Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda adalah pelanggan Microsoft Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet.
-
Anda berhasil masuk ke layanan Lync.
Dalam skenario ini, beberapa pengguna berulang kali diminta untuk memasukkan kredensial Exchange.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena klien Lync tidak mendapatkan mitra gabungan dengan benar di jalur autentikasi tertentu di Office 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet.
Resolusi
Masalah ini telah diperbaiki dalam pembaruan klien Lync bulan April 2014.