Gejala
Asumsikan bahwa aplikasi Microsoft Microsoft 365 untuk pengguna perusahaan telah mengatur delegasi dan pengalihan panggilan. Saat pengguna masuk ke Microsoft Skype for Business Basic client, pengaturan delegasi dan pengalihan panggilan dihapus dan dinonaktifkan.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 5 desember 2017, (KB4011284) untuk Skype for Business 2015 (Lync 2013).
Catatan Lync 2013 telah dimutakhirkan ke Skype for Business pada bulan April 2015.