Gejala
Di Microsoft Skype for Business Server 2015, saat pengguna masuk ke salah satu klien UCWA Mobile (Skype for Business untuk Android atau Skype for Business untuk iOS), Layanan UCWA mengalami crash dan ID Kejadian berikut 20003 dicatat:
Nama log: Lync Server
Sumber: UCWA LS
Tanggal: tanggalwaktu
ID Kejadian: 20003
Kategori tugas: (1099)
Tingkat: kesalahan
Kata kunci: klasik
Pengguna: N/A
Komputer: ComputerName
Description:
UCWA menghadapi pengecualian yang tidak dapat ditangani.
Pengecualian: System. IO. InvalidDataException: menemukan data yang tidak valid saat decoding.
di System. IO. Compression. Inflater. Inflate (byte [] byte, Int32 offset, Int32 panjang)
di System. IO. Compression. DeflateStream. read (byte [] array, Int32 offset, jumlah Int32)
di System. XML. Xmltextreadmill Erimpl. InitStreamInput (URI baseUri, string baseUriStr, Stream aliran, byte [] byte, Int32 byteCount, encoding encoding)
di System. XML. Xmltextreadmill.. ctor (URL string, input aliran, XmlNameTable NT)
di System. XML. Serialization. XmlSerializer. Deserialize (Stream Stream)
di Microsoft. RTC. internal. Ucwa. Core. ApplicationInstanceData. FromMobilityCategoryData (mobilitas mobilitas)
di Microsoft. RTC. internal. Ucwa. Core. MobileApplicationData.. ctor (mobilitas rawMobilityData)
di Microsoft. RTC. internal. Ucwa. People. MeManager. MePresenceNotificationReceived (pengirim objek, LocalPresentityNotificationEventArgs args)
di Microsoft. RTC. signaling. EventWorkitem'1. Process ()
di Microsoft. RTC. signaling. WorkitemQueue. ProcessItems ()
di Microsoft. RTC. signaling. SerializationQueue'1. ResumeProcessing ()
di Microsoft. RTC. signaling. SerializationQueue'1. ResumeProcessingCallback (status objek)
di Microsoft. RTC. signaling. QueueWorkItemState. ExecuteWrappedMethod (metode WaitCallback, status objek)
di System. threading. ExecutionContext. RunInternal (ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, status objek, Boolean preserveSyncCtx)
di System. threading. ExecutionContext. Run (ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, status objek, Boolean preserveSyncCtx)
di System. threading. QueueUserWorkItemCallback. System. threading. IThreadPoolWorkItem. ExecuteWorkItem ()
di System. threading. ThreadPoolWorkQueue. dispatch ()
Penyebab: pengecualian yang tidak tertangani terjadi.
Resolution:
Mulai ulang server. Jika masalah masih terjadi pada dukungan produk kontak
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif 2020 Mei 6.0.9319.580 untuk Skype for Business Server 2015 dan Unified Communications Managed api 5,0 runtime.
