Penting: Masalah ini telah diatasi dengan perbaikan yang ditunjukkan di bawah ini. Untuk informasi selengkapnya tentang masalah terbaru lain untuk aplikasi Anda, lihat Perbaikan atau solusi untuk masalah Office terbaru. |
Terakhir Diperbarui: 18 September 2017
MASALAH
Anda mungkin diminta masuk oleh pesan berikut saat menggunakan aplikasi Office 2016 dan membuka, mengedit, atau menyimpan file Word yang disimpan di OneDrive:
-
"Beri tahu kami akun yang ingin Anda buka _vti_rpc."
STATUS: DIPERBAIKI
Masalah ini telah diperbaiki dalam Versi Bulanan 1708 (Build 8431.2079) atau yang lebih tinggi. Untuk langsung mendapatkan pembaruan terkini, buka salah satu aplikasi Office 2016, lalu pilih File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang.
Sumber Daya Lainnya
![Ikon Pakar (otak, gerigi)](https://support.content.office.net/id-id/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Tanyakan kepada ahlinya
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik, pembaruan, dan berita terkini, serta baca blog kami.
![Ikon Komunitas](https://support.content.office.net/id-id/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Office lainnya.
![Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)](https://support.content.office.net/id-id/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.