Catatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 akan dihentikan dan tidak lagi tersedia pada tanggal 15 Juni 2022 (untuk daftar apa saja yang di lingkupnya, lihat FAQ). Aplikasi dan situs IE11 yang sama yang Anda gunakan saat ini dapat dibuka Microsoft Edge dengan mode Internet Explorer. Pelajari selengkapnya di sini.

Gejala

Saat situs web meminta sertifikat klien (seperti untuk autentikasi), Internet Explorer 11 tidak dapat mengirim sertifikat jika protokol aman TLS 1.2 dan TLS 1.1 diaktifkan.

Pemecahan Masalah

Informasi pembaruan

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer. Untuk melakukan ini, masuk ke Microsoft Update.

Untuk informasi teknis tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer, masuk ke situs web Microsoft berikut:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxCatatan Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam pembaruan keamanan 2976627.

Untuk informasi selengkapnya tentang pembaruan keamanan 2976627, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

2976627 MS14-051: Pembaruan keamanan kumulatif untuk Internet Explorer: 12 Agustus 2014

Informasi Selengkapnya

Masalah ini hanya terjadi dengan server yang menurunkan tingkat sesi TLS dengan cara yang tidak penting (seperti dengan mengirim reset TCP saat menerima versi protokol TLS yang tidak dukungan server). Jika server menurunkan tingkat sesi TLS dengan cara yang benar, yang mengindikasikan versi yang diinginkan dalam tangan server yang terkait, sertifikat pihak klien apa pun yang mungkin diperlukan dikirim ke server dengan benar.

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas terjemahannya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×