Gejala
"Pengandar untuk peranti ini tidak diinstal. (Kode 28) "ditampilkan pesan galat untuk kontroler Video 3D pada perangkat di pengelola perangkat di Surface Book.
Masalah ini terjadi ketika Anda menjalankan pemasangan baru Windows 10 atau 10 Windows versi 1511 dan kemudian instal SurfaceBook_Win10_151118_0.msi.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena pengandar untuk kartu video memerlukan installer rekan yang tidak menjalankan saat berkas .msi diterapkan.
Pemecahan masalah
Untuk menyelesaikan masalah pengandar dengan pengandar kontroler Video 3D, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Download file .zip terbaru untuk pengandar Surface Book dari https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497
-
Ekstrak file .zip ke folder
-
Jalankan Drivers\Display\DGPU\setup.exe untuk menginstal pengandar Nvidia
Catatan: Masalah ini telah diperbaiki dalam 27 Januari 2016 dan download Surface Book MSI versi yang lebih baru. MSI akan menginstal pengandar NVidia secara otomatis.