Berlaku Untuk
Exchange Server 2010 Enterprise Exchange Server 2010 Standard Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Saat Anda mengkonfigurasi kepercayaan penggabungan antara organisasi Microsoft Exchange Server lokal dan organisasi Exchange Server jauh, pengguna tidak dapat melihat informasi bebas/sibuk pengguna dalam organisasi jarak jauh.Selain itu, galat berikut dicatat di log peristiwa pada Exchange server lokal:ID Kejadian: 4001Kategori tugas: Ketersediaan layananTingkat: GalatKata kunci: KlasikPengguna: N/AKomputer: < nama komputer >Keterangan:\rocess Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Delayed'1[System.String]: SMTP:user@contoso.com gagal. Pengecualian kembali adalah Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AutoDiscoverFailedException: Autodiscover gagal untuk alamat email SMTP:user@contoso.com dengan pengecualian Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AutoDiscoverFailedException: Permintaan ke layanan Autodiscover di 'https://autodiscover.right.com/autodiscover/autodiscover.svc/WSSecurity' gagal karena respons yang tidak valid.Selain itu, respons HTTP 500 dikembalikan untuk permintaan ketersediaan di hutan jauh Exchange server dicatat sebagai berikut di log W3SVC:

Penyebab

Masalah ini terjadi karena properti WSSecurity direktori virtual "EWS" atau "Autodiscover" direktori virtual dinonaktifkan di server akses klien organisasi Exchange Server 2010 lokal.

Pemecahan masalah

Exchange 2016 atau Exchange 2013Untuk mengatasi masalah ini, reset otentikasi WSSecurity direktori virtual di situs Exchange kembali akhir untuk setiap server di organisasi jarak jauh.

  1. Buka Windows Powershell dan menambahkan snap-in manajemen Exchange.

    Add-PSSnapin Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.SnapIn 
  2. Menonaktifkan otentikasi WSSecurity EWS direktori virtual menggunakan cmdlet Set-WebServicesVirtualDirectory.

    Set-WebServicesVirtualDirectory "<ServerName>\ews (Exchange Back End)" -WSSecurityAuthentication:$False 
  3. Mengaktifkan otentikasi WSSecurity EWS direktori virtual menggunakan cmdlet Set-WebServicesVirtualDirectory.

    Set-WebServicesVirtualDirectory "<ServerName>\ews (Exchange Back End)" -WSSecurityAuthentication:$True 
  4. Menonaktifkan otentikasi WSSecurity Autodiscover direktori virtual menggunakan cmdlet Set-AutodiscoverVirtualDirectory.

    Set-AutodiscoverVirtualDirectory "<ServerName>\Autodiscover (Exchange Back End)" -WSSecurityAuthentication:$False 
  5. Otentikasi Eable WSSecurity Autodiscover direktori virtual menggunakan cmdlet Set-AutodiscoverVirtualDirectory.

    Set-AutodiscoverVirtualDirectory "<ServerName>\Autodiscover (Exchange Back End)" -WSSecurityAuthentication:$True 
  6. Mulai ulang kumpulan aplikasi yang menggunakan cmdlet Restart WebAppPool.

    Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPoolRestart-WebAppPool MSExchangeServicesAppPool 

Exchange 2010Untuk mengatasi masalah ini, reset otentikasi WSSecurity direktori virtual di setiap server akses klien di organisasi jarak jauh.

  1. Membuka Exchange Management Shell.

  2. Menonaktifkan otentikasi WSSecurity EWS direktori virtual menggunakan cmdlet Set-WebServicesVirtualDirectory.

    Set-WebServicesVirtualDirectory "<ServerName>\ews (Default Web Site)" -WSSecurityAuthentication:$False 
  3. Mengaktifkan otentikasi WSSecurity EWS direktori virtual menggunakan cmdlet Set-WebServicesVirtualDirectory.

    Set-WebServicesVirtualDirectory "<ServerName>\ews (Default Web Site)" -WSSecurityAuthentication:$True 
  4. Menonaktifkan otentikasi WSSecurity Autodiscover direktori virtual menggunakan cmdlet Set-AutodiscoverVirtualDirectory.

    Set-AutodiscoverVirtualDirectory "<ServerName>\Autodiscover (Default Web Site)" -WSSecurityAuthentication:$False 
  5. Mengaktifkan otentikasi WSSecurity Autodiscover direktori virtual menggunakan cmdlet Set-AutodiscoverVirtualDirectory.

    Set-AutodiscoverVirtualDirectory "<ServerName>\Autodiscover (Default Web Site)" -WSSecurityAuthentication:$True 
  6. Mulai ulang kumpulan aplikasi yang menggunakan sintaks berikut:

    appcmd stop appPool /appPool.name:MSExchangeAutodiscoverAppPoolappcmd start appPool /appPool.name:MSExchangeAutodiscoverAppPoolappcmd stop appPool /appPool.name:MSExchangeServicesAppPoolappcmd start appPool /appPool.name:MSExchangeServicesAppPool 

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.