Pengarsipan Online melewati pengaturan InternetWebProxy di Exchange 2019

Gejala 

Pertimbangkan skenario berikut:

• Anda memiliki konfigurasi hibrid Server Exchange.

• Server Exchange lokal tidak memiliki konektivitas keluar langsung ke Exchange Online (EXO). Anda memiliki server proksi yang dikonfigurasi untuk mengaktifkan konektivitas keluar ke EXO.

• Anda mengaktifkan kotak surat arsip yang dihosting di EXO.

• Anda menggunakan kebijakan penyimpanan dan tag untuk mengelola elemen dalam kotak surat pengguna Anda.

Dalam skenario ini, Server Exchange tidak memproses elemen yang dihosting dalam kotak surat arsip. Server Exchange berhenti merespons dan mengembalikan pengecualian berikut: 

System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server

Ketika masalah ini terjadi, Server Exchange mengabaikan server proksi yang dikonfigurasi dan mencoba menyambungkan ke EXO secara langsung.

Resolusi 

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif berikut ini: 

• Pembaruan Kumulatif 15 untuk Server Exchange 2019 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2019