Gejala
Masalah ini terjadi karena Anda menyambungkan peranti USB 2.1 ke port USB 2.0 atau port USB 3.0 di komputer yang menjalankan Windows 8.1, Windows RT 8.1, atau Windows Server 2012 R2. Validasi deskriptor penyimpanan objek perangkat biner (BOS) untuk perangkat USB gagal.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2967917. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2967917 Juli 2014 Batal pemutakhiran untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang deskriptor BOS, kunjungi situs web Microsoft berikut:
Informasi umum tentang deskriptor BOSUntuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
