Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menyesuaikan Lync 2010 bantuan Menu di lingkungan Microsoft Lync Server 2010.
-
Pengguna masuk ke Lync 2010 klien yang memiliki pemutakhiran kumulatif untuk Lync 2010 tertanggal Juni 2012 atau versi yang lebih baru yang diinstal.
-
Pengguna mengklik Lync membantu F1 di bawah bantuan.
Dalam skenario ini, pengguna akan diarahkan ke halaman web Microsoft berikut ini bukan URL kustom:
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
Deskripsi 2842627 paket pemutakhiran kumulatif untuk Lync 2010: Juli 2013
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menyesuaikan Menu bantuan Lync 2010, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
Bagaimana cara menyesuaikan Menu bantuan Lync 2010Untuk informasi selengkapnya tentang masalah serupa, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2666338 kustom Lync 2010 bantuan URL tidak berfungsi di Lync 2010Untuk informasi selengkapnya tentang pemutakhiran kumulatif untuk Lync 2010 tertanggal Juni 2012, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi 2701664 paket pemutakhiran kumulatif untuk Lync 2010: Juni 2012