Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda membuat kebijakan kotak surat perangkat seluler dengan batas ukuran lampiran 1MB dan menetapkan kebijakan tersebut ke pengguna.
-
Anda menyiapkan akun di perangkat iOS dan mengirim pesan email yang memiliki lampiran 2MB untuk akun tersebut.
-
Anda mengunduh lampiran dari klien iOS.
Dalam skenario ini, Anda bisa mengunduh dan menampilkan lampiran tanpa pesan kesalahan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kebijakan kotak surat perangkat seluler tidak diberlakukan.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 11 untuk exchange server 2016 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2016.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
