Gejala
Di Outlook, Anda mungkin mengalami satu atau lebih masalah berikut ini:
-
Pengingat Outlook tidak api.
Ada masalah membaca satu atau lebih pengingat Anda. Beberapa pengingat mungkin tidak ditampilkan.
-
Di bilah tugas, tugas tidak terdaftar dan Anda akan melihat galat berikut ini:
Operasi gagal. Objek tidak dapat ditemukan -
Pesan email terjebak di folder kotak keluar .
-
Jika Anda menggunakan Microsoft Live Meeting integrasi dengan Outlook, bila Anda tekan F9 atau mengklik Kirim/terima, Anda melihat bahwa hanya transportasi atau layanan/account terdaftar Microsoft Live Meeting.
-
Anda menerima salah satu galat berikut saat Anda mengklik kanan kotak surat di panel navigasi dan mengklik tutup "nama-mailbox":
Kelompok ini folder berkaitan dengan e-mail account. Untuk menghapus akun, klik File Tab, dan pada Info tab, klik Tataan akun. Pilih akun email, dan kemudian klik Hapus.
atau
Kelompok ini folder berkaitan dengan e-mail account. Untuk menghapus akun, pada Tools menu, klik Account Settings, pilih akun, dan kemudian klik Hapus.
Pesan galat tergantung pada versi Outlook Anda.
-
Windows Desktop Search sering membuat indeks item Outlook.
Penyebab
Masalah ini dapat terjadi jika kotak surat di Exchange Server 2010 SP1 (atau yang lebih baru) dan Anda memiliki izin akses penuh yang dikonfigurasi untuk kotak surat Exchange Anda sendiri. Dengan versi Exchange, fitur Auto pemetaan memanfaatkan msExchDelegateListLink atribut di direktori aktif yang digunakan untuk menentukan pesan yang Anda memiliki izin Akses penuh dan menyediakan informasi ini untuk Autodiscover. Saat Outlook terhubung dengan server kotak surat di Exchange 2010 SP1 (atau yang lebih baru), informasi Autodiscover diambil oleh Outlook mencakup kotak pesan yang Anda memiliki izin Akses penuh (yang berasal dari msExchDelegateListLink atribut di direktori aktif). Kotak surat tersebut kemudian ditampilkan di panel navigasi.
Dalam situasi masalah ini, ketika Anda menjalankan alat Uji konfigurasi otomatis email di Outlook dan periksa informasi yang dihasilkan pada XML tab, Anda akan melihat kotak pesan pengguna juga tercantum di bawah <AlternativeMailbox> <jenis > delegasi. Contoh data ini ditunjukkan di bawah ini:
<AlternativeMailbox>
<Type>Delegate</Type>
<DisplayName>E14 User1</DisplayName>
< LegacyDN > / o = WINGTIPTOYS ou = grup administratif Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = Penerima cn =E14 User1< / LegacyDN >
<Server>E2010CASHUB.Wingtiptoys.com</Server>
</AlternativeMailbox>
Dalam contoh di atas, alat uji email konfigurasi otomatis berjalan di klien Outlook untuk E14 User1. Konfigurasi masalah ini, kotak surat untuk E14 User1 ini jugaterdaftar sebagai delegasi Surat informasi XML yang Diperoleh dari Autodiscover.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Hapus Izin akses penuh yang diberikan ke akun di kotak surat Anda sendiri.
Untuk melakukannya, gunakan langkah-langkah berikut ini:
-
Di Exchange Management Console, pada Konfigurasi Penerima, pilih kotak pesan , dan kemudian pilih kotak surat yang Anda inginkan untuk mengelola izin akses penuh.
-
Di panel tindakan , pilih Mengelola izin akses penuh.
-
Di kotak dialog Kelola izin akses penuh , pilih akun yang Anda ingin menghapus izin akses penuh dan kemudian klik tombol Hapus .
-
Klik Kelola.
-
Klik Selesai.
Ingat, jika Anda menggunakan Exchange 2010 SP2 (atau yang lebih baru), Anda dapat menggunakan cmdlet yang serupa dengan contoh berikut ini untuk menghapus izin akses penuh dari kotak surat.
Hapus-MailboxPermission-identitas <pengguna>-pengguna <pengguna> - AccessRights FullAccess
Informasi lebih lanjut
Catatan: agar kotak surat tambahan ditampilkan di panel navigasi di Outlook 2007 (karena fitur Auto pemetaan), Anda harus memasang pemutakhiran berikut ini, atau lebih baru:
Deskripsi paket hotfix Office Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 26 Oktober 2010
http://support.microsoft.com/kb/2412273
Informasi dukungan Internal Microsoft
Langkah-langkah pemecahan masalah tambahan
Ingat, jika Anda menghapus izin akses penuh dan kotak surat adalah masih muncul di hasil Autodiscover, maka kotak surat masih dalam msExchDelegateListLink atribut di direktori aktif.
Langkah-langkah untuk memperbarui atribut yang menggunakan ADSIEDIT (dari artikel internal 2443651):
1. pada server atau workstation dengan alat dukungan Windows diinstal, pilih Jalankan dan kemudian ketik ADSIEDIT.msc
2. Klik kanan pada ADSI Edit di sebelah kiri atas dan pilih menyambung ke... Pilih Default penamaan konteks menurut Konteks penamaan dikenal pada titik sambungan.
3. memperluas kontainer domain di sebelah kiri dan memperluas sampai ke OU pengguna kotak surat bersama Anda sedang
4. Klik kanan pada pengguna dengan kotak surat bersama dan pilih properti
5. dalam daftar menemukan atribut msExchDelegateListLink
6. klik edit dan Salin keluar nilai (atau screen shot) kemudian Hapus setiap nilai yang tercantum.
7. mulai ulang Outlook.
KATA KUNCI
KOTAK SURAT TERSANGKUT; ALTERNATIF SURAT; DELEGASI; OUTLOOK 2010; OUTLOOK 2007; EXCHANGE 2010; WDS; INDEKS; MEMBANGUN KEMBALI; ITEM E-MAIL;
SPORADIS; SEWAKTU-WAKTU; RESET;
