Peringatan dan instruksi keamanan produk

 PERINGATAN: Baca informasi kesehatan dan keselamatan

Berlaku untuk: semua produk

Produk Microsoft dikembangkan agar aman dan efektif. Harap baca panduan ini untuk mengetahui informasi kesehatan dan keselamatan penting tentang perangkat Anda dan mengetahui ketentuan Garansi Terbatas yang berlaku untuk perangkat Anda. Panduan ini dimaksudkan untuk membantu Anda menjadi lebih nyaman dan produktif saat menggunakan perangkat ini. Tidak mematuhi petunjuk untuk persiapan, penggunaan, dan perawatan yang benar untuk perangkat Anda dapat meningkatkan risiko cedera diri yang serius, kematian, atau kerusakan pada properti.

Anda dapat menemukan dukungan tambahan di support.microsoft.com atau di Aplikasi Surface untuk perangkat Surface.

 PERINGATAN: Bahaya tersedak

Berlaku untuk: semua produk

Perangkat ini mungkin berisi komponen-komponen kecil yang dapat menyebabkan bahaya tersedak bagi anak-anak berusia di bawah 3 tahun. Jauhkan komponen-komponen kecil dari anak-anak.

PERINGATAN: Jauhkan dari jangkauan anak-anak kecil

Berlaku untuk: semua produk

Perangkat Anda dan aksesorinya bukanlah mainan. Jangan biarkan anak-anak kecil bermain dengan perangkat dan aksesorinya karena dapat menyakiti diri mereka atau orang lain atau merusak perangkat Anda. Jauhkan perangkat Anda dan semua komponen serta aksesorinya dari jangkauan anak-anak kecil.

 PERINGATAN: Penggunaan berisiko tinggi

Berlaku untuk: semua produk

Perangkat Anda tidak didesain atau ditujukan untuk penggunaan dalam setiap aplikasi atau situasi di mana kegagalan apa pun dari perangkat tersebut dapat menyebabkan kematian, kerusakan tubuh serius, atau kerusakan lingkungan yang parah ("penggunaan risiko tinggi"). Jika Anda memilih untuk menggunakan perangkat Anda untuk penggunaan risiko tinggi, Anda bertanggung jawab atas risiko tersebut.

 PERINGATAN: Bagian dari perangkat ini memiliki sifat magnet

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Surface Duo, Pena Surface, docking station Surface, HoloLens, dan Keyboard

Bagian dari perangkat Anda memiliki sifat magnet dan dapat menarik benda-benda logam. Untuk mengurangi potensi risiko ledakan yang akan mencederai perangkat Anda, objek lain, dan/atau kemungkinan cedera diri, pastikan area sambungan listrik bebas dari objek logam sebelum menyambungkan perangkat atau mengisi daya konektor.  Jangan menempatkan perangkat yang sensitif dengan medan magnet, kartu kredit, atau media penyimpanan magnetis lain di dekat perangkat Anda untuk mengurangi potensi gangguan magnetis antara perangkat Anda dengan perangkatan lain, kemungkinan gangguan operasi perangkat medis, atau kerusakan data yang disimpan secara magnetis.

 PERINGATAN: Perangkat medis pribadi

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Surface Duo, Pena Surface, Perangkat seluler, HoloLens, Mouse, Keyboard, Microsoft Band, dan Xbox

Emisi frekuensi radio dan medan magnet dari perlengkapan elektronik dapat mempengaruhi operasi perlengkapan elektronik lain secara negatif, menyebabkannya mengalami malfungsi. Meski perangkat Anda telah didesain, diuji, dan diproduksi untuk memenuhi regulasi emisi frekuensi radio yang mengatur dalam negara seperti Amerika Serikat, Kanada, Uni Eropa, dan Jepang, transmiter nirkabel dan sirkuit elektronik dalam perangkat dapat menyebabkan gangguan yang tak disengaja dalam perlengkapan elektronik lainnya.

Orang dengan alat pacu jantung harus selalu mengambil tindakan pencegahan berikut:

• American Heart Association menyarankan untuk memberi jarak minimum sejauh 15 cm (6 inci) antara perangkat nirkabel dan alat pacu jantung untuk menghindari potensi gangguan dengan alat pacu jantung.

• Jika Anda menggunakan perangkat seluler dengan sarung atau penutup, pilih yang tidak memiliki komponen logam.

• Jangan membawa perangkat Anda di saku dada.

• Jika Anda mencurigai adanya interferensi, segera matikan perangkat Anda.

Jika Anda menggunakan perangkat lain selain alat pacu jantung, konsultasikan pembuat perangkat atau dokter Anda untuk informasi dan instruksi tentang penggunaan perangkat elektronik lainnya di dekat perangkat medis Anda.

 PERINGATAN: Perangkat nirkabel di atas pesawat

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Surface Duo, Pena Surface, Perangkat seluler, HoloLens, Mouse, Keyboard, dan Xbox

Sebelum menaiki pesawat apa pun atau memasukkan perangkat nirkabel dalam bagasi yang akan diperiksa, lepas baterai dari perangkat nirkabel (jika dapat dilepas) atau matikan perangkat nirkabel (jika memiliki tombol hidup/mati). Dengarkan pengumuman dalam penerbangan yang akan memberi tahu jika Anda diperkenankan menggunakan perangkat Anda selama penerbangan. Penggunaan perangkat nirkabel dalam penerbangan harus sesuai dengan kebijakan maskapai.

PERINGATAN: Gangguan frekuensi radio

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Surface Duo, Pena Surface, Perangkat seluler, HoloLens, Mouse, Keyboard, dan Xbox

Meski perangkat Anda terlah diuji untuk keamanan dan kompatibilitas, di dalamnya terdapat radio yang dapat mempengaruhi perlengkapan elektronik atau perangkat medis lainnya (seperti alat pacu jantung) dalam situasi tertentu, menyebabkan malfungsi dan dapat mengakibatkan kemungkinan cedera atau kematian.

• Matikan perangkat Anda di setiap lokasi di mana Anda diinstruksikan untuk melakukannya.

• Ikuti semua petunjuk kru kabin selagi berada di pesawat. Matikan perangkat Anda dan/atau nyalakan mode pesawat sesuai instruksi kru kabin, termasuk untuk setiap perangkat nirkabel dalam bagasi kabin Anda. Konsultasikan pada staf maskapai atau kru kabin tentang penggunaan perangkat Anda selama penerbangan.

• Ikuti semua aturan fasilitas dan instruksi yang diberikan di wilayah di mana penggunaan jaringan nirkabel atau seluler dilarang.

 PERINGATAN: Lingkungan potensi ledakan

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Surface Duo, docking station Surface, HoloLens, Perangkat seluler, perangkat Azure Kinect, dan Xbox

Jangan menyimpan atau membawa gas, cairan yang mudah terbakar, atau bahan peledak di wadah yang sama dengan perangkat Anda, bagiannya, dan/atau aksesorinya.

Matikan perangkat Anda, dan jangan melepas atau menginstal pengisi daya baterai, adaptor AC, atau aksesori lain apa pun untuk perangkat Anda saat Anda berada di wilayah lingkungan potensi ledakan. Wilayah dengan lingkungan potensi ledakan kerap, tapi tidak selalu, dituliskan dan mungkin mencakup kawasan pengisian bahan bakar atau stasiun layanan bahan bakar; di bawah dek pada perahu atau kapan lainnya; fasilitas penyimpanan dan pemindahan bahan kimia dan/atau bahan bakar; serta wilayah di mana partikel atau bahan kimia yang mudah terbakar, seperti butiran debu atau bubuk logam terkumpul di udara. Di area semacam itu, bunga api dapat muncul dan menyebabkan ledakan atau kebakaran.

 PERINGATAN: Gangguan muskuloskeletal

Berlaku untuk: Surface, Surface Duo, Pena Surface, HoloLens, Mouse, Keyboard, Perangkat seluler, dan Xbox

Penggunaan perangkat input elektronik mungkin berkaitan dengan gangguan atau cedera serius. Saat menggunakan komputer, sebagaimana dengan berbagai kegiatan lainnya, Anda mungkin sesekali mengalami ketidaknyamanan di tangan, lengan, bahu, leher, atau bagian tubuh Anda yang lainnya. Namun, jika Anda mengalami gejala seperti ketidaknyaman, nyeri, berdenyut, sakit, kesemutan, mati rasa, sensasi terbakar, atau kekakuan yang terus-menerus atau berulang, JANGAN ABAIKAN TANDA-TANDA INI. SEGERA KUNJUNGI PROFESIONAL KESEHATAN YANG BERKUALITAS, bahkan jika gejala terjadi ketika Anda sedang tidak menggunakan komputer Anda. Gejala seperti ini dapat dikaitkan dengan rasa sakit dan cedera yang terkadang berujung pada kelumpuhan permanen atau gangguan saraf, otot, tendon, atau bagian tubuh lainnya. 

Gangguan muskuloskeletal (MSD) ini termasuk CTS, tendonitis, tenosynovitis, dan kondisi lainnya. Meski saat ini para peneliti belum mampu menjawab banyak pertanyaan tentang MSD, secara umum ada kesepakatan bahwa banyak faktor dapat terkait dengan kemunculannya, termasuk: kesehatan secara keseluruhan, stres dan bagaimana cara menyikapinya, kondisi medis dan fisik, dan bagaimana posisi tubuh seseorang dan cara ia menggunakan tubuhnya selama bekerja dan kegiatan lainnya (termasuk menggunakan keyboard atau mouse). Durasi waktu seseorang ketika melakukan kegiatan juga bisa menjadi faktor.

Beberapa panduan yang dapat membantu Anda bekerja dengan lebih nyaman dengan perangkat Anda dan mungkin mengurangi risiko Anda mengalami MSD dapat ditemukan di https://support.microsoft.com dan https://xbox.com/xboxone/playhealthy (Panduan Permainan Sehat).

 PERINGATAN: Serangan fotosensitif

Berlaku untuk: Surface, Surface Duo, HoloLens, dan Xbox

Beberapa orang mungkin mengalami serangan kejang ketika terkena lampu kedip atau pola dalam gambar bergerak atau video game. Bahkan orang-orang yang tidak memiliki riwayat serangan kejang atau epilepsi mungkin memiliki kondisi tak terdiagnosis yang dapat menyebabkan “kejang fotosensitif" saat menonton gambar bergerak atau video game. 

Serangan ini mungkin memiliki berbagai gejala, termasuk pusing, penglihatan kabur, mata atau wajah berkedut, lengan atau kaki yang menyentak atau gemetar, disorientasi, kebingungan, atau kehilangan kesadaran sesaat. Kejang fotosensitif juga dapat menyebabkan hilangnya kesadaran atau konvulsi yang dapat mengakibatkan cedera karena terjatuh atau menghantam benda terdekat. Segera berhenti bermain dan berkonsultasi dengan dokter jika Anda mengalami salah satu gejala ini. Orang tua harus memantau atau menanyakan anak-anak mereka tentang gejala di atas — anak-anak dan remaja yang lebih cenderung mengalami serangan kejang ini daripada orang dewasa. Risiko kejang fotosensitif dapat dikurangi dengan mengambil tindakan pencegahan berikut:

• Duduk agak jauh dari layar video.

• Gunakan layar video yang lebih kecil.

• Bermain di ruang yang terang.

• Jangan bermain ketika sedang mengantuk atau lelah.

Jika Anda atau anggota keluarga Anda memiliki riwayat serangan kejang atau epilepsi, berkonsultasilah dengan dokter sebelum bermain.

PERINGATAN: Keamanan baterai umum

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Pena Surface, HoloLens, Mouse, Keyboard, Perangkat seluler, Microsoft Band, dan Xbox

Perangkat Anda menggunakan baterai pakai buang atau isi ulang. Penggunaan yang tidak wajar atau penyalahgunaan baterai pakai buang atau isi ulang dapat menyebabkan cedera, kematian, kerusakan properti, dan dapat merusak perangkat Anda atau aksesorinya akibat kebocoran baterai, kebakaran, kelebihan panas, atau ledakan.

Cairan baterai bersifat korosif dan dapat beracun. Cairan tersebut dapat menyebabkan luka bakar dan dapat berbahaya atau menyebabkan kematian jika tertelan.

Untuk mengurangi risiko cedera ketika menggunakan baterai pakai buang atau isi ulang:

• Jauhkan baterai dari jangkauan anak-anak.

• Isi baterai isi ulang hanya dengan pengisi daya yang disediakan dengan perangkat Anda. Menggunakan metode pengisian yang tidak benar dapat mengakibatkan kebakaran atau ledakan

• Langsung lepaskan baterai lama, lemah, atau usang dari perangkat Anda. Daur ulang atau buang baterai lama, lemah, atau usang sesuai dengan peraturan atau undang-undang setempat, daerah, atau hukum negara

• Keluarkan baterai dari perangkat Anda sebelum menyimpan perangkat Anda dalam jangka waktu lama.

• Jangan sentuh cairan baterai. Jika baterai mengalami kebocoran:

  • Jaga agar cairan yang bocor tidak menyentuh kulit, mata, pakaian Anda, atau permukaan lainnya. Jika kulit, mata, atau pakaian Anda terkena cairan baterai, segera bersihkan area tersebut dengan air dan hubungi dokter Anda atau penyedia layanan kesehatan lain yang sesuai.

  • Lepaskan semua baterai dengan hati-hati dengan cara membalik petunjuk pemasangan baterai yang disediakan dengan perangkat Anda.

  • Sebelum memasukkan baterai baru, bersihkan kompartemen baterai sepenuhnya dengan kain kering, atau ikuti rekomendasi pembersihan dari produsen baterai.

• Kami menyarankan agar Anda menggunakan pak baterai yang disetujui oleh Microsoft.  Ganti baterai pakai buang atau isi ulang yang disertakan dengan perangkat Anda dengan jenis dan peringkat baterai yang sama.

• Jangan dibongkar, hancurkan. menghancurkan, membuka, menusuk, menghancurkan, kontak eksternal pendek atau sirkuit, memaparkan ke suhu di atas 40 °C (104 °F), atau membuang baterai dalam api atau air.

• Jangan menggabungkan baterai lama dan baterai baru atau baterai dengan jenis yang berbeda (misalnya baterai carbon-zinc dan alkalin).

• Jangan biarkan benda logam menyentuh terminal baterai pada perangkat; ini dapat membuatnya panas dan terbakar.

• Jangan membawa atau meletakkan baterai atau pak baterai di satu tempat dengan benda logam lainnya.

• Jangan meninggalkan perangkat dengan baterai di bawah cahaya matahari langsung dalam jangka waktu lama.

• Jangan merendam baterai di dalam air atau membuatnya basah.

• Jangan gunakan baterai jika sudah basah.  Jangan mencoba untuk mengeringkan baterai atau pak baterai dengan pengering rambut, oven tradisional, atau dalam oven microwave.

• Jangan menghubungkan baterai secara langsung dengan stopkontak dinding atau soket pemantik di mobil.

• Jangan menghantam, melempar, menginjak, atau memukul baterai.

• Jangan mengubah atau memanufaktur ulang, mencoba memasukkan benda asing ke dalam baterai, merendam atau memaparkannya pada air atau cairan lainnya, memaparkannya ke api, ledakan, atau bahaya lainnya.

• Jangan mengisi ulang baterai di dekat api atau dalam kondisi yang sangat panas.

• Menjatuhkan perangkat Anda atau baterainya, terutama pada permukaan yang keras, dapat merusak perangkat dan baterai. Kami menyarankan agar Anda mencari bantuan profesional untuk memeriksa perangkat Anda jika Anda meyakini adanya kerusakan.

• Jangan pernah menggunakan baterai yang rusak. Jika baterai Anda terlihat tergores atau robek, segera keluarkan dan buang dengan benar.  Penggunaan baterai rusak dapat menyebabkan sengatan listrik, kelebihan panas, dan kegagalan komponen lainnya.

PERINGATAN: Keamanan baterai (baterai yang tidak dapat diganti pengguna)

Berlaku untuk: Surface, Xbox, HoloLens, Surface Headphones, Earbud Surface, Microsoft Band, perangkat dengan baterai yang tidak dapat diganti pengguna

Penggunaan baterai perangkat Anda secara tidak benar dapat mengakibatkan kebakaran atau ledakan. Jangan memanaskan, membuka, merusak, memotong, atau membuang perangkat Anda atau baterainya di api. Jangan meninggalkan atau mengisi daya perangkat Anda di bawah cahaya matahari langsung dalam jangka waktu lama. Melakukan hal ini dapat merusak atau melelehkan baterai.

Microsoft menyarankan agar Anda mencari bantuan profesional untuk perbaikan semua perangkat lainnya, dan berhati-hatilah jika Anda melakukan perbaikan sendiri. Membuka dan/atau memperbaiki perangkat Anda dapat memunculkan sengatan listrik, kerusakan perangkat, api, dan risiko cedera pada diri sendiri, dan bahaya lainnya. Bantuan dan informasi dari Microsoft untuk perbaikan perangkat dan layanan lainnya tersedia di www.support.microsoft.com.

PERINGATAN: Penggantian baterai dan perbaikan perangkat (baterai yang dapat diganti pengguna)

Berlaku untuk: Pena Surface, Perangkat seluler, Mouse, Keyboard, dan Xbox

Baterai dalam perangkat dengan baterai yang dapat diganti pengguna dapat diganti dengan membuka penutup baterai dan mengikuti instruksi penggantian baterai dalam Panduan Mulai Cepat. Microsoft menyarankan agar Anda mencari bantuan profesional untuk perbaikan semua perangkat lainnya, dan berhati-hatilah jika Anda melakukan perbaikan sendiri. Membuka dan/atau memperbaiki perangkat Anda dapat memunculkan sengatan listrik, kerusakan perangkat, api, dan risiko cedera pada diri sendiri, dan bahaya lainnya.

PERINGATAN: Keamanan baterai sel koin/tombol

Berlaku untuk: Keyboard dan Pena Surface

JAUHKAN DARI JANGKAUAN ANAK-ANAK. JANGAN MENELAN BATERAI. BAHAN KIMIA YANG MUDAH TERBAKAR.

Produk ini dapat mengandung baterai sel koin/kancing. Jika tertelan, baterai sel koin/kancing dapat menyebabkan luka bakar internal yang parah dan perforasi jaringan tipis hanya dalam dua jam, menyebabkan luka pribadi yang serius, atau kematian.

Jauhkan selalu baterai baru maupun bekas dari jangkauan bayi dan anak-anak. Jika kompartemen baterai pada perangkat Anda tidak tertutup rapat, hentikan penggunaan perangkat dan jauhkan dari jangkauan bayi dan anak-anak. Cari pertolongan medis segera jika Anda merasa bayi atau anak Anda mungkin menelan atau memasukkan baterai koin/kancing di bagian tubuhnya yang mana saja. Baterai koin/kancing harus diambil secepatnya oleh tenaga kesehatan yang memenuhi syarat untuk meminimalkan risiko cedera diri serius atau kematian.

 PERINGATAN: Keamanan catu daya AC

Berlaku untuk: Surface, Surface Duo, docking station Surface, HoloLens, Perangkat seluler, dan perangkat dengan suplai daya eksternal

Selalu pilih dan gunakan catu daya AC yang sesuai untuk perangkat Anda. Mengabaikan tindakan pencegahan berikut dapat mengakibatkan cedera serius atau kematian karena tersengat listrik, kebakaran atau dapat merusak perangkat Anda. 

Untuk memilih sumber listrik yang tepat untuk perangkat Anda:

• Sebaiknya Anda menggunakan kabel daya AC dan unit catu daya (PSUs) Microsoft asli. Unit catu daya Microsoft asli disertakan bersama perangkat Anda. PSUs Microsoft asli juga dapat dibeli dari peritel resmi Microsoft dan di https://store.microsoft.com/devices.

• Hanya gunakan daya AC yang disediakan oleh stopkontak standar (induk). Jangan gunakan sumber listrik non-standar, seperti generator atau inverter, bahkan jika tegangan dan frekuensinya sepertinya dapat diterima.

• Pastikan bahwa stopkontak listrik Anda menyediakan jenis daya yang ditunjukkan pada unit catu daya (dalam hal frekuensi [Hz] dan tegangan [V]). Jika Anda tidak yakin jenis daya yang dipasok ke rumah Anda, berkonsultasilah dengan teknisi yang memenuhi syarat.

• Jangan menjejali stopkontak, kabel sambungan, strip daya, atau penerima listrik lainnya. Pastikan bahwa kesemuanya diberi rating yang sesuai untuk menangani total arus listrik (dalam ampere [A]) yang ditarik oleh perangkat Anda (seperti yang ditunjukkan pada unit catu daya) dan perangkat lain yang menggunakan rangkaian yang sama.

• Untuk perangkat dengan prong AC yang dapat dilipat untuk memudahkan penyimpanan, pastikan prong direntangkan sepenuhnya sebelum mencolokkan catu daya AC untuk perangkat Anda ke dalam stopkontak (induk).

• Untuk perangkat yang dilengkapi dengan kabel daya dengan prong yang dapat dilepas dan catu daya universal, pastikan pemasangan prong dikonfigurasi dengan benar untuk stopkontak dan dicolokkan sepenuhnya ke catu daya sebelum memasukkan catu daya AC ke stopkontak (induk).

PERINGATAN: Paparan energi frekuensi radio (RF)

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Surface Duo, Pena Surface, Perangkat seluler, HoloLens, Mouse, Keyboard, Microsoft Band, dan Xbox

Perangkat yang berisi pemancar radio Wi-Fi dan Bluetooth® telah dirancang, dibuat, dan diuji untuk memenuhi pedoman Federal Communications Commission (FCC), Industry Canada and European terkait paparan RF dan Tingkat Penyerapan Tertentu.

Untuk memastikan bahwa paparan energi RF dari radio Wi-Fi dan Bluetooth kepada diri Anda tidak melebihi batas paparan yang ditetapkan oleh pedoman ini, arahkan perangkat dengan layar tampilan agar bagian samping layar tidak langsung terkena badan Anda (misalnya meletakkan sisi layar menghadap ke bawah di pangkuan atau bagian tubuh atas Anda.

Informasi tambahan tentang keamanan RF dapat ditemukan di situs web FCC di http://www.fcc.gov/oet/rfsafety dan situs web Industry Canada di http://www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.

PERINGATAN: Risiko dalam perbaikan

Berlaku untuk: semua produk

Membuka dan/atau memperbaiki perangkat Anda dapat memunculkan sengatan listrik, kerusakan perangkat, api, dan risiko cedera pada diri sendiri, dan bahaya lainnya. Microsoft menyarankan agar Anda mencari bantuan profesional untuk perbaikan perangkat, dan berhati-hatilah jika Anda melakukan perbaikan sendiri.

 PERINGATAN: Pencegahan Kantong Udara

Berlaku untuk: Perangkat Surface, Surface Duo, dan Mobile

Jangan letakkan perangkat Anda atau objek lain di atas atau di dekat kantong udara dalam kendaraan yang dilengkapi dengan kantong udara. Objek yang diletakkan di atas atau di dekat kantong udara dapat menyebabkan cedera diri serius atau kematian jika kantong udara terbuka.

 PERINGATAN: Kebersihan

Berlaku untuk: semua produk

Risiko kebakaran, benturan, atau kerusakan pada perangkat Microsoft Anda saat membersihkan dapat dikurangi dengan mengambil tindakan pencegahan berikut:

• Cabut semua kabel dan matikan perangkat Anda sebelum membersihkan.

• Hanya bersihkan bagian luar perangkat Anda.

• Bersihkan perangkat Anda dengan kain kering.

• Untuk perangkat dengan kipas, ventilasi, port, atau bagian terbuka serupa:

  • Bersihkan permukaan eksterior kipas, ventilasi, atau bukaan lainnya dengan lembut untuk menghilangkan debu
    Penumpukan.

  • Jangan masukkan objek apa pun ke dalam kipas, ventilasi, port, atau bagian lainnya yang terbuka.

• Jangan berusaha untuk membersihkan konektor dengan mencelup dalam cairan. Hanya lap dan keringkan
  dengan lembut dengan kain bersih.

 PERINGATAN: Penggunaan

Berlaku untuk: semua produk

Untuk mengurangi risiko kebakaran, benturan, atau kerusakan perangkat Anda, jangan biarkan perangkat Anda terpapar hujan, salju, atau jenis kelembapan lainnya. Jangan gunakan perangkat Anda di dekat air atau lokasi yang basah atau lembap berlebihan (misalnya di dekat pancuran, bak mandi, wastafel, kolam renang, atau di basemen yang lembap). Untuk menjaga perangkat Anda dalam kondisi operasi yang prima:

• Jangan gunakan perangkat Anda di dekat sumber panas, makanan, debu berlebih, debu, minyak, bahan kimia, atau sinar matahari langsung yang kuat.

• Jangan letakkan benda lain di atas perangkat Anda.

• Hanya gunakan perlengkapan/aksesori yang dispesifikasikan oleh Microsoft.

• Untuk perangkat dengan kipas, ventilasi, port, atau bagian terbuka serupa:

  • Jangan sisipkan objek ke kipas, ventilasi, port, slot kickstand dan engsel, ruang di sekitar tombol atau bukaan lainnya.

  • Jangan biarkan debu menumpuk di kipas, ventilasi, atau bagian lain yang terbuka.

  • Jangan tempatkan perangkat Anda di ruang yang sempit atau sesak.

• Jangan keringkan perangkat Anda dengan pengering rambut, pengering pakaian, oven microwave, pemanggang roti, atau konvensional. Jika perangkat Anda basah, usap lembut bagian luarnya dengan kain kering yang bersih.

PERINGATAN: Port dan bukaan

Berlaku untuk: semua produk

 Untuk mengurangi risiko terjadinya kebakaran, sengatan listrik, atau kerusakan pada perangkat Microsoft Anda

• Jangan sisipkan objek ke kipas, ventilasi, port, slot kickstand dan engsel, spasi di sekitar tombol atau bukaan lainnya.

• Jangan berusaha membersihkan port, slot kickstand dan engsel, ruang di sekitar tombol, atau bukaan lainnya dengan objek tajam (misalnya, klip kertas, obeng, pisau utilitas, dsb.)

 PERINGATAN: Tombol keyboard

Berlaku untuk: Surface, Keyboard

Microsoft menyarankan agar Anda mencari bantuan profesional untuk memperbaiki atau mengganti tombol yang lepas atau hilang pada perangkat Anda. Berhati-hatilah jika Anda melakukan perbaikan sendiri. Jangan memasang tutup tombol yang lepas dengan paksa ke keyboard atau memasukkan benda ke dalam keyboard antara tombol dan penutup papan. Membuka dan/atau memperbaiki perangkat Anda dapat memunculkan sengatan listrik, kerusakan perangkat, api, dan risiko cedera pada diri sendiri, dan bahaya lainnya. Bantuan dan informasi dari Microsoft untuk perbaikan perangkat dan layanan lainnya tersedia di www.support.microsoft.com.

PERINGATAN: Bahaya mati lemas

Berlaku untuk: semua produk

Jauhkan kantong plastik dari bayi dan anak-anak untuk menghindari risiko kehabisan napas.

 PERINGATAN: Perhatikan sekitar Anda

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Perangkat seluler, dan HoloLens

Untuk mengurangi potensi risiko cedera atau kematian akibat teralihkan, jangan gunakan perangkat Anda saat menyetir, mengoperasikan peralatan, bersepeda, berjalan, atau melakukan kegiatan lain yang memerlukan perhatian penuh. Menggunakan perangkat Anda saja atau dengan headphone atau headset (bahkan jika hanya digunakan di satu telinga) saat mengemudi atau bersepeda tidak disarankan dan mungkin dilarang di daerah Anda.

Selalu jaga suara headphone atau headset Anda tetap rendah untuk dapat mendengar orang berbicara, suara yang dapat membuat Anda waspada terhadap kondisi berbahaya, dan perlindungan yang lebih baik untuk pendengaran Anda. Tinjau dan patuhi undang-undang serta peraturan setempat terkait penggunaan perangkat seluler saat berkendara atau bersepeda.  Rekomendasi umum lainnya untuk mengurangi risiko terkait gangguan mencakup:

• Jangan mengetik atau membaca teks maupun email.

• Jangan memasukkan informasi navigasi.

• Jangan menelusuri web atau melakukan tugas lain yang dapat mengalihkan perhatian Anda.

PERINGATAN: Konektor DC Unit Catu Daya (PSU)

Berlaku untuk: Surface

Hindari sentuhan kulit yang lama dengan soket DC ketika PSU dicolokkan ke sumber listrik karena hal tersebut dapat menyebabkan ketidaknyamanan atau cedera. Hindari tidur atau duduk di atas soket DC.

Jangan biarkan konektor terkena cairan, keringat, kotoran, atau kontaminan lainnya. Menggunakan konektor yang terkontaminasi dapat menyebabkan pemanasan dan menyebabkan ketidaknyamanan atau cedera. Hentikan penggunaan konektor segera. Cabut konektor DC dari perangkat. Keringkan dan lap dengan kain bersih.

Jika Anda menemukan kerusakan pada bagian manapun dari charger atau kabel, berhentilah menggunakannya dan hubungi kami untuk opsi dukungan.

PERINGATAN: Gunakan di lingkungan yang aman

Berlaku untuk: Windows mixed reality

 Menggunakan perangkat Anda dapat mengalihkan perhatian dan mencegah Anda untuk melihat lingkungan Anda. Headset imersif Windows Mixed Reality mungkin akan menghalangi pemandangan Anda, dan konten mungkin tampak berada pada jarak jauh tetapi masih menghalangi tampilan objek fisik terdekat.

Gunakan hanya di tempat yang aman yang sesuai untuk aktivitas Anda. Hindari bahaya perjalanan, tangga, atap-atap rendah, item yang rapuh atau berharga yang bisa rusak, dll., serta situasi di mana orang atau objek dapat mendekati. Jangan gunakan perangkat Anda saat tampilan sekeliling dan perhatian Anda dibutuhkan untuk keamanan.

Anda harus mengikuti semua rekomendasi penyiapan untuk Windows Mixed Reality, termasuk penggunaan headset untuk membuat batas. Penyiapan PC dan beberapa aplikasi atau pengalaman mungkin mengakibatkan keterlambatan atau kesalahan di layar batas. Selalu berhati-hatilah dan perhatikan sekeliling Anda, bahkan jika Anda telah membuat batas.

PERINGATAN: Objek berat

Berlaku untuk: Surface Hub

 Perangkat Anda sangat berat. Untuk mengurangi risiko cedera mengangkat beban, kematian, atau kerusakan pada perangkat Anda, kami sarankan minimal dua orang mengangkat perangkat. Penting untuk menggunakan postur mengangkat yang tepat saat mengangkat dan/atau memindahkan perangkat.

PERINGATAN: Berbagi perangkat

Berlaku untuk: Xbox, Windows mixed reality

 Jika Anda memperbolehkan orang lain menggunakan perangkat Anda, pastikan bahwa mereka memahami informasi kesehatan dan keselamatan di panduan ini, serta instruksi penggunaan atau keselamatan tambahan apa pun yang disediakan oleh penyedia konten dan perangkat. Setiap orang yang menggunakan perangkat harus menyelesaikan prosedur penyiapan/orientasi agar terbiasa dengan sistem tersebut.

PERINGATAN: Risiko aplikasi

Berlaku untuk: Perangkat Azure Kinect

 Peringatan di panduan ini berkaitan dengan perangkat keras dan perangkat lunak di lingkungan mandiri. Satu atau beberapa peringatan dalam panduan ini mungkin tidak berlaku atau mungkin tidak memadai atau tidak lengkap untuk bahaya atau risiko lain yang terkait dengan aplikasi Anda. Anda bertanggung jawab untuk menentukan peringatan yang diperlukan oleh aplikasi Anda, konten peringatan tersebut, dan bagaimana peringatan tersebut dikirimkan kepada pengguna.

PERINGATAN: Menggunakan aksesori permainan video

Berlaku untuk: Xbox

Pastikan anak-anak menggunakan aksesori permainan video dengan konsol Xbox ™ dan sensor Kinect ™ mereka bermain dengan aman, dalam batas-batas mereka, dan bahwa mereka memahami penggunaan yang benar dari konsol, sensor, dan aksesori.

PERINGATAN: Pengangkatan ergonis

Berlaku untuk: Surface Hub

Untuk mengurangi risiko cedera mengangkat beban, kematian, atau kerusakan yang terkait dengan perangkat Anda, gunakan praktik pengangkatan ergonomis yang baik, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• Rencanakan ke depan. Pastikan tim pengangkat menyetujui rencana tersebut.

• Tentukan apakah Anda dapat mengangkat unit. Apakah terlalu berat atau terlalu canggung?

• Putuskan apakah Anda memerlukan bantuan pengangkatan.

• Periksa lingkungan Anda untuk penghalang dan permukaan licin.

• Angkat dengan kaki, bukan punggung.

• Tekuk lutut Anda, jaga agar punggung tetap lurus.

• Pastikan unit dekat dengan tubuh Anda.

• Pusatkan tubuh Anda di atas unit. Pisahkan kaki selebar bahu.

• Angkat lurus ke atas dengan halus.

• Jaga agar tubuh Anda tetap lurus; jangan memuntir saat mengangkat atau setelah beban diangkat.

• Atur perangkat ke dudukan atau dudukan dinding secara perlahan dan halus dengan punggung lurus; jangan lepaskan sampai perangkat diatur pada tempatnya.

PERINGATAN: Pemasangan dudukan yang tepat

Berlaku untuk: Surface Hub

Perangkat Anda berat dan terpasang ke dudukan menggunakan keempat braket pemasangan. Untuk mengurangi risiko cedera, kematian, atau kerusakan pada perangkat Anda:

• Ikuti semua instruksi yang diberikan oleh pabrik stand.

• Pastikan dudukan Anda dan metode pemasangan yang diusulkan akan mendukung berat perangkat Anda.

• Gunakan hanya perangkat keras pemasangan yang disediakan dengan dudukan.

• Pastikan semua sekrup dikencangkan dengan aman sesuai dengan instruksi produsen dudukan.

• Jangan melepaskan perangkat hingga Anda yakin kait atas dan bawah kedua braket pemasangan dipasang dengan aman di rel dudukan atas dan bawah.

PERINGATAN: Bahaya yang tidak terlihat di dinding atau permukaan pemasangan lainnya

Berlaku untuk: Surface Hub

 Dinding dan permukaan pemasangan lainnya mungkin berisi kawat listrik, saluran gas, serta bahaya atau halangan tak terlihat lainnya. Memotong atau mengebor ke dalam bahaya yang tidak terlihat dapat menyebabkan cedera serius atau kematian.

Merupakan tanggung jawab penginstal untuk menemukan bahaya yang tidak terlihat sebelum dan untuk menghindari bahaya ini selama instalasi. Nilai lingkungan pemasangan dan selalu pastikan tidak ada bahaya yang tidak terlihat di dinding atau permukaan pemasangan lainnya sebelum pengeboran dan / atau pemotongan.

PERINGATAN: Ikuti panduan dan panduan penggunaan dan penyiapan

Berlaku untuk: HoloLens, Windows mixed reality

 Ikuti semua panduan penggunaan persiapan yang disediakan untuk perangkat Anda, aksesorisnya, serta penerbit untuk aplikasi perangkat lunak atau konten 2D atau 3D atau pengalaman ("konten").

Tidak mematuhi petunjuk untuk persiapan sebagaimana mestinya, penggunaan, dan perawatan yang benar untuk perangkat Anda dapat meningkatkan risiko cedera diri yang serius, kematian, kerusakan pada properti, kerusakan pada perangkat Anda dan aksesorisnya.

PERINGATAN: Tips atas bahaya

Berlaku untuk: Surface Hub

Untuk menghindari risiko cedera, kematian, atau kerusakan pada perangkat yang terpasang saat dipindahkan:

• Hanya gunakan dudukan yang kompatibel dengan perangkat Anda.

• Ikuti semua instruksi yang diberikan oleh pabrik stand untuk memindahkan perangkat yang terpasang.

• Jangan menggantung atau meletakkan benda berat dari perangkat Anda atau dudukannya.

• Lepaskan koneksi kabel daya dan kabel lainnya sesuai kebutuhan sebelum memindahkan perangkat yang terpasang di stand Anda.

• Berhati-hatilah dan bergeraklah perlahan saat menggerakkan perangkat yang terpasang di stand Anda. Ikuti instruksi dari produsen stand untuk memindahkan atau memindahkan stand.

• Berhati-hatilah saat mengangkut perangkat yang terpasang di atas atau ke bawah landai. Jangan sekali-kali meninggalkan perangkat yang terpasang tanpa pengawasan di atau dekat lereng.

• Hanya orang dewasa yang dapat memindahkan perangkat Anda yang terpasang.

PERINGATAN: Catu daya AC dan keamanan kabel daya

Berlaku untuk: Xbox

Selalu pilih dan gunakan catu daya AC yang sesuai dan / atau kabel daya untuk perangkat Anda. Mengabaikan tindakan pencegahan berikut dapat mengakibatkan cedera serius atau kematian karena tersengat listrik, kebakaran atau dapat merusak perangkat Anda. 

Untuk memilih sumber listrik yang tepat untuk perangkat Anda:

• Sebaiknya Anda menggunakan kabel daya AC dan unit catu daya (PSUs) Microsoft asli. Unit catu daya Microsoft asli dan/atau kabel listrik AC disertakan bersama perangkat Anda. PSUs Microsoft asli atau kabel daya AC juga dapat dibeli dari peritel resmi Microsoft dan di https://store.microsoft.com/devices.

• Hanya gunakan daya AC yang disediakan oleh stopkontak standar (induk). Jangan gunakan sumber listrik non-standar, seperti generator atau inverter, bahkan jika tegangan dan frekuensinya sepertinya dapat diterima.

• Pastikan bahwa stopkontak listrik Anda menyediakan jenis daya yang ditunjukkan untuk perangkat Anda (dalam hal frekuensi [Hz] dan tegangan [V]). Jika Anda tidak yakin jenis daya yang dipasok ke rumah Anda, berkonsultasilah dengan teknisi yang memenuhi syarat.

• Jangan menjejali stopkontak, kabel sambungan, strip daya, atau penerima listrik lainnya. Pastikan bahwa kesemuanya diberi rating yang sesuai untuk menangani total arus listrik (dalam ampere [A]) yang ditarik oleh perangkat Anda dan perangkat lain yang menggunakan rangkaian yang sama.

• Untuk perangkat dengan prong AC yang dapat dilipat untuk memudahkan penyimpanan, pastikan prong direntangkan sepenuhnya sebelum mencolokkan catu daya AC untuk perangkat Anda ke dalam stopkontak (induk).

• Untuk perangkat yang dilengkapi dengan kabel daya dengan prong yang dapat dilepas dan catu daya universal, pastikan pemasangan prong dikonfigurasi dengan benar untuk stopkontak dan dicolokkan sepenuhnya ke catu daya sebelum memasukkan catu daya AC ke stopkontak (induk).

PERINGATAN: Penanganan dan persiapan situs

Berlaku untuk: Surface Hub

 Untuk mengurangi risiko cedera akibat ukuran dan berat perangkat, dan pentingnya menjaga perangkat tetap tegak:

• Sebelum memindahkan perangkat Anda ke tempat yang akan diinstal, survei situs untuk menentukan cara untuk memindahkannya dengan aman ke lokasi yang akan membongkar dan memasangnya.

• Selalu gunakan setidaknya dua orang untuk membongkar dan menginstal.

• Setelah perangkat Anda membongkar, perangkat harus dipasang segera, sehingga sistem pemasangan harus ditempatkan sebelum membongkar. Jika Anda sedang memasang dudukan pada Stand rolling, kunci atau blokir roda dudukan sebelum membongkar.

• Untuk menghindari bahaya tersandung, jauhkan area perakitan dari bahan kemasan.

PERINGATAN: Persyaratan penggunaan

Berlaku untuk: HoloLens

 Jarak antardalang (pengukuran mata jarak antara dua pupil Anda) antara 51 dan 74 diperlukan untuk menampilkan hologram dengan benar dan nyaman menggunakan HoloLens. Rentang ini menampung orang dewasa dan anak-anak berusia 13 tahun ke atas.  HoloLens tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak di bawah usia 13.

PERINGATAN: Pemasangan dinding yang tepat

Berlaku untuk: Surface Hub

 Perangkat Anda berat. Untuk mengurangi risiko cedera, kematian, atau kerusakan pada perangkat Anda:

• Ikuti semua instruksi yang diberikan oleh produsen pemasangan di dinding.

• Pastikan struktur / bahan dinding Anda dan metode pemasangan yang Anda usulkan akan mendukung berat perangkat Anda.

• Beli dan gunakan perangkat keras dan sistem pemasangan yang disarankan untuk perangkat Anda berdasarkan pada struktur / bahan dinding Anda.

• Pastikan semua sekrup dikencangkan dengan aman sesuai dengan instruksi pabrikan pemasangan dinding.

• Perangkat Anda dirancang untuk dipasang di dinding atau pilar beton. Penguatan tambahan mungkin diperlukan untuk eternit, plester, papan plastik, baja, dan dinding kayu, pilar, dan / atau stud sebelum pemasangan dimulai.

• Jangan lepaskan perangkat Anda sampai Anda yakin bahwa itu sepenuhnya aman sesuai dengan instruksi yang diberikan dengan solusi pemasangan yang Anda pilih.

PERINGATAN: Penginstalan yang tepat

Berlaku untuk: Surface Hub

Untuk menghindari bahaya yang terkait dengan pemasangan perangkat yang tidak patut, pemasangan harus dilakukan oleh orang yang telah membaca dan memahami instruksi pemasangan sebelum mulai bekerja. Jika Anda tidak memiliki peralatan atau keahlian yang diperlukan, atau jika Anda tidak yakin permukaan pemasangan dapat mendukung perangkat Anda dengan benar, konsultasikan dengan pemasang profesional.

PERINGATAN: Gangguan penglihatan yang sudah ada sebelumnya

Berlaku untuk: HoloLens, Windows mixed reality

Penglihatan teropong yang baik diperlukan untuk melihat konten 3D stereoskopik. Sebaiknya berkonsultasilah dengan dokter mata jika Anda tidak dapat melihat efek 3D dengan jelas dan nyaman. HoloLens dapat dikenakan di atas sebagian besar kacamata dan digunakan dengan lensa kontak. Jika Anda sudah memiliki gangguan penglihatan sebelumnya, berkonsultasilah dengan dokter sebelum menggunakan HoloLens. Sejumlah orang dalam persentase kecil memiliki gangguan penglihatan yang sudah ada yang dapat memburuk ketika menggunakan HoloLens.

 AWAS: Stabilitas perangkat

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Surface Duo, docking station Surface, HoloLens, Mouse, Keyboard, Perangkat seluler, dan Xbox

Jangan meletakkan perangkat Anda pada permukaan yang tidak rata atau tidak stabil.  Pastikan untuk memegang perangkat dengan aman ketika membawanya, bukan dengan memegang aksesori atau kabelnya. Jika tidak dipegang dengan aman, perangkat Anda dapat terjatuh atau mengenai orang atau benda lainnya, yang dapat merusak perangkat Anda, merusak properti lain, atau menyebabkan cedera diri.

PERHATIAN: Keamanan Pendengaran

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Surface Duo, HoloLens, Perangkat seluler, dan Xbox

Paparan suara bising atau kencang yang terlalu sering atau berlebihan saat mengenakan headset atau headphone dapat menyebabkan hilangnya pendengaran temporer atau permanen. Kerentanan individu terhadap kehilangan pendengaran akibat suara bising dan potensi masalah pendengaran dapat beragam. Di samping itu, volume suara yang dihasilkan oleh perangkat dapat berbeda, tergantung pada sifat suara, pengaturan perangkat, dan headset atau headphone yang digunakan. Oleh karena itu, tidak ada satu pengaturan volume yang sesuai untuk semua orang atau untuk semua kombinasi suara, perlengkapan, dan pengaturan.

Berikut merupakan beberapa rekomendasi umum untuk meminimalkan paparan Anda terhadap suara bising atau keras saat menggunakan headset atau headphone dengan perangkat Anda:

• Jangan terlalu sering mendengarkan suara yang lantang. Semua suara yang Anda dengarkan setiap harinya akan berdampak. Pada volume maksimal, mendengarkan musik atau konten lain di perangkat Anda dengan headset atau headphone dapat mengganggu pendengaran Anda secara permanen dalam 15 menit. Jika Anda juga terpapar suara kencang lainnya, mendengarkan dalam volume tinggi akan menyebabkan kerusakan pendengaran lebih cepat.

• Semakin sering Anda terpapar suara kencang, semakin mungkin Anda merusak pendengaran Anda. Semakin kencang suara tersebut, semakin cepat pula waktu yang diperlukan untuk merusak pendengaran Anda.

• Selalu kecilkan suara pada perangkat Anda sebelum memasang headset atau headphone. Atur kekencangan volume ke taraf yang terdengar jelas di lingkungan yang sunyi, jangan lebih keras.

• Jangan menambah volume setelah Anda mulai mendengarkan. Telinga Anda dapat beradaptasi seiring waktu sehingga suara kencang akan terdengar normal, namun volume yang tinggi masih dapat merusak pendengaran Anda.

• Jangan meningkatkan volume untuk menghalangi suara dari luar. Kombinasi suara dari luar dan dari headset atau headphone Anda dapat merusak pendengaran Anda. Headphone peredam kebisingan dapat mengurangi suara dari luar sehingga Anda tidak perlu menaikkan volume.

• Jika Anda tidak dapat memahami saat orang di dekat Anda berbicara dengan suara normal, kecilkan volume Anda. Suara yang melebihi ucapan normal dapat merusak pendengaran Anda. Meskipun dengan headphone peredam kebisingan, Anda sebaiknya tetap dapat mendengar saat orang di dekat Anda berbicara.

• Untuk meminimalkan potensi kerusakan pendengaran, jaga volume tetap rendah sehingga Anda dapat melakukan percakapan dengan orang di dekat Anda.

• Benda berbahaya seperti staples dan penjepit kertas dapat masuk ke headphone dan headset. Selalu periksa headset atau headphone Anda sebelum menggunakannya.

• Penggunaan headset atau headphone saat mengemudi mungkin dilarang atau dibatasi di area Anda; lihat hukum dan peraturan setempat untuk informasi selengkapnya.

Terakhir, waspadai gejala hilangnya pendengaran. Ada baiknya untuk memeriksakan pendengaran Anda secara teratur dengan dokter THT. Hentikan penggunaan headset atau headphone dengan perangkat Anda dan periksakan pendengaran Anda jika:

• Anda mengalami gejala hilangnya pendengaran

• Anda mendengar suara berdering di telinga Anda

• Suara Anda saat mengeluarkan ucapan terdengar tertahan, lambat, atau datar.

 Perhatian: Kaca layar sentuh

Berlaku untuk: Surface, Surface Duo, Surface Hub, dan perangkat Seluler

Layar sentuh di perangkat Anda, seperti kebanyakan layar sentuh, terbuat dari kaca. Kaca dapat pecah jika perangkat Anda jatuh atau menerima benturan yang signifikan. Untuk mengurangi risiko cedera diri, hindari menyentuh layar jika kaca pecah, cuil, atau retak, dan upayakan untuk mengganti layar tersebut.

Layar sentuh yang retak atau cuil yang disebabkan kesalahan penggunaan atau penyalahgunaan perangkat Anda tidak tercakup dalam Garansi Terbatas Standar.

PERHATIAN: Iritasi kulit (perangkat yang dapat dikenakan)

Berlaku untuk: HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band

Perangkat ini dibuat dengan material yang sering digunakan dalam perangkat elektronik yang dapat dikenakan. Namun, beberapa orang dapat mengalami iritasi kulit dikarenakan alergi atau sensitivitas. Untuk mengurangi risiko iritasi kulit:

• Bersihkan perangkat secara teratur.

• Hindari menggunakan losion atau produk lain di bawah permukaan perangkat yang bersentuhan dengan kulit Anda.

• Jangan kenakan pada kulit yang luka.

• Jika memungkinkan, kencangkan penyesuai hingga nyaman, tetapi tidak terlalu ketat hingga tidak nyaman.

• Jika terjadi iritasi kulit, hentikan penggunaan perangkat.

Jika gejala parah atau berkelanjutan, hubungi dokter Anda.

PERHATIAN: Iritasi kulit (perangkat yang tidak dapat dipakai)

Berlaku untuk: Surface Duo, Pena Surface, Mouse, dan Keyboard

Perangkat ini dibuat dengan material yang sering digunakan dalam perangkat elektronik yang dapat dikenakan. Namun, beberapa orang dapat mengalami iritasi kulit dikarenakan alergi atau sensitivitas. Untuk mengurangi risiko iritasi kulit:

• Bersihkan perangkat secara teratur.

• Hindari menggunakan losion atau produk lain di bagian di mana perangkat akan bersentuhan dengan kulit Anda.

• Gunakan dengan hati-hati jika kulit Anda terluka.

Jika gejala parah atau berkelanjutan, hubungi dokter Anda.
 

 PERHATIAN: Navigasi

Berlaku untuk: Perangkat Surface, Surface Duo, dan Mobile

Fungsi navigasi dan layanan lokasi di perangkat Anda bergantung pada layanan data yang dapat berubah dan mungkin tidak tersedia di semua wilayah atau dalam semua kondisi.  Oleh karena itu, fungsi berbasis lokasi dan peta di telepon Anda mungkin tidak tersedia, tidak akurat, atau tidak lengkap. Selalu gunakan akal sehat saat melakukan navigasi. Bandingkan informasi yang disediakan oleh fungsi navigasi dengan apa yang Anda lihat di sekitar Anda dan amati kondisi jalan yang ada serta petunjuk jalan untuk mengidentifikasi adanya perbedaan.

 PERHATIAN: Keamanan kabel dan kawat

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Surface Duo, Perangkat seluler, HoloLens, Mouse, Keyboard, Microsoft Band, Perangkat Azure Kinect, dan Xbox

Kabel perangkat yang berserakan memunculkan potensi bahaya tersandung.  Rapikan semua kabel agar orang dan hewan peliharaan tidak tersandung atau secara tidak sengaja menarik kabel selagi mereka beraktivitas atau berjalan di area tersebut. Jangan izinkan anak-anak bermain dengan kabel. Untuk menghindari kerusakan pada kabel:

• Lindungi kabel agar tidak terinjak atau tertindih.

• Lindungi kabel agar tidak terjepit atau tertekuk, terutama ketika kabel terhubung dengan stopkontak listrik (induk), unit catu daya, dan perangkat Anda.

• Jangan membengkokkan, mengikat, menekuk, menarik, atau menyalahgunakan kabel daya. Jangan menggulung kabel daya terlalu kencang, terutama di sekitar adaptor. Sebagai gantinya, gulung kabel dengan gulungan yang longgar, bukan dengan sudut ketat.

• Ketika memposisikan perangkat atau PSU pastikan bahwa kabel tidak bengkok dan konektor tidak terdorong terhadap dinding atau permukaan keras.

• Jangan memaparkan kabel daya dengan sumber panas.

• Jangan biarkan hewan peliharaan atau anak-anak menggigit atau mengunyah kabel daya.

• Ketika mencabut kabel daya, tarik pada kepalanya — bukan pada kabelnya.

• Periksa kabel daya Anda secara reguler. Jika kabel daya menjadi hangat, usang, pecah-pecah, atau terlihat rusak, segera hentikan penggunaannya. Kami sarankan Anda untuk mengganti kabel daya Anda yang rusak dengan kabel daya pengganti asli dari Microsoft.

• Cabut kabel pengisian daya selama badai petir atau bila tidak digunakan untuk waktu yang lama.

PERHATIAN: Menggunakan realitas campuran dengan nyaman

Berlaku untuk: HoloLens, Windows mixed reality

Beberapa orang mungkin mengalami ketidaknyamanan seperti mual, limbung, pusing, disorientasi, sakit kepala, kelelahan, mata lelah, atau mata kering ketika menggunakan realitas campuran atau virtual, khususnya jika mereka baru beradaptasi dalam penggunaannya. Jika gejala parah atau berlanjut, hubungi dokter Anda.

Mabuk dan gejala terkait dapat terjadi jika ada perbedaan antara apa yang Anda lihat dan apa yang dirasakan oleh tubuh Anda. Jika rentan terhadap mabuk gerakan, sakit kepala migrain, gangguan telinga dalam, atau kondisi kesehatan lainnya, Anda mungkin berada di peningkatan risiko ketidaknyamanan.

Melihat 3D atau Realitas Campuran sejauh ini tidak berbahaya bagi perkembangan penglihatan atau menyebabkan gangguan penglihatan binokular. Jika Anda tidak dapat melihat efek 3-D dengan jelas dan nyaman, sebaiknya berkonsultasilah dengan dokter mata, karena Anda mungkin mengalami gangguan penglihatan binokular yang sudah ada namun belum terdiagnosis.

Situasi tertentu dapat meningkatkan risiko ketidaknyamanan Anda. Contohnya:

• Menjadi pengguna baru – gejala cenderung menurun saat Anda terbiasa menggunakan campuran atau realitas virtual.

• Perangkat mungkin bekerja lebih baik bagi pengguna yang memiliki jarak antarpupillary (IPD) yang berada dalam rentang tertentu. IPD adalah jarak antara pusat pupil dua mata. Pengguna dengan IPD di luar rentang optimal untuk perangkat mungkin akan mengalami ketidaknyamanan.

• Tipe konten tertentu, khususnya game atau film yang membuat Anda merasa seolah-olah Anda sedang bergerak di luar angkasa atau menatap bawah dari atas, atau interaksi yang melibatkan pelacakan objek bergerak.

• Menggunakan perangkat Anda untuk waktu yang lama tanpa hentian.

Untuk mengurangi risiko ketidaknyamanan:

• Mulai perlahan dan persingkat sesi pertama Anda. Untuk sebagian besar orang ketidaknyamanan harusnya menurun selama beberapa sesi pertama.

• Beristirahatlah secara berkala dan berhentilah dan istirahat jika Anda mengalami ketidaknyamanan. Pengaturan waktu dan panjang istirahat beragam oleh pengguna individu dan cara mereka menggunakan perangkat mereka.

Jika Anda mengalami ketidaknyamanan, hentikan penggunaan perangkat dan istirahat hingga Anda merasa lebih nyaman. Duduk diam di lingkungan dengan penerangan bagus bisa membantu mempercepat proses pemulihan. Jika Anda merasa tidak berorientasi, hindari kegiatan yang memerlukan keseimbangan, koordinasi, atau kemampuan lainnya hingga Anda pulih. Perhatikan tipe konten yang Anda lihat dan aspek lain dalam situasi di mana ketidaknyamanan terjadi, sehingga Anda dapat menyesuaikan atau mempermudah pengalaman berikutnya. Orang berbeda dalam waktu yang diperlukan untuk menyesuaikan. Pertimbangkan untuk istirahat lebih sering atau lebih lama.

 PEMBERITAHUAN: Masalah terkait panas

Berlaku untuk: Surface, Surface Duo, docking station Surface, Perangkat seluler, perangkat non-wearable lainnya, dan Xbox

Perangkat Anda mungkin akan terasa sangat hangat saat penggunaan normal. Hal tersebut sesuai dengan batas suhu permukaan yang diakses pengguna yang ditentukan oleh Standar Internasional untuk Keamanan (IEC 60950-1 dan IEC 62368). Namun, kontak berkelanjutan dengan permukaan hangat untuk periode waktu yang lama dapat menyebabkan ketidaknyamanan atau cedera. Untuk mengurangi masalah yang berhubungan dengan panas, ikuti petunjuk ini:

• Simpan perangkat Anda dan adaptor dayanya di area yang berventilasi baik saat digunakan atau diisi dayanya. Berikan sirkulasi udara yang memadai di bagian bawah dan di sekitar perangkat.

• Gunakan akal sehat untuk menghindari situasi ketika kulit Anda bersentuhan dengan perangkat Anda atau adaptor dayanya saat beroperasi atau tersambung ke sumber daya. Misalnya, jangan tidur dengan perangkat atau adaptor dayanya, atau letakkan di bawah selimut atau bantal, dan hindari kontak antara tubuh dan perangkat Anda saat adaptor daya tersambung ke sumber daya. Berhati-hatilah jika Anda memiliki kondisi fisik yang memengaruhi kemampuan Anda untuk mendeteksi panas terhadap tubuh.

• Jika perangkat Anda digunakan dalam waktu lama, permukaannya bisa menjadi sangat hangat. Meskipun suhu mungkin tidak terasa panas saat disentuh, jika Anda mempertahankan kontak fisik dengan perangkat untuk waktu yang lama, misalnya jika Anda meletakkan perangkat di pangkuan Anda, kulit Anda mungkin mengalami cedera lowheat.

• Jika Anda meletakkan perangkat di pangkuan dan perangkat terasa agak panas, ambil dari pangkuan Anda dan letakkan di permukaan yang stabil.

• Jangan pernah meletakkan perangkat atau adaptor AC pada furnitur atau permukaan lainnya yang mungkin akan rusak oleh paparan panas karena suhu pada dasar perangkat Anda dan permukaan adaptor AC dapat meningkat selama penggunaan normal.

PEMBERITAHUAN: Masalah terkait panas (perangkat yang dapat dikenakan)

Berlaku untuk: HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band, perangkat lain yang dapat dikenakan

Perangkat Anda mungkin akan terasa sangat hangat saat penggunaan normal. Hal tersebut sesuai dengan batas suhu permukaan yang diakses pengguna yang ditentukan oleh Standar Internasional untuk Keamanan (IEC 60950-1 dan IEC 62368). Untuk mengurangi masalah yang berhubungan dengan panas, ikuti petunjuk ini:

• BERHATI-HATILAH ketika Anda menggunakan perangkat yang bersentuhan dengan bantal, selimut, atau bahan lembut lainnya karena bahan tersebut dapat memblokir aliran udara yang dapat mengakibatkan perangkat menjadi terlalu panas.

• Jika perangkat Anda terasa agak panas, lepaskan dan jangan gunakan dulu sementara waktu.

• Jika perangkat Anda digunakan dalam waktu lama, permukaannya bisa menjadi sangat hangat. Meski suhunya tidak terasa panas ketika disentuh, jika Anda menjaga kontak fisik dengan perangkat untuk waktu yang lama, kulit Anda mungkin mengalami cedera bakar rendah.

• Jangan pernah meletakkan power supply unit (PSU) dari perangkat Anda pada furnitur atau permukaan lainnya yang mungkin akan rusak oleh paparan panas karena suhu permukaan adaptor AC dapat meningkat selama penggunaan normal.

PEMBERITAHUAN: Penanganan

Berlaku untuk: Surface, Surface Headphones, Earbud Surface, Surface Duo, HoloLens, Perangkat seluler, Microsoft Band, dan perangkat Azure Kinect

Menangani perangkat Microsoft Anda dengan hati-hati. Perangkat ini terbuat dari logam, kaca, dan plastik serta memiliki komponen elektronik sensitif di dalamnya. Perangkat Anda bisa rusak jika terjatuh, terbakar, tertusuk, atau hancur, atau terkena cairan. Jika mencurigai kerusakan pada perangkat atau baterainya, hentikan penggunaan perangkat karena dapat menyebabkan kepanasan atau cedera. Jangan gunakan perangkat Anda dengan layar retak, karena dapat menyebabkan cedera. Jika Anda khawatir tentang menggores permukaan perangkat Anda, pertimbangkan untuk menggunakan kasing atau penutup.

 PEMBERITAHUAN: Kompatibilitas pihak ketiga

Berlaku untuk: semua produk

Beberapa aksesori pihak ketiga mungkin tidak cocok dengan perangkat Anda atau mungkin palsu, sehingga kami sangat menyarankan Anda hanya membeli dan menggunakan perangkat atau aksesori asli Microsoft atau yang memiliki lisensi Microsoft. Penggunaan aksesori, baterai, dan perangkat pengisian daya yang tidak cocok atau palsu dapat menyebabkan kerusakan perangkat Anda dan kemungkinan risiko kebakaran, ledakan, atau kegagalan baterai yang dapat mengarah pada cedera serius, kerusakan pada perangkat Anda, atau bahaya serius lainnya.

PEMBERITAHUAN: Untuk menampilkan konten 3D dengan lebih nyaman

Berlaku untuk: HoloLens, Windows mixed reality

Penglihatan teropong yang baik diperlukan untuk melihat konten 3D stereoskopik. Jika Anda memiliki gangguan penglihatan binokular, seperti strabismus (ketidaklurusan mata, mata menyeberang atau mengembara), Anda mungkin tidak dapat menampilkan konten 3D dengan nyaman. Sebagian kecil orang sudah memiliki gangguan penglihatan binokular yang mereka mungkin tidak menyadari hingga mereka mencoba menonton konten 3D. Sebaiknya berkonsultasilah dengan dokter mata jika Anda tidak dapat melihat efek 3D dengan jelas dan nyaman.

PEMBERITAHUAN: Menggunakan Batasan

Berlaku untuk: HoloLens, Windows mixed reality

Jika tersedia dan dikonfigurasikan dengan benar, fitur di perangkat Anda bisa digunakan untuk menyiapkan batas untuk membantu Anda menghindari rintangan dan membantu mengelola lingkungan Anda.

PEMBERITAHUAN: Penanganan

Berlaku untuk: Xbox

Menangani perangkat Microsoft Anda dengan hati-hati. Hal ini terbuat dari logam, plastik, serta memiliki komponen elektronik sensitif di dalamnya. Perangkat Anda bisa rusak jika terjatuh, terbakar, tertusuk, atau hancur, atau terkena cairan. Jika mencurigai kerusakan pada perangkat atau baterainya, hentikan penggunaan perangkat karena dapat menyebabkan kepanasan atau cedera.

 PEMBERITAHUAN: Penggunaan disk

Berlaku untuk: Xbox

Untuk mencegah gangguan pada drive disk dan kemungkinan kerusakan pada disk atau perangkat Anda:

• Selalu lepas disk sebelum memindahkan perangkat.

• Jangan gunakan disk yang retak. Disk dapat pecah dan mengganggu atau merusak bagian internal di dalam perangkat Anda.