Gejala
Di lingkungan Microsoft Skype for Business Server 2019 atau Skype for Business server 2015 , Pertimbangkan skenario berikut ini setelah Anda mengonfigurasi pengguna a untuk routing berbasis lokasi (lbr):
Skenario 1:
-
Pengguna keluar dari semua klien.
-
Pengguna B membuat panggilan PSTN inbound ke pengguna A.
Skenario 2:
-
Pengguna A menyetel penerusan panggilan untuk mengirim semua panggilan ke pesan suara.
-
Pengguna A lalu keluar dari semua klien.
Skenario 3:
-
Pengguna A menyetel penerusan panggilan ke nomor telepon seluler eksternal.
-
Pengguna A lalu keluar dari semua klien.
Dalam semua skenario, panggilan masuk akan terdengar sangat cepat. Penelepon tidak dirutekan ke pesan suara atau tidak diteruskan ke nomor eksternal.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, Instal salah satu pembaruan berikut:
-
Untuk Skype forBusiness Server 2019, instal pembaruan kumulatif Desember 2019 7.0.2046.151 untuk Skype for Business Server 2019, server ujung depan dan Edge Server.
-
Untuk Skype for Business Server 2015, instal pembaruan kumulatif mei 2020 6.0.9319.580 untuk Skype for business server 2015, server ujung depan dan Edge Server.
