Gejala
Anda akan memperhatikan bahwa server Active Directory Federation Services (AD FS) mengalami lebih besar daripada yang diharapkan beban. Beban ini lebih dari 40 persen lebih besar daripada yang diharapkan. Saat Anda memeriksa lalu lintas, sebagian besar beban dari permintaan otentikasi berulang dari Microsoft Lync 2010. 2010 Lync terus-menerus meminta Office 365 otentikasi sistem bukti. Hal ini mungkin karena gagal permintaan untuk Exchange Web Services (EWS). Setiap permintaan EWS Lync 2010 mencoba untuk mengirim memerlukan Office 365 otentikasi sistem token baru, dan permintaan sistem otentikasi Office 365 yang menyebabkan peningkatan lalu lintas otentikasi ke server AD FS.
Penyebab
Untuk memperbaiki penyebabnya, mengidentifikasi apa yang menyebabkan gagal (dan oleh karena itu dicoba lagi) panggilan ke EWS. Sebagai contoh, beban penyeimbang perubahan yang tidak bertahan cookie. Pemutakhiran di KB ini akan menyebabkan klien Lync 2010 cache Office 365 otentikasi sistem token dan oleh karena itu tidak terus-menerus membuat permintaan untuk AD FS dan Office 365 otentikasi sistem back-end. Namun, permintaan dicoba lagi EWS akan melanjutkan.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal salah satu pembaruan kumulatif berikut ini:
2670498 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk Lync 2010: Januari 2012
2670326 Deskripsi tentang pembaruan kumulatif untuk Lync 2010: Februari 2012
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".