Gejala
Server front-end Microsoft Lync Server 2010, klien pengguna mungkin mengalami gejala berikut ini:
-
Pengguna baru tidak dapat masuk ke front-end server.
-
Pengguna tidak dapat menyelesaikan percakapan pesan instan.
-
Pengguna tidak dapat bergabung dengan Rapat yang bertuan rumah di front-end server.
Selain itu, Layanan ujung depan (FE) (Rtcsrv.exe) menggunakan sumber daya CPU lebih daripada yang diharapkan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena kondisi balapan di proses rtcsrv.exe.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal April, pembaruan kumulatif 2016 4.0.7577.728 untuk Lync Server 2010.