Gejala
Menganggap bahwa klien kebijakan pelambatan untuk Exchange ActiveSync (EA) diaktifkan di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013. Dalam situasi ini, beberapa pengguna EA mengalami kelambatan meskipun beban mereka tidak melebihi skala beban didukung pengguna.
Catatan Secara default, semua klien kebijakan pelambatan diaktifkan di Exchange Server 2013.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena latensi tinggi panggilan prosedur jauh (RPC) menyebabkan penyimpanan kotak surat harus ditandai sebagai sehat. Oleh karena itu, EA throttles pengguna tanpa batas.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
Deskripsi 2859928 pemutakhiran kumulatif 2 untuk Exchange Server 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang Exchange beban kerja manajemen, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang Exchange beban kerja manajemenUntuk informasi selengkapnya tentang beban kerja manajemen referensi di Exchange Server 2013, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
Informasi umum tentang beban kerja manajemen referensiUntuk informasi selengkapnya tentang klien pembatasan kebijakan, kunjungi situs web Microsoft berikut: