Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menjalankan Microsoft Skype for Business 2016.
-
Anda memiliki Interop Olahpesan Human interface Device (HID) yang sepenuhnya diaktifkan di Skype for Business 2016 dan Microsoft teams.
-
Anda mencoba melakukan atau menerima panggilan teams.
-
Ketuk atau ketuk tombol mulai panggilan dua kali pada perangkat HID yang didukung.
Dalam situasi ini, Skype for Business 2016 hanya memutar nada tombol.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 7, 2020, (KB4484286) untuk Microsoft Skype for Business 2016.