Pengguna menerima pesan pemberitahuan "Gabung Audio" tiba-tiba saat membuka jendela percakapan di Lync 2010

Gejala

Pengguna Lync 2010 yang memiliki hanya pesan instan (IM), dan kehadiran diaktifkan double-clicks kontak untuk membuka jendela percakapan. Dalam situasi ini, pengguna akan menerima pesan pemberitahuan berikut ini:

Penyebab

Masalah ini terjadi karena properti konferensi audio yang dijalankan secara tiba-tiba ketika percakapan diinisialisasi. Oleh karena itu, pesan pemberitahuan akan ditampilkan ketika perangkat audio tidak terdeteksi.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:

2571543 Deskripsi paket pemutakhiran kumulatif untuk Lync 2010: Juli 2011

Informasi Selengkapnya

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

322756Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di WindowsUntuk mengkonfigurasi pengguna Lync 2010 untuk hanya memiliki IM dan presence diaktifkan, gunakan salah satu dari metode berikut ini:

• Jalankan perintah berikut di Lync Server Management Shell.

  Set-CsUser-identitas UserIdParameter - AudioVideoDisabled $trueUntuk informasi selengkapnya tentang perintah Set-CsUser , kunjungi website Microsoft berikut:

  Informasi umum tentang perintah Set-CsUser

• Ikuti langkah-langkah ini:

  1. Klik mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak buka , dan kemudian klik OK.

  2. Cari, lalu klik subkunci registri berikut ini:

     HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

  3. Klik Edit menu, arahkan ke baru, dan kemudian klik Nilai DWORD.

  4. Nama nilai yang baru TelephonyMode.

  5. Klik kanan TelephonyMode, dan kemudian klik Ubah.

  6. Di bawah dasar, klik desimal.

  7. Di kotak data nilai , ketik 5, dan kemudian klik OK.

  8. Keluar dari Penyunting Registri.