Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki beberapa situs direktori aktif di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013.

  • Anda mengkonfigurasi Outlook Web App direktori virtual pada semua server akses klien di setiap situs dengan Internal URL dan eksternal URL yang sama seperti Surat. xxxxxxx. com.

    Catatan xxxxxxx adalah nama domain.

  • Server akses klien menangani permintaan proksi untuk pengguna lintas-situs yang menggunakan URL yang berbeda untuk masuk ke Outlook Web App. Sebagai contoh, pengguna mencoba masuk ke Outlook Web App melalui owa. xxxxxxx. com.

Dalam skenario ini, server akses klien mengarahkan pengguna ke URL eksternal server akses klien di mana pengguna terletak, dan pengguna melihat pesan berikut ini:

Menggunakan link berikut ini untuk membuka kotak surat Anda dengan kinerja terbaik
Perilaku yang diharapkan adalah bahwa server akses klien harus proksi untuk pengguna ke server kotak surat di mana pengguna berada.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena logika kerusakan dalam Outlook Web App proksi dan pengalihan.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, Instal paket layanan berikut ini:

Deskripsi 2926248 Exchange Server 2013 Paket Layanan 1

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peran Exchange Server akses klien 2013, kunjungi website Microsoft berikut:

Informasi umum tentang peran Exchange Server akses klien 2013Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengkonfigurasi Outlook Web App direktori virtual, kunjungi website Microsoft berikut:

Cara melihat atau mengkonfigurasi direktori virtual Outlook Web App

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×