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 dan
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, jendela 8.1, dan Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,124,352 |
14-Mar-2015 |
08:13 |
x86 |
Untuk semua x64 versi yang didukung Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,385,256 |
14-Mar-2015 |
08:20 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
1,124,352 |
14-Mar-2015 |
08:13 |
x86 |
Untuk semua Windows RT 8.1 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.3.9600.17706 |
949,264 |
14-Mar-2015 |
08:08 |
Tidak dapat diterapkan |
Catatan informasi berkas Windows 8 dan Windows Server 2012 dan
-
File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:
Versi
Produk
Peristiwa Penting
Cabang Layanan
6.2.920 0.17 xxx
Windows 8, Windows RT, atau Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,21 xxx
Windows 8, Windows RT, atau Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
891,904 |
14-Mar-2015 |
06:33 |
x86 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
888,320 |
14-Mar-2015 |
06:03 |
x86 |
Untuk semua x64 versi yang didukung Windows 8 atau Windows Server 2012
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
1,120,256 |
14-Mar-2015 |
08:07 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
1,115,648 |
14-Mar-2015 |
06:54 |
x64 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
891,904 |
14-Mar-2015 |
06:33 |
x86 |
|
Msctf.dll |
6.2.9200.21427 |
888,320 |
14-Mar-2015 |
06:03 |
x86 |
Untuk semua Windows RT yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msctf.dll |
6.2.9200.17310 |
832,512 |
14-Mar-2015 |
06:13 |
Tidak dapat diterapkan |
Informasi file tambahan
Informasi berkas tambahan untuk Windows 8.1 dan untuk Windows Server 2012 R2
File tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
X86_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0425b74f676e8571.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
715 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
08:20 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
40,106 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
08:24 |
Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x64 yang didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_604452d31fcbf6a7.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
717 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
08:20 |
|
Nama file |
Amd64_81cebe0051b0776978be130e6ebdaed3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_e3ce94482206dc98.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
719 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
08:20 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_66da80e8c2798170.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
40,110 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
08:27 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
40,106 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
08:27 |
Berkas tambahan untuk semua didukung Windows RT 8.1
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Arm_bcf5b418d7771742712c2f569c2f4eb3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_63d17b76a8dc9a2a.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
715 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
08:20 |
|
Nama file |
Arm_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abe57bd0a192f00.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
40,106 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
08:21 |
Informasi berkas tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012
Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x86 didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
X86_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_76b9ebe91a278744.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
715 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:57 |
|
Nama file |
X86_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_47507b3c8be0021a.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
715 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:57 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
31,968 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
07:06 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
31,968 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
06:37 |
Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_d2d8876cd284f87a.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
717 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:57 |
|
Nama file |
Amd64_4a5af7ffcc298c933a4a9808553a6d85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_6f88ab4850ffeae7.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,078 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:57 |
|
Nama file |
Amd64_8f31006b485715e2b086285f328921ad_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_08942ea620b2d56c.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
719 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:57 |
|
Nama file |
Amd64_ad9c2a127d3d63162a7909c3264b6000_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_79035a757f6ff6b3.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
1,078 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:57 |
|
Nama file |
Amd64_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_a36f16c0443d7350.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
717 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:57 |
|
Nama file |
Amd64_bc17953928cdb8f84f61de177f39c81a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_d5c0da73798c7bde.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
719 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:57 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_ced4ef027854403e.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
31,972 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
08:53 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_cf5abde79173ad5a.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
31,972 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
08:50 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
31,968 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
07:06 |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
31,968 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
06:37 |
Berkas tambahan untuk semua didukung Windows RT
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Arm_245a70dc06400f0472e2efe7f501081d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_fd186f07c0ba0280.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
715 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
20:57 |
|
Nama file |
Arm_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b8c5d6bff3edce.manifest |
|
Versi file |
Tidak dapat diterapkan |
|
Ukuran file |
31,968 |
|
Tanggal (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Waktu (UTC) |
06:29 |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.
