Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini. Anda menjalankan versi 64-bit Windows Internet Explorer. Anda meng-klik Gabung rapat online meeting undangan bergabung ke rapat online dengan menggunakan klien Microsoft Lync Web App. Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut:
Web browser bukanlah supportedMicrosoft Lync Web App tidak dapat membuka di penjelajah web.
Pesan galat ini tidak express situasi jelas.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
2514979 Deskripsi paket pembaruan kumulatif untuk Lync Server 2010, Server Web komponen: November 2011 Setelah Anda menginstal pembaruan, Anda akan menerima pesan galat ketika Anda menggunakan aplikasi Web Lync untuk bergabung ke rapat online di versi Internet Explorer 64-bit:
Lync tidak mendukung Gabung Rapat menggunakan browser 64 bit. Silakan buka tautan Rapat di browser 32 bit yang didukung untuk Gabung Rapat bekerja.
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2501647 Lync Web App meminta peramban yang didukung saat bergabung ke Rapat
