Gejala
Saat menampilkan berbagi layar aplikasi di Microsoft Skype for Business 2016 atau 2019, jika resolusi tampilan Anda lebih tinggi dari pengirim, Anda mungkin menemukan kecocokan ke jendela atau perintah ukuran aktual tidak berfungsi untuk aplikasi bersama.
Penyebab
Karena keterbatasan teknis dalam komponen berbagi layar aplikasi, klien dapat menurunkan skala gambar berbagi layar, tetapi tidak meningkatkannya.
Resolusi
Untuk menghindari kebingungan ketika fungsionalitas tidak akan berfungsi seperti yang diharapkan, tombol Paskan ke jendela akan dinonaktifkan ketika kami mendeteksi bahwa penskalaan yang diperlukan tidak dimungkinkan.
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 5 Februari 2019 (KB4462114) untuk Skype for Business 2016.
Solusi:
Melakukan berbagi desktop, bukan berbagi aplikasi, akan membiarkan tombol Paskan ke jendela diaktifkan dan memungkinkan pemirsa untuk meningkatkan gambar.