Artikel ini berlaku untuk Microsoft Dynamics AX untuk semua daerah.

Gejala

Ketika Anda mencetak penjualan atau membeli terkait laporan Microsoft Dynamics AX 2012, Anda menerima pesan galat berikut:

Item dengan tombol yang sama telah sudah ditambahkan.

Ketika masalah ini terjadi, Anda tidak dapat mencetak laporan terpengaruh hingga laporan mutasi dan layanan pelaporan Layanan dimulai ulang.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika Anda mengalami masalah mengunduh, menginstal perbaikan terbaru ini, atau memiliki pertanyaan dukungan teknis lainnya, hubungi pasangan Anda atau, jika terdaftar dalam rencana dukungan langsung dengan Microsoft, Anda dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan membuat permintaan dukungan baru. Untuk melakukannya, kunjungi website Microsoft berikut:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxAnda juga dapat menghubungi dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics melalui telepon menggunakan link ini untuk nomor telepon tertentu negara. Untuk melakukannya, kunjungi salah satu website Microsoft berikut:Mitra

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Pelanggan

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmDalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan teknis untuk Microsoft Dynamics dan produk-produk terkait dukungan menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud.

Informasi penginstalan

Jika Anda memiliki kustomisasi untuk satu atau lebih metode atau tabel yang dipengaruhi oleh perbaikan terbaru ini, Anda harus menerapkan perubahan ini di lingkungan pengujian sebelum Anda menerapkan perbaikan terbaru dalam lingkungan produksi.Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal perbaikan terbaru ini, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

893082 cara menginstal perbaikan terbaru Microsoft Dynamics AX

Prasyarat

Anda harus Microsoft Dynamics AX 2012 terinstal untuk menerapkan hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus me-restart layanan aplikasi objek Server (AOS) setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru.

Versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Cabang Layanan

Aximpactanalysis.exe

Tidak dapat diterapkan

60,280

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axupdate.exe

Tidak dapat diterapkan

60,264

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Clientoba32.msp

Tidak dapat diterapkan

31,076,352

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Clientoba64.msp

Tidak dapat diterapkan

31,301,632

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Components32.msp

Tidak dapat diterapkan

24,735,744

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Components64.msp

Tidak dapat diterapkan

42,307,584

21-Feb-2013

06:19

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Helpserver64.msp

Tidak dapat diterapkan

897,024

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Objectserver32.msp

Tidak dapat diterapkan

14,110,720

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Objectserver64.msp

Tidak dapat diterapkan

16,072,704

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Retaildatabaseutility.msp

Tidak dapat diterapkan

483,328

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Retailheadquarters32.msp

Tidak dapat diterapkan

802,816

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Retailheadquarters64.msp

Tidak dapat diterapkan

802,816

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Retailpos.msp

Tidak dapat diterapkan

3,518,464

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Retailposplugins.msp

Tidak dapat diterapkan

409,600

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

RETAILPOSP

Retailstoreconnect32.msp

Tidak dapat diterapkan

450,560

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Retailstoreconnect64.msp

Tidak dapat diterapkan

450,560

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Retailtransactionservice.msp

Tidak dapat diterapkan

122,880

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Setupsupport32.msp

Tidak dapat diterapkan

12,091,392

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Setupsupport64.msp

Tidak dapat diterapkan

19,390,464

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Traceparser.msp

Tidak dapat diterapkan

438,272

21-Feb-2013

06:18

Tidak dapat diterapkan

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.exe

6.0.1108.3080

1,390,784

28-Nov-2012

14:04

x86

Tidak dapat diterapkan

Axutillib.dll

6.0.1108.806

821,480

07-Aug-2012

03:37

x86

Tidak dapat diterapkan

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

22-May-2012

18:06

x86

Tidak dapat diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Catatan Ini adalah artikel "Penerbitan cepat" dibuat langsung dari dalam organisasi dukungan Microsoft. Informasi yang terkandung di dalamnya disediakan sebagai tanggapan masalah yang muncul. Sebagai akibat dari kecepatan untuk menjadikannya tersedia, materi dapat mengandung kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Syarat penggunaan untuk pertimbangan lainnya.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.