Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Pengguna A tanda di klien Microsoft Lync 2010 yang memiliki kumulatif update 2 (CU2) yang disebutkan di Pangkalan Pengetahuan Microsoft (KB) artikel 2496325 diinstal.
-
Pengguna A jadwal Lync Online konferensi melalui penyedia konferensi Audio (ACP).
-
Pengguna B bergabung konferensi sebagai presenter menggunakan klien Lync 2010 yang merupakan versi yang lebih lawas dari pengguna A Lync klien.
-
Pengguna B klik perintah Bisu penonton di Opsi orang.
Dalam skenario ini, perintah Bisu penonton di pengguna A Opsi orang masih diaktifkan.Catatan Perintah Bisu penonton tidak didukung dalam konferensi Lync Online. Tidak akan berlaku bagi pengguna yang bergabung konferensi menggunakan ACP. Selain itu, presenter yang menggunakan versi Lync 2010 CU2 atau versi yang lebih baru mungkin juga memiliki perintah Bisu khalayak diaktifkan saat penonton dibisukan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena perintah Bisu penonton di Opsi orang tidak berfungsi penuh dalam konferensi audio Lync Online. Desain, perintah ini tidak boleh digunakan.
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, peserta dapat bergabung ke Lync Online konferensi melalui telepon, dan perintah Bisu penonton dapat digunakan di telepon.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".