Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda mengkonfigurasi sistem lokal sebagai Rusia (Rusia) di komputer yang memiliki Microsoft Lync 2010 diinstal.
-
Anda masuk ke Lync 2010, dan kemudian Anda bergabung ke rapat online.
-
Pengguna bergabung dengan Rapat menggunakan aplikasi Web Lync Lync 2013.
-
Pengguna mengirim pesan Cyrillic di jendela percakapan. Sebagai contoh, pengguna mengirim pesan seperti "па русском языке."
Dalam skenario ini, pesan yang Anda terima ditampilkan dengan benar di jendela percakapan di Lync 2010. Misalnya, pesan akan ditampilkan sebagai "-++ T-."Catatan Masalah ini juga dapat terjadi apabila sistem lokal yang diatur untuk bahasa Eropa Timur berikut:
-
Bahasa Polandia
-
Bahasa Hongaria
-
Bahasa Lithuania
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
Deskripsi paket pembaruan kumulatif untuk Lync 2010 2884632 : Oktober 2013
Penyebab
Masalah ini terjadi karena klien Lync 2010 meminta pesan dari MIME dalam format yang berbeda setelah klien mengirim pesan ke MIME dalam format UTF-8.
