Masalah ini terjadi ketika Anda melakukan panggilan PC ke PC di Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype untuk bisnis) dari jaringan eksternal. Ketika masalah ini terjadi, penataan media mungkin gagal. Selain itu, Semua informasi diagnostik media hilang ketika Anda memeriksa ms-client-diagnostik di klien log protokol inisiasi sesi SIP) tinggal pesan.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan keamanan 8 Desember 2015 (KB3114351) untuk Lync 2013 (Skype untuk bisnis).
Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.
