Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menyebarkan server obrolan tetap di lingkungan Microsoft Lync Server 2013.
-
Anda menambahkan grup distribusi (DG) sebagai anggota ruang obrolan di lingkungan Lync Server 2013.
-
Pengguna di DG sign in ke Lync 2013
Dalam skenario ini, pengguna tidak menerima undangan ruang obrolan. Selain itu, pengguna di DG tidak dapat bergabung ke ruang Obrolan grup.
Penyebab
Masalah ini terjadi jika memerlukan waktu lebih lama daripada yang diharapkan untuk tetap obrolan server untuk menyinkronkan dengan layanan Doman direktori aktif (AD DS).
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif yang dijelaskan dalam artikel berikut di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2835432 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif 5.0.8308.420 Lync Server 2013, komponen inti: Juli 2013
2835433 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif 5.0.8308.420 Lync Server 2013, tetap obrolan: Juli 2013
2835435 keterangan tentang pembaruan kumulatif 5.0.8308.420 Lync Server 2013, komponen Web: Juli 2013
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang masalah yang mempengaruhi particiaption pengguna dalam ruang obrolan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2783949 pengguna di DG tidak menerima undangan ruang obrolan saat pengguna masuk ke Office Communications Server 2007 R2, klien Obrolan grup
2796758 pengguna tidak dapat bergabung ke ruang Obrolan grup setelah Anda menambahkan pengguna ke DG yang merupakan anggota dari ruang Obrolan grup di lingkungan Lync Server 2010