Dukungan untuk Windows Vista Paket Layanan 1 (SP1) berakhir pada 12 Juli 2011. Untuk terus menerima pembaruan keamanan untuk Windows, pastikan Anda menjalankan Windows Vista dengan Paket Layanan 2 (SP2). Untuk informasi selengkapnya, lihat halaman web Microsoft: dukungan berakhir untuk beberapa versi Windows.
Deskripsi masalah
Ketika Anda mencoba untuk menginstal atau membongkar Windows Vista Paket Layanan 1, atau pemutakhiran Vista lainnya, penginstalan gagal setelah penginstalan memulai ulang komputer Anda. Masalah ini terjadi pada 100% tahap 3 dari 3 dari konfigurasi pembaharuan. Anda mungkin juga menerima pesan galat yang menyertakan kode galat WBEM_E_CRITICAL_ERROR atau kode galat 0x8004100A .
Perbaiki untuk saya
Untuk mengatasi masalah ini secara otomatis, klik tombol Perbaiki untuk saya . Kemudian klik Jalankan di kotak dialog Unduh berkas , kemudian ikuti langkah-langkah di Wisaya penataan untuk menginstal perbaikan.
Catatan Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan perbaiki otomatis ke kandar flash atau CD sehingga Anda dapat menjalankannya di komputer yang mengalami masalah. Jika Anda tidak ingin menggunakan perbaikan otomatis, Anda dapat mencoba untuk melakukannya sendiri.
Langkah selanjutnya
-
Untuk memverifikasi bahwa perbaikan otomatis ini berhasil, cobalah untuk menginstal atau membongkar pemutakhiran yang gagal lagi.
-
Jika masalah belum teratasi, coba pemecahan masalah lanjut atau menghubungi dukungan.
Biarkan saya perbaiki sendiri
Untuk memperbaiki sendiri masalah ini, tambahkan %windir%\system32\wbem ke PATH variabel lingkungan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Klik mulai
Komputer, dan kemudian klik
Memulai pencarian. -
Ketik Sysdm.cpl dan kemudian tekan ENTER.
-
Klik Advanced tab, dan kemudian klik
Variabel lingkungan. -
Di bagian variabel sistem , klik untuk memilih jalur, dan kemudian klik Edit.
-
Menambahkan teks berikut di akhir kotak teks nilai variabel :
;%windir%\system32\wbem
-
Klik OK tiga kali untuk menutup properti sistem.
Langkah selanjutnya
-
Untuk memverifikasi bahwa Anda tetap, cobalah untuk menginstal atau membongkar pemutakhiran yang gagal lagi.
-
Jika masalah belum teratasi, coba pemecahan masalah lanjut atau menghubungi dukungan.
Pemecahan masalah lanjutan
Apabila menambahkan Wbem folder jalur sistem tidak menyelesaikan masalah, jalankan winmgmt /salvagerepository
perintah untuk memeriksa penyimpanan Windows Management Instrumentation (WMI) untuk konsistensi dan memperbaiki kesalahan yang ditemukan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Klik mulai, dan kemudian klik Mulai pencarian.
-
Ketik cmd.exe.
-
Dalam daftar program , klik kanan Cmd.exe, dan kemudian klik Jalankan sebagai administrator.
-
Pada prompt perintah, ketik perintah berikut, dan kemudian tekan ENTER.
winmgmt /salvagerepository -
Perintah Winmgmt memeriksa penyimpanan WMI untuk konsistensi dan memperbaiki kesalahan yang ditemukan. Jika teks berikut ini ditampilkan di wantian perintah, kemudian tidak ditemukan galat.
Penyimpanan WMI konsisten.
Langkah selanjutnya
-
Untuk memverifikasi bahwa Anda tetap, cobalah untuk menginstal atau membongkar pemutakhiran yang gagal lagi.
-
Jika masalah belum teratasi, Anda mungkin ingin menghubungi dukungan.
Kemungkinan penyebab masalah ini
Masalah ini terjadi karena salah satu dari alasan berikut ini:
-
Variabel lingkungan jalur tidak berisi informasi berikut ini:
%windir%\system32\wbem
-
Penyimpanan Windows Management Instrumentation (WMI) tidak konsisten.
Masalah serupa dan solusinya
Untuk informasi lebih lanjut tentang galat yang mungkin Anda alami ketika Anda menginstal Windows Vista Paket Layanan 1, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
947366 pesan galat ketika Anda mencoba untuk menginstal Windows Vista Paket Layanan 1: "Pemasangan telah gagal" atau "terjadi galat internal ketika menginstal paket layanan"
951386 pesan galat saat Anda mencoba memasang pemutakhiran di komputer yang menjalankan Windows Vista: "WBEM_E_CLASS_HAS_INSTANCES (0x80041026)"
