Terakhir Diperbarui: 27 Februari 2026
MASALAH
Pengguna pada Saluran Perusahaan Bulanan (MEC) versi 2512 menggunakan Cloud Updates mengamati pembaruan berulang, mengunduh, dan menerapkan perilaku meskipun Office tetap berada di build yang sama (2512). Dalam beberapa kasus, aplikasi Office seperti Outlook dan Excel ditemukan tertutup tiba-tiba setelah siklus kunci/buka kunci perangkat, diikuti oleh Office yang memperlihatkan pembaruan yang tersedia meskipun sudah berada di build terbaru.
Gejala:
-
Perangkat diperbarui ke build 2512 19530.20226, lalu berulang kali memulai aktivitas unduhan tanpa perubahan versi/konfigurasi yang diharapkan
-
Mengklik Pemicu pembaruan mengunduh dan menerapkan file tambahan di bawah: Program Files\Microsoft Office\Updates (Unduh / Terapkan folder).
-
Setelah pembaruan selesai, versi build Office tidak berubah.
Catatan:Â Hal ini memengaruhi build 2511 dan seterusnya
STATUS: DIPERBAIKI
Microsoft mengidentifikasi masalah dalam alur kerja pembaruan Aplikasi Microsoft 365 di mana langkah verifikasi integritas dapat berulang kali memicu unduhan konten penuh saat memperbarui ke Saluran Perusahaan Bulanan versi 2512. Hal ini dapat mengakibatkan lalu lintas unduhan yang berlebihan bahkan pada perangkat yang sudah diperbarui. Microsoft telah mengatasi masalah ini melalui hotfix; hingga perbaikan diterapkan, mitigasi sementara dapat mencakup menjeda gelombang penyebaran pembaruan dan mengontrol lalu lintas CDN untuk mengurangi dampak jaringan.
Sumber Daya Lainnya
Tanyakan kepada ahlinya
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik, pembaruan, dan berita terkini, serta baca blog kami.
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Office lainnya.
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.
Lihat Juga
Perbaikan atau solusi untuk masalah penginstalan dan aktivasi Office terbaru
