Gejala
Ketika Anda mencoba untuk meng-upgrade komputer dari Windows Vista ke Windows 7, proses peningkatan berhenti merespons di 62% tanpa batas.
Selain itu, Windows membuat berkas yang bernama system_drive: \$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log. Jika Anda memeriksa konten berkas, Anda melihat informasi berikut ini:
<date> <time>, Info MIG IPostApply::ApplySuccess for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\migration\IphlpsvcMigPlugin.dll", CLSID={ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}, ThreadingModel=Apartment} - Working directory: C:\$UPGRADE.~OS\OnlineUpgradeApplyWork\srcworking\agentmgr\CCSIAgent\005AE0CB<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: Performing upgrade actions for all protocols
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, InterfaceCount = 0
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.Incrementing interface count
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: CountInterfacesOfAType for 0.InterfaceCount ptr = 1dae2b8, New value of *InterfaceCount = 1
<date> <time>, Info [0x0808fe] MIG Plugin {ade10465-2a43-454e-b0a7-3f220a61bd03}: IphlpsvcMigPlugin: IphlpsvcMigPlugin: RegEnumKeyEx return 259. key name: {AC049C3C-9B90-41A7-9385-DC5AD3E656F0}.new index: 2
Warning [0x080b50] MIG AsyncCallback_ApplyStatus: Progress appears to be stuck. Current progress: 62
Catatan Umumnya, kandar adalah kandar C di komputer.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena layanan Iphlpsvc berhenti merespons selama proses upgrade.
Catatan Layanan lainnya juga dapat menyebabkan masalah di mana proses peningkatan berhenti merespons di 62%.
Pemecahan masalah
Penting Jangan menggunakan penyelesaian ini apabila peningkatan berhenti merespons pada persentase selain 62% atau apabila entri log tidak dicatat . Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuka berkas Seupact.log, Baca bagian Informasi selengkapnya .
Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda ingin memperbaiki masalah ini sendiri, buka bagian "Biarkan perbaiki sendiri".
Perbaiki untuk saya
Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, restart komputer ketika meng-upgrade ke Windows 7 gagal di 62%. Komputer akan mengembalikan ke Windows Vista. Mengunduh perbaikan berikut ini ke kandar flash atau CD atau kembali ke artikel ini di komputer yang gagal meningkatkan. Jika Anda kembali ke artikel ini di komputer yang mengalami masalah ini, klik
Memperbaiki masalah ini
tautan. Klik
Dijalankandi
Unduh berkaskotak dialog, dan ikuti langkah-langkah dalam perbaikan Wisaya.
Catatan Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris; Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
Catatan Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, Anda dapat menyimpan perbaikan otomatis ke drive flash atau CD, lalu jalankan di komputer yang mengalami masalah.
Selanjutnya, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".
Biarkan saya perbaiki sendiri
Untuk menyelesaikan masalah ini sendiri, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Hidupkan ulang komputer. Kemudian, komputer akan mengembalikan ke Windows Vista.
-
Klik mulai, klik kanan komputer, dan kemudian klik properti.
-
Pada Advanced tab, klik Variabel lingkungan.
-
Di bawah variabel sistem, klik baru.
-
Ketik MIG_UPGRADE_IGNORE_PLUGINS pada kolom nama variabel .
-
Ketik IphlpsvcMigPlugin.dll dalam kolom nilai variabel .
-
Klik OK tiga kali untuk menutup kotak dialog.
-
Mulai lagi penginstalan peningkatan.
Informasi lebih lanjut
Cara membuka berkas seupact.log
Untuk membuka berkas setupact.log selama proses upgrade, tekan SHIFT + F10 untuk membuka prompt perintah, ketik C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log, dan kemudian tekan ENTER.
Untuk membuka berkas setupact.log setelah komputer kembali ke Windows Vista, klik mulai, ketik C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log di kotak Mulai pencarian , dan kemudian tekan ENTER.
Berkas seupact.log akan dibuka di notepad. Untuk melihat entri log terbaru, gulir ke bawah berkas.
Apakah ini memperbaiki masalah?
Periksa apakah masalah telah diperbaiki dengan cara meningkatkan komputer dari Windows Vista ke Windows 7. Jika proses peningkatan sudah melampaui 62%, Anda telah selesai dengan artikel ini. Jika masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.
MASIH MEMERLUKAN BANTUAN?
Jika artikel ini tidak menjawab pertanyaan Anda, klik tombol ini untuk mengajukan pertanyaan Anda ke anggota komunitas lainnya di Microsoft Community:
Ajukan pertanyaan
Jika Anda ingin melihat jawaban untuk masalah serupa, klik tautan berikut ini untuk melihat topik di Microsoft Communityforum:
