Peringatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 yang dihentikan dan tidak didukung telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tanya Jawab Umum penghentian aplikasi desktop Internet Explorer 11.
Gejala
Anda menggunakan Internet Explorer 11 di Windows Server 2012 R2 atau Windows 8.1, dan Anda mengakses aplikasi web internal yang menggunakan autentikasi berbasis sesi. Pada titik tertentu, Anda diminta oleh situs web untuk mengautentikasi lagi.
Penyebab
Internet Explorer secara berkala mengeluarkan permintaan web untuk file browserconfig.xml ke akar situs web. Respons kemudian harus digunakan untuk merefresh situs web yang telah disematkan ke menu Mulai, atau untuk mengubah tampilan dalam halaman Tab Baru tempat "Situs web Sering" Anda ditampilkan. Jika situs web tidak menggunakan Mode Terproteksi Internet Explorer, yang merupakan default untuk situs web di zona keamanan Intranet Lokal dan Situs Tepercaya, permintaan untuk browserconfig.xml tidak berisi cookie sesi dari jendela saat ini. Namun, jika respons server web menetapkan cookie sesi baru, ini akan disebarkan ke jendela, dan tidak valid sesi yang digunakan sebelumnya.
Resolusi
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer. Untuk melakukannya, buka Microsoft Update. Selain itu, lihat informasi teknis tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer.
Catatan Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam MS16-037: Pembaruan keamanan untuk Internet Explorer: 12 April 2016.
Informasi registri
Masalah serius peringatan mungkin terjadi jika Anda salah mengubah registri menggunakan Editor Registri atau menggunakan metode lain. Masalah ini mungkin mengharuskan Anda menginstal ulang sistem operasi. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa masalah ini dapat diatasi. Ubah registri dengan risiko yang Anda tanggung sendiri.
Setelah menerapkan pembaruan ini, Anda harus mengedit registri untuk mengaktifkan fungsionalitas. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:
-
Pada menu Mulai , klik Jalankan, ketik regedit, lalu klik OK.
-
Di Editor Registri, temukan dan pilih subkey registri berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer
-
Tekan dan tahan (atau klik kanan) Internet Explorer, pilih Baru, lalu pilih Tombol.
-
Ketik Unduh, lalu tekan Enter untuk memberi nama subkey baru.
-
Tekan dan tahan (atau klik kanan) Unduh, pilih Baru, lalu pilih Nilai DWORD.
-
Ketik EnableDownloadConfigXml, lalu tekan Enter untuk memberi nama entri baru.
-
Keluar dari Editor Registri.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
