Peringatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 yang dihentikan dan tidak didukung telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tanya Jawab Umum penghentian aplikasi desktop Internet Explorer 11.
Gejala
Ketika situs web meminta sertifikat klien (seperti untuk autentikasi), Internet Explorer 11 tidak dapat mengirim sertifikat jika protokol aman TLS 1.2 dan TLS 1.1 diaktifkan.
Resolusi
Memperbarui informasi
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer. Untuk melakukannya, buka Microsoft Update.
Untuk informasi teknis tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer, masuk ke situs web Microsoft berikut ini:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxCatatan Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam 2976627 pembaruan keamanan.
Untuk informasi selengkapnya tentang 2976627 pembaruan keamanan, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
2976627 MS14-051: Pembaruan keamanan kumulatif untuk Internet Explorer: 12 Agustus 2014
Informasi Selengkapnya
Masalah ini hanya terjadi pada server yang menurunkan tingkat sesi TLS dengan cara yang tidak menyenangkan (seperti dengan mengirim pengaturan ulang TCP saat menerima versi protokol TLS yang tidak didukung server). Jika server menurunkan sesi TLS dengan cara yang tepat yang menunjukkan versi yang diinginkan dalam jabat tangan server masing-masing, maka sertifikat pihak klien apa pun yang mungkin diperlukan dikirim ke server dengan benar.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
