Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda membuat akun pengguna Microsoft Lync 2013 diaktifkan (pengguna) di direktori aktif di lingkungan Lync Server 2013. Pengguna A dikonfigurasi untuk memiliki nomor telepon non-US yang memiliki nomor ekstensi.
-
Pengguna lain (pengguna B) masuk ke Lync 2013 klien di lingkungan. Kemudian, pengguna B menambahkan pengguna A ke daftar kontak.
-
Pengguna B mencoba menghubungi pengguna dengan mengeklik hipertaut nomor telepon di kartu kontak pengguna A.
Dalam skenario ini, pengguna B tidak dapat menghubungi pengguna A. Selain itu, muncul jendela percakapan.
Catatan Masalah ini juga terjadi saat nomor nomor kantor, nomor rumah, atau nomor mobile.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena fMatched nilainya tidak ditetapkan ke true ketikafungsi ParseE164Number membaca koma (,) dengan parsing nomor telepon.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
Deskripsi 2825630 pemutakhiran Lync 2013 15.0.4551.1005: 7 Januari 2013