Pengalihan panggilan dan berdering bersamaan
Berlaku Untuk
Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business Online yang dioperasikan oleh 21Vianet

Penting: Pengalihan panggilan dan berdering bersamaan mungkin tidak tersedia jika organisasi Anda tidak mengaktifkannya. Hubungi dukungan teknis tempat kerja Anda jika tidak yakin.

If call forwarding is available in your organization, you can forward calls to another number or Skype for Business contact, or ring another number or contact at the same time as your work number. Anda bisa mengalihkan panggilan ke lokasi Anda saat ini jika Anda sedang bepergian atau bekerja dari rumah, atau merutekan panggilan secara otomatis ke rekan kerja jika Anda sedang berada di luar kantor.

Mengalihkan panggilan ke pesan suara atau nomor lainnya

Opsi Pengalihan Panggilan biasanya digunakan untuk mengalihkan panggilan ke pesan suara atau ke nomor lain selain nomor ponsel Anda. Saat Anda menyetel pengaturan pengalihan panggilan di Skype for Business, semua panggilan masuk dialihkan secara otomatis ke tujuan yang Anda pilih.

  1. Di bagian bawah jendela Skype for Business , klik menu menurun tombol Pengalihan Panggilan Tombol Pengalihan Panggilan, dan pilih Alihkan Panggilan Ke.

  2. Di cuplikan Alihkan Panggilan Ke, pilih salah satu:

    • Kantor untuk meminta panggilan dialihkan ke nomor kantor/telepon meja.

    • Pesan suara untuk meminta panggilan dialihkan ke pesan suara Anda di mana Anda bisa mendengarkannya nanti.

    • Nomor atau Kontak Baru dan ketikkan nomor telepon baru, lalu cari kontak dalam kotak dialog yang ditampilkan.

Menghentikan pengalihan panggilan

Di bagian bawah jendela Skype for Business, klik turun bawah tombol Pengalihan Panggilan, dan pilih Nonaktifkan Pengalihan Panggilan.

Menyetel berdering bersamaan

Tidak seperti pengalihan panggilan di mana telepon Anda tidak berdering, Anda bisa mengatur panggilan masuk untuk berdering bersamaan di nomor telepon Anda dan nomor atau kontak lainnya. Pengaturan ini bisa membantu memastikan bahwa penelepon tidak menerima nada sibuk dan panggilan mereka tidak terlewatkan. Di waktu yang bersamaan, mereka tidak akan mengetahui bahwa panggilan dialihkan.

  1. Di bagian bawah jendela Skype for Business , klik tombol menurun Pengalihan Panggilan Tombol Pengalihan Panggilan, dan pilih Berdering Bersamaan.

  2. Di cuplikan Berdering Bersamaan, pilih salah satu:

    • Bekerja untuk menghubungi baik Skype for Business di komputer Anda (melalui VoIP) dan telepon kantor Anda saat panggilan masuk.

    • Nomor Baru untuk menghubungi baik telepon kantor Anda dan nomor telepon lainnya ketika panggilan masuk. Masukkan nomor baru dalam kotak dialog Edit Nomor Telepon ketika kotak dialog muncul.

If the Call Forwarding option isn’t set to Simultaneously Ring on your mobile phone, you won’t receive incoming Skype for Business calls on your mobile phone when Voice over IP isn’t available.

Lihat Juga

Melakukan dan menerima panggilan menggunakan Skype for Business

Mentransfer panggilan Skype for Business

Memulai panggilan konferensi Skype for Business

Opsi Mengatur Telepon

Pelatihan video Skype for Business

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.