Gejala
Setelah Anda meng-upgrade ke Microsoft Exchange Server 2013 pemutakhiran kumulatif 3, pengguna yang menjalankan Microsoft Outlook pada Windows XP tidak dapat menyambung ke folder publik Exchange Server 2013. Selain itu, pengguna menerima pesan galat saat berusaha membuka folder publik:
Tidak dapat memperluas map. Pengaturan folder tidak dapat dibuka. Profil Anda tidak dikonfigurasi.
Catatan Untuk informasi selengkapnya tentang pemutakhiran kumulatif ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi 2892464 pemutakhiran kumulatif 3 untuk Exchange Server 2013
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal Exchange Server 2013 Paket Layanan 1 (SP1) atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2013. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft berikut ini:
Deskripsi 2926248 Exchange Server 2013 Paket Layanan 1
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
