Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Beberapa klien Microsoft Outlook menyambung ke server akses klien array menggunakan hardware load balancer di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010
-
Salah satu server kotak surat membeku.
Dalam skenario ini, Semua Thread Layanan RPC Client Access (RPCClientAccess.exe) di server akses klien semua situs Direktori Aktif menampilkan status ditangguhkan. Akhirnya, untaian menjadi habis. Selain itu, pengguna tidak dapat mengakses kotak pesan di klien Outlook.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena batas untuk jumlah tertunda untaian dalam proses RPCClientAccess.exe tidak cukup rendah. Oleh karena itu, dibutuhkan waktu lama untuk panggilan untaian dari server kotak surat yang membeku.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
2866475 Deskripsi Batal pemutakhiran 2 untuk Exchange Server 2010 SP3
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang layanan RPC Client Access, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang layanan RPC Client AccessUntuk informasi selengkapnya tentang penyeimbang beban perangkat keras untuk Exchange Server 2010, kunjungi situs web Microsoft berikut:
